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Introdução à Escrita Eficaz

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Bom dia e bem-vindo ao curso NPTEL sobre Escrita Eficaz, em pé antes de você ser Binod Mishra um corpo docente no Departamento de Humanidades e Ciências Sociais, IIT Roorkee. O curso projetado para você intitulado escrita efetiva pode deixá-lo curioso o suficiente quanto ao que é a escrita efetiva. A pergunta que muitos de nós vêm hoje é, a nossa escrita não é eficaz?. Você também pode estar pensando em todo tipo de escrita que você fez em suas escolas e faculdades onde elas não são eficazes. Meus caros amigos isto na verdade não é o caso, o curso foi desenhado de uma maneira que realmente te expõe a situações diferentes onde você tem que escrever de forma diferente assim como efetivamente a fim de esculpir um ninho para si mesmo. Agora, você também pode estar pensando quanto ao que este curso oferece, este curso realmente leva em consideração várias nuances de escrever de forma eficaz de inúmeras maneiras; assim, que sua escrita pode atender à necessidade. Meus caros amigos sempre que você se deparo escrevendo qualquer peça de escrita que você interface, muitas vezes você começa a pensar como em como o escritor poderia tê-lo escrito de forma tão eficaz. Imagine, um dia enquanto passava por um ônibus um stand ou esperando o seu trem desejado, ônibus ou qualquer veículo de repente seus olhos caem sobre a pilha de livros em um bookstall. E, você começa a pensar se poderia pegar um livro e vai lá e pegar um livro também, você começa a ler a primeira página, é claro, te interessa muito. Agora, a questão é fazer a capa do livro interessar você ou é a primeira página do livro interessando-o ou é o assunto que lhe interessa?. São inúmeras as perguntas quando você reluta sobre algumas páginas você pensa que este é o livro que pode realmente te fazer ou envolver você em uma espécie de leitura. Agora, como poderia ser um livro eficaz? Trata-se de um livro eficaz porque está escrito efetivamente. Agora, você pode estar tudo pensando em não escrever efetivamente, você já fez muita escrita em suas escolas e faculdades. Mas, então à medida que você cresce na vida você se depara com diferentes situações não só em suas vidas pessoais mas no profissional vive também onde você precisa escrever para satisfazer seu público, a fim de satisfazer sua multidão, a fim de satisfazer seus leitores, seus destinatários. Agora, outra pergunta que você pode estar pensando é que existe uma mágica ou há um mantra que pode tornar sua escrita eficaz. O curso vai apresentá-lo a diferentes nuances de curso, não a uma variedade de assuntos, mas a uma coisa que pode ser comum em tornar um assunto interessante ou um sujeito eficaz; na verdade é o escritor que pode tornar um livro uma escrita eficaz. Agora, vocês todos querem ser escritores? Nem por isso, todos nós temos uma carreira diante de nós, todos nós estamos lutando para conseguir uma espécie de vocação, escrever, é claro, é uma vocação, mas nem todos nós queremos nos tornar escritores. Na verdade queremos ter sucesso em qualquer que seja o trabalho, quaisquer que sejam os locais de trabalho em que estamos. Agora como fazer isso? Todo tipo de escrita que você vem cruzando meu caro amigo se está dirigindo um carro, cozinhando se está andando de bicicleta se está sabendo de alguma fórmula se é saber sobre um assunto difícil; todas essas informações estão no repositório de informações escritas. É claro que essa informação escrita compreende livros, diários, periódicos e muitos mais. Você talvez todos percebem que os livros servem como um depósito de conhecimento. Há uma variedade de assuntos e todos esses assuntos não podem ter apenas um estilo de escrita. Outro dia em que você fica entediado o que você faz, você na verdade quer relaxar e depois quer ler um livro que pode ter alguns momentos mais leves. Digamos que, por exemplo, alguém quer ler um romance, alguém quer ler um livro de poesia. Mas, então em outras ocasiões em que você quer obter algum conhecimento mais quando você quer obter o conhecimento que realmente pode ajudá-lo a prosperar em sua vida você volta sua atenção em relação a assuntos diferentes. Os livros não só dissipar a escuridão se alguém faz dos livros seus amigos eles podem encontrar a vida para ser tão interessante quanto qualquer coisa. Os livros também diminuem o nosso tédio, os livros realmente criam em nós o desejo de imitar escritores estabelecidos. Imagine a maioria de vocês jovens para os quais este curso é projetado e também para profissionais que estão escrevendo de uma forma do que outros, eles podem sempre encontrar quando se deparam com um bom livro que sempre querem imitar ou copiar escritores estabelecidos. Meus queridos amigos, um não se torna escritor em um único dia. Às vezes enquanto você está lendo as peças de Shakespeare ou você está lendo os romances de Emily Dickinson ou lendo os poemas de John Keats ou você está lendo alguns teoremas de alguns cientistas ou você está lendo certamente dadas fórmulas por algumas personalidades eminentes em sua própria área; você realmente se identifica e você começa a ter uma espécie de carinho que se você também poderia escrever como eles. Você acha que eles se tornaram escritores, eles se estabeleceram apenas em um dia?. Não meus queridos amigos. Agora outra pergunta que você também pode estar pensando é, está lendo prestativo para fazer de alguém um escritor? Devemos fazer muita leitura? é claro que ninguém pode ser um bom escritor a não ser e até que se lê um monte de livros, mas depois um também tem que decidir como ler um livro, quais livros devem ser lidos, por que ser lido e de que maneira você pode imitá-los, o que os livros podem fazer a você. A este respeito, lembrei-me de um famoso ensaísta inglês chamado Francis Bacon, que deu conselhos muito sonoros em uma de suas famosas redações com direito a estudos onde diz que alguns livros devem ser degustados outros para serem engolidos e alguns poucos a serem mastigados e digeridos. Meus queridos amigos Francis Bacon, uma pessoa que não só era escritora mas um filósofo sabia a arte da escrita e como escrever precisamente e como escrever nitidamente um pode realmente aprender com ele.
Olhe para as palavras que ele diz que alguns livros só devem ser degustados você não pode dedicar muito tempo lendo todos os livros. Há alguns livros que você lê só para passar o seu tempo, há outros livros que devem ser engolidos digamos por exemplo, quando você está lendo alguns livros da ciência, quando você está lendo alguns livros que na verdade são repositório de informações que podem te levar em direção a uma carreira muito cobiçado para si mesmo. Você descobre que aqueles livros, as fórmulas, as reações, as equações químicas e muitas mais; elas têm que ser engolidas e há algumas poucas a serem mastigadas e digeridas. Especialmente, quando você está lendo um livro de literatura, quando está lendo um livro de filosofia, quando está lendo um livro diz por exemplo, da termodinâmica e tudo o que você vai achar que, a não ser e até tê-los mastigado inteiramente e digeri-los, não adianta ler esse livro. Alguns livros devem ser lidos apenas em partes, quando você como uma pessoa em crescimento; crescendo em qualquer campo que você é você encontra se você está escrevendo um pedaço de papel ou um artigo para um diário ou alguma redação, você vai achar que também requer algum tipo de referências e para isso você consulta alguns livros. É claro que eles devem ser encaminados, mas depois há alguns livros que podem ser lidos apenas em partes. Há outros a serem lidos, mas não curiosamente; refiro-me a livros que você simplesmente leu apenas para passar o seu tempo. Você os lê sem dúvida, mas não os lê tão curiosamente quanto leu um livro de seu próprio assunto. E, alguns poucos a serem lidos totalmente e com diligência e atenção. Por exemplo, se você está caminhando em um campo onde um conhecimento especializado é necessário naturalmente você começa a procurar aqueles livros que você tem que ler totalmente e também com a diligência e a atenção gentil meus queridos amigos. Assim, para todo tipo de escrita e porque eu digo que o curso tem direito a escrita eficaz; a fim de escrever efetivamente em qualquer área que você é você realmente tem que se deparar com o repositório de informações escritas. Agora, o que está acontecendo hoje e qual é, na verdade, a necessidade de flutuar esse curso chamado de escrita efetiva? Como postei a questão no início não escrevemos efetivamente?. Não meus caros amigos escrevemos claro, mas depois há realmente um pouco de escrita você vai descobrir que em uma era global de hoje, em uma era digital de hoje; quando você tem bastante recursos à sua disposição, na verdade você não consegue muito tempo para ler. Não se consegue, também, muito tempo para pensar e é isso que resulta em excesso de escrita, escassa escrita. Então, o que acontece é que há muitas distrações, na maioria das vezes os mais jovens são encontrados ocupados com seus laptops, com seus celulares, com o seu walkie talkie e muitos mais. E, tudo isso resulta em criar uma espécie de aversão para a escrita, faço-me às vezes lembrando quando dou uma atribuição a alguns dos meus alunos; posso ver, posso ler as reações em seu rosto. Eles na verdade são muito avessos à escrita. Agora, a questão é simplesmente você querer ser um escritor? Você quer seguir um escritor estabelecido, mas então como pode ser possível meus queridos amigos a menos que e até que você esteja distraído, a menos que e até que tenha interesse em escrever. Você na verdade como eu cito uma linha de um poeta muito eminente que diz que você está, mas disposto a ser dono, mas com medo de fazer greve. Você na verdade quer se tornar um leitor, você na verdade quer se tornar um escritor, mas aí você tem medo de começar. E, então você está simplesmente pensando, você está sonhando em ser um escritor; como um homem pode se tornar um escritor ou escrever de forma eficiente a menos que e até que ele tenha paciência para ler, ele tem a paciência de escrever? Algum dia ou o outro você tem que começar a fim de escrever. Muitos de nós que pensamos que eles também poderiam escrever, eles não saem de seus sinos, saem de sua hesitação e não escrevem. E, é por isso que eles não são capazes de escrever efetivamente quando a situação exige tal coisa a partir deles. Você e aqueles muitos de vocês agora por dias descobrirá que os mais jovens são muito influenciados por um dos escritores famosos de hoje J K Rowling. J K Rowling ’ s Harry Potter está brincando na mente dos mais jovens, mas então eles simplesmente elogiam muito e quando eles tentam imitar, o que eles querem é que realmente estão restando depois de elogios instantâneos e aceitabilidade. Meus caros amigos aceitabilidade não podem vir apenas em um dia, ele realmente requer dias, meses, anos e todos os escritores estabelecidos que você se deparo ou você lê e você fica esclarecido são aqueles que queimaram muitos óleos da meia-noite e que passaram a ler ao longo das noites e da escrita. Por isso, escrever meu caro amigo não é um assunto de um dia se falamos de escrever ou de qualquer outra forma de comunicação porque todos vocês sabem que a escrita é uma das áreas mais complexas de habilidade de comunicação. Então, é melhor, é bastante pertinente e na forma fitness das coisas se podemos entender o que de fato é um processo de comunicação. Porque, escrevendo ser um dos principais ingredientes das habilidades de comunicação a menos que e até saber como o processo de comunicação se realiza, vai se tornar muito difícil iniciar sua jornada rumo à escrita. É claro que eu não quero que todos vocês se tornem escritores porque se todos vocês se tornarem escritores, que se tornarão os leitores meu caro amigo.
Então, deixe-nos dar uma olhada no modelo de comunicação de Shannon ’ onde porque quando escrevemos temos realmente um desejo de ser entendido. Na verdade temos uma espécie de onça que a nossa escrita se atravessa. Como nossa escrita pode se cruzar? Como a nossa mensagem pode ser ouvida, ser escutada? Meu caro amigo quando você quer escrever alguma coisa, na verdade você é um remetente, você vai criar uma espécie de mensagem. Então, se vamos para o processo de comunicação, a primeira coisa no processo de comunicação é que como um escritor você é um remetente, quer enviar uma mensagem. Agora, como o remetente deve enviar a mensagem? O remetente primeiro pensará sobre a quem vai enviar a mensagem, que será o destinatário da mensagem, que será o destinatário do conteúdo. Quem será o destinatário da ideia, quem será o destinatário das informações que você deseja transmitir. E, uma vez que você sabe sobre o seu destinatário ou seu leitor ou diz para esse assunto seu público, você realmente começa a pensar como a mensagem ou o conteúdo tem que ser enquadrado. Por isso, quando você começa a pensar sobre o enquadramento da mensagem naturalmente a linguagem entra em cena. Por isso, quando se fala em escrever, não se trata simplesmente do remetente, mas também do desenvolvimento do conteúdo. E, o desenvolvimento do conteúdo ou da formulação ou a ideação da mensagem ocorre uma vez que você conheça o background do seu destinatário ou leitor. E, uma vez que você conhece seus leitores de fundo ou de seus destinatários os antecedente então você decide o que deve ser o canal. É claro que na comunicação falada você tem uma variedade de canais, em escrito também você tem uma variedade de canais ou o meio que eu deveria dizer. Você pode querer escrever uma carta, você pode querer enviar um e-mail, você também pode querer enviar uma mensagem, você pode querer escrever uma redação. Em todas essas situações você tem um público desejado antes de você. Agora, quando você tiver criado a mensagem ou formulado a mensagem você vai descobrir que a sua mensagem tem que se atravessar. E como sua mensagem pode se cruzar? Você decide o meio e quando decide o meio e o envia, na verdade está esperando a resposta e a observação da resposta é o feedback. Imagine em dias olden quando usamos para enviar nossas cartas, nós costumamos esperar por dias ou às vezes por semanas para obter a resposta. Hoje em dia, tornou-se bastante possível, graças à tecnologia porque hoje em dia temos a facilidade de que, ao escrever um e-mail, você descobrirá que a resposta virá em uma hora ou em um dia ou em qualquer outra hora. Dependendo da facilidade, da facilidade do leitor, facilidade do destinatário e também do antecedente do destinatário. Por isso, mas acontece assim, acontece que quando você escreve como remetente, quando você realmente enquadrar a mensagem como um remetente você tem um significado desejado dentro de você. A fim de que o significado desejado seja recebido bem pelo público você realmente tem que pensar em como está enquadrando a mensagem. Que tipo de palavras você vai escolher, que tipo de comprimento de frase porque tudo o que importa em comunicação escrita é a parte da linguagem. A linguagem desempenha um papel muito vital na comunicação meus queridos amigos. Assim, quando você estiver familiarado com o processo de comunicação talvez a sua tarefa de escrever de forma eficiente se tornará mais clara. Agora, a questão é; será que é tempo de conhecer as diferenças entre a comunicação escrita e oral? É claro que todos nós quero dizer como seres humanos temos a facilidade que você conhece a facilidade de falar. Na verdade temos uma capacidade natural de falar todos, a maioria de nós tem a capacidade de falar. É claro que ao falar também há algumas pessoas que são mais eficazes, mas a maioria de nós pode expressar; assim, temos a facilidade. Então, é hora de entenderem as principais diferenças entre a comunicação oral e escrita.
Agora, a comunicação oral ou a forma de comunicação falada como todos sabem é uma tal comunicação em que o remetente transmite a informação ou o conteúdo do receptor através de fala verbalmente. Você fala em claro, a qualidade de falar importa alguém pode falar em voz baixa, alguém pode falar em um ritmo racional, mas alguém pode falar muito rápido. É claro que se trata de comunicação escrita ou oral há vários impedimentos que podem prejudicar o processo de comunicação. Mas, em comunicação escrita você vai encontrar, na verdade é um modo de comunicação onde você usa um texto impresso ou material escrito a fim de trocar a informação. E, tanto o remetente quanto o receptor quando estamos falando da comunicação escrita eles realmente têm que ser alfabetizados. Por isso, a comunicação falada tem uma facilidade de que mesmo que uma pessoa não seja aquela alfabetizada ou qualificada o suficiente, ele pode entender as palavras a menos que e até que você esteja usando palavras difíceis. Então, o problema é mesmo quando você está se dirigindo a uma pessoa alfabetizada em comunicação escrita e imagine se você usa uma palavra que é muito difícil. O que vai acontecer? Será que o destinatário será capaz de entender ou interpretar a mensagem? Não em todos os meus queridos amigos. Então, mas aí está a sua facilidade e por que eu digo facilidade porque quando você está escrevendo alguma coisa, quando você está indo para uma comunicação escrita; esta comunicação escrita nos tempos a vir vai se tornar uma espécie de registro. Não há flexibilidade. Porque, como tenho dito um escritor escreve em ausência, na ausência significa que um escritor está presente mesmo em sua ausência. Quando você lê um livro, imagine que está lendo um livro. Então, o que você pensa que é você está lendo sem dúvida, mas você vê o escritor? Não, o escritor está em outro lugar e se você se deparo com algo que é difícil, não se pode buscar explicação ao escritor. Estou certo? Sim, porque não há margem de flexibilidade na comunicação escrita, é por isso que a comunicação escrita é mais árdua, é mais difícil, é mais desafiadora. E, eu quero todos vocês, eu quero todos os meus leitores, ouvintes que eles devem ser capazes de depois fazer este curso, eles devem ser capazes de escrever efetivamente. Assim, que seus destinatários, seus leitores ou seus receptores podem não sentir qualquer dificuldade para analisar uma mensagem.
No que se refere à comunicação oral de jejum é claro, mais rápido saber, cara a enfrentar a comunicação é sempre, a comunicação escrita é atrasada. Mas, como eu disse graças à tecnologia digital escrita a comunicação também se tornou mais rápida meus queridos amigos. Mas, lembre-se de um impedimento que a comunicação escrita tem é que uma vez que você escreve uma palavra, a palavra uma vez escrita você tem a facilidade que você pode editar. Mas, ao falar o que acontece? Não se pode editar isso, hoje em dia existem várias instalações, mas depois quando se diz algo para alguém já transmitiu a sua mensagem e as palavras que usou. Mas, quando você escreve algo você tem realmente a facilidade de editar; você pode deletar, você pode substituir, você pode editar, você pode alterar o idioma. Você pode mudar o tom que é por que a comunicação escrita é mais difícil, mais desafiadora é por isso que a comunicação escrita permite que você e eu sempre digamos que falar é um processo espontâneo, mas escrever é um processo deliberado. Quando você escreve você decide escrever, não é ele e quando você decide escrever você realmente começa a escrever com um propósito; você tem um propósito. Por que você está escrevendo, não é? Então, quando você pensa por que você está escrevendo e para quem está escrevendo, naturalmente, você terá o controle sobre as palavras. Você terá uma espécie de consideração, mantendo em consideração os leitores ou os destinatários ou os ouvintes ou os antecedentes do público. Mas, na comunicação oral mesmo que obtenhamos feedback instantâneo; não há essa chance de você revisar o que você já disse. Por isso, no feedback instantâneo de comunicação oral é recebido do destinatário o que não é possível. Você sabe todo processo se ele é escrito ou oral tem sua vantagem e desvantagem também. Mas, já que como eu disse mais cedo que quando escrevemos porque escrever é um processo deliberado, meu caro amigo. E, este curso que foi concebido com uma esperança de que como indivíduos que estão realmente tentando criar um nicho, esculpir um nicho que na verdade estão tentando fazer carreira eles realmente têm que ser expostos a diferentes tipos de escrita. Agora, no local de trabalho você acha que a maneira como você fala e a forma como escreve são as mesmas coisas? Não, eles são diferentes porque quando você fala, você fala também informalmente isn ’ t it, mas quando você escreve no local de trabalho você tem que escrever formalmente. Seria melhor se entendesse o que são os objetivos da escrita; assim, que pode ser extra cauteloso quando se trata da tarefa de escrever. Porque, a não ser que e até que tenhamos um propósito definido em nossa mente não podemos escrever de forma significativa, não podemos escrever efetivamente. A escrita efetiva é aquela em que o receptor, onde a pessoa por outro lado não tem qualquer problema em entender ou analisar o conteúdo ou a mensagem. Então, pode haver vários objetivos de escrever no local de trabalho dependendo das situações, circunstâncias, organizações em que você está trabalhando. Você descobrirá que podemos categorizar esses objetivos de escrita como pode ser nos momentos escritos para descrever. Imagine que você tem um papel em uma organização em que às vezes é preciso descrever algo, descrevendo sobre um objeto, descrevendo sobre um instrumento. Você supõe que você é um engenheiro e então um engenheiro tem que fazer muitas tarefas. Você é um empreendedor novamente você tem muitas tarefas antes de você, você é na verdade um professor você novamente tem várias formas que você pode escrever e você pode instruir; novamente às vezes você tem que enviar algumas orientações.
Então, os objetivos da escrita são descrever, explicar; algo deu errado e você é um especialista nesse campo. Então, o que você faria? Na verdade você vai explicar como foi errado, como pode ser corrigido. Como você pode encontrar uma solução para ela e então em muitas ocasiões você vai descobrir que você tem que instruir. Suponhamos que você seja um gestor e tenha uma espécie de responsabilidade quanto a obter uma meta cumprida em tais e tais dentro de tal e tal período. Então, o que você vai fazer? Você vai instruir e há muitas pessoas, todas essas pessoas têm papéis diferentes, todas essas pessoas têm responsabilidades diferentes; você na verdade precisa instruí-las. A não ser e até que as instruções estejam claras meu caro amigo eles não podem fazer bem, você se lembra de quando você vai aparecer no exame no próprio papel de pergunta são instruções escritas. Por que instruções? Instruções como como responder a essas perguntas da mesma forma em organizações em várias instituições você também às vezes tem que lhes enviar determinadas instruções. E, para cumprir o objetivo desejado você tem que enviá-las instruções e instruções escritas. Às vezes você tem que especificar, quero dizer que há tarefas, inúmeras tarefas antes de você. Você como gerente, você como CEO, você como a principal pessoa em uma posição lotada tem que especificar certas normas. E, também há momentos em que você tem que avaliar e há chances de avaliação. Avaliação de uma determinada tarefa que tem sido feita por um grupo, por um indivíduo, por uma equipe. Agora, quando você avalia o que faz? Você não escreve? Você escreve, na verdade escreve e quer dizer às pessoas que esse processo que você deu, este relatório que você apresentou, essa recomendação que você deu não aparece. Agora, como escrever isso? Na verdade, quando você está avaliando você realmente é uma escuta também e às vezes ou a outra você tem uma tarefa para persuadir. Suponhamos, você quer lançar um novo produto no mercado, sua empresa quer lançar um novo produto no mercado. E, eles realmente deram a você a tarefa de escrever uma carta de vendas ou escrever um folheto ou criar uma palavra de diretrizes. Então, o que você faz? Você realmente começa a escrever de tal maneira que você consiga persuadir, você sabe que todos os indivíduos podem ser persuadidos, persuadir a habilidade é uma arte. Mas, também há ocasiões porque como eu disse que se você é um profissional de trabalho ou vai trabalhar em organizações, tem atribuições diferentes e para diferentes designações você tem que escrever de forma diferente. Para conceder e pedir desculpas às vezes algo foi, errado algo deu errado por causa de alguém ’ s lapse, por causa de seu lapso por causa de algum mal-entendido. Por isso, novamente você vai escrever de tal maneira que não só você vai se desculpar, mas também vai conceder. Às vezes você não concorda com a declaração de alguém ’, você não concorda com a proposta de alguém ’. Nesse caso você também tem que protestar, mas meus caros amigos o que você quiser dizer, ele na verdade tem que ser vestida em linguagem e linguagem realmente o uso da linguagem é uma tarefa muito desafiadora. Assim, na primeira palestra temos falado sobre os objetivos de escrever antes de entender o que é escrita e quantos de nós queremos ser escritores, mas não começamos. Espero que a primeira palestra tenha criado em você um desejo de escrever. Já que o tempo está à nossa disposição e temos muitas mais palestras para entregar, acho que teremos que parar por aqui. E, então, na segunda palestra, estaremos falando de como a escrita é uma arte e como podemos torná-la eficaz para nossa própria vantagem e para todos ’ s delícia e não para qualquer pessoa ’ s tristeza. Muito obrigado.