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Abordagem De Processo E Ciclo PDCA

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Um processo é geralmente definido como reprodutível, interagindo atividades que, juntas, convertem uma entrada em uma saída. Os elementos no ciclo de abordagem do processo são discutidos abaixo:

Com O Que significa a infraestrutura ou seja, equipamentos de processo, software, hardware e dispositivos de suporte.  
Com Quem significa o recurso humano ou seja, pessoal, treinamento e qualificação necessários para a realização do processo.