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Module 1: Módulo 9: Turismo-Gerando Vendas

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Gerando Vendas
Resumo de Lição

Resumo de Lição
Os objetivos de uma campanha de marketing turístico devem ser baseados no processo de compra do cliente.

O processo de compra do cliente é o seguinte:
Conquistar a atenção do cliente
Desenvolver um entendimento sobre os benefícios que estão sendo oferecidos
Criando atitudes positivas sobre o que está sendo promovido
Desenvolver preferências do cliente para o que está sendo vendido
Convencer o cliente a comprar
Conventir o turista a comprar novamente

É extremamente improvável que uma campanha orite os clientes através de todo o processo. Por causa disso, os marketeiros devem tentar atingir 2-4 objetivos específicos com cada campanha.

É mais fácil incentivar os clientes por meio do processo de compra do cliente ao promover um destino conhecido.

Resumo de Lição
Para destinos turistas menos conhecidos, os profissionais de marketing devem tentar orientar os clientes por meio do processo de compra do cliente em 2-3 campanhas.

Para informar as pessoas sobre um produto, é essencial ganhar a sua atenção.

Os marketeiros devem atender sua estratégia de campanha para ganhar a atenção de pessoas que provavelmente se interessam por um produto.

As campanhas promocionais podem aumentar a compreensão e o recall de um anúncio usando um slogan ou bordão.

Campanhas de publicidade para os produtos de turismo devem fortaler associações positivas ou mudar as associações negativas que as pessoas têm sobre um produto.

Resumo de Lição
Uma vez que os clientes estão convencidos de que o produto é de alta qualidade, as campanhas promocionais devem convencê-los de que ela é superior a produtos similares.

As campanhas promocionais não visam promover compras únicas dos clientes. Em vez disso, eles esperam que a primeira compra leve ao cliente desenvolver a fidelidade da marca.

Uma vez que os turistas se tornaram leais a uma marca, é importante incentivar a repetição de compras.

FIM DA UNIDADE:
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