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Module 1: Módulo 3: Indústria do Turismo-Desenvolvimento de Carreira

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Carreiras em Turismo 1

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Turismo Indústria-Setores e Desenvolvimento Career
A Indústria Turista
Carreiras em Turismo-1

Introdução
Há uma série de formas em que se pode ganhar emprego na indústria turista. Na verdade a indústria turista é composta por uma série de áreas que exigem uma enorme variedade de habilidades e conhecimentos diferentes.

Esta seguir, duas unidades explicarão todas as diferentes áreas da indústria turista e como se pode ganhar emprego nessas áreas.

Companhias aéreas
As companhias aéreas empregam mais de 1 milhões de pessoas em todo o mundo. Funcionários da companhia aérea caem em um de dois grupos; tripulação de voo ou tripulação terrestre.

Voo Crew: A tripulação de voo é composta pela tripulação do cockpit e pela tripulação da cabine.

Cockpit Crew: A tripulação do cockpit consiste no capitão, co-piloto e no segundo oficial. O capitão é responsável por operar a aeronave e supervisionar outros membros da tripulação. O copiloto é responsável por frear a rota e calcular o tempo de voo. O segundo oficial inspeciicia o avião antes decolar e depois de pousar e determina a quantidade de combustível necessário. Aviões menores são projeados para exigir apenas dois pessoas no cockpit, o piloto e o primeiro oficial.

Para poder ser legalmente capaz de pilotar pilotos deve ter:
Um diploma universitário
Licença do piloto comercial
Uma classificação de instrumento
Uma licença de piloto de transporte aéreo 's
Uma licença de operador de rádio
1.500 horas de voo anterior horas de voo no militar ou aviação geral

Os pilotos começam como segundo oficiais. A promoção ao primeiro oficial leva de cinco a dez anos. A promoção para o capitão leva um adicional de dez anos.

Cabin Crew: Pode haver até 16 pessoas na tripulação da cabine. A tripulação da cabine é responsável pelo atendimento e segurança dos passageiros. Seus deveres incluem servir alimentos e bebidas, demonstrando equipamentos de segurança, dando primeiros socorros quando necessário e calando flyers nervosos.

Um fundo universitário é preferido para os atendentes de voo. O treinamento consiste em um programa de treinamento de quatro semanas a seis semanas. A tripulação de cabine de nível de entrada pode aspirar a posições como um purseador (o líder da equipe de uma tripulação de voo), supervisor de treinamento ou uma variedade de posições de solo em vendas ou relações públicas para a companhia aérea.


Equipe Terrestre: Posições da tripulação de solo estão em reservas e vendas, serviços de passageiros, manutenção e segurança.

Agentes de reserva manejam chamadas de passageiros indagando sobre voos e fazem reservas. Uma educação universital é preferida para essas posições, bem como experiência de escritório e habilidades de digitação. Os agentes de reserva podem avançar para representantes de vendas ou posições de atendente de voo.

Funcionários do serviço de passageiros trabalham na bagagem de checagens do terminal do aeroporto, atribuir assentos e embarcar passageiros.

Toda companhia aérea emprega um gestor de estação em cada aeroporto do qual atuam. Os gestores da estação são responsáveis pela coordenação dos voos dessa companhia aérea de um determinado aeroporto.

Linhas Cruzeiros
Operadores de cruzeiros empregam aproximadamente 200.000 pessoas no mundo todo. Os funcionários trabalham a bordo ou em terra.

A bordo: A tripulação de bordo de um navio de cruzeiro é composta por dois grupos; a tripulação do navio e o pessoal da hospitalidade.

Navio Crew: Todos os membros da tripulação do navio devem ter certificação da Guarda Costeira e ser graduado em uma academia marinha. O capitão está no comando da tripulação a bordo de um navio. Ele / ela é responsável pela operação do navio e pela segurança da tripulação e dos passageiros. O capitão tem uma série de oficiais que o auxiliam. Os oficiais iniciam a carreira como terceiro companheiro e recebem promoções em linha com o desempenho.

Os engenheiros são responsáveis pela manutenção do navio. Eles são obrigados a ter estudado engenharia em uma academia marinha. O expurador é responsável pela papelada do navio e por manusear dinheiro. O purador tem um grande contato com os passageiros do navio enquanto manuseiam as verificações do viajante e auxiliam com os requisitos de alfândezão e imigração.

Equipe de Hospitalidade: O pessoal da hospitalidade normalmente consiste em um gestor de acomodação, diversos gerentes de assistente, funcionários de alimentos e bebidas, um diretor de cruzeiro, equipe social e recreativa e equipe de manutenção de casa. A maioria das posições está disponível para pessoas com experiência relevante.

As pessoas que aspiram a cargos de gestão devem ter um diploma universitário em hotel e gestão de restaurantes em combinação com experiência prática em diversas operações do setor. Para se tornar parte de uma equipe de hotel do navio de cruzeiro, deve-se aplicar por meio do escritório do operador de cruzeiro em terra.

Pessoal em litoral: pessoal de bordo do pessoal do Cruzeiro consiste em pessoal de vendas e administração. Representantes de vendas de nível de entrada estão envolvidos na venda de pacotes de cruzeiros por meio de operadores de turismo e agentes de viagens no varejo. Com boa equipe de atuação pode ser promovido o supervisor de vendas ou para o departamento de marketing.

FIM DA UNIDADE:
Carreiras em Turismo-1