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    Faith O.
    KE
    Faith O.

    I loved this unit; Very straightforward. I can easily relate change situations I've witnessed and match which method was used in which situation. I dare say the natural citizens of my country share a common trait - we are tough headed, always need to ask why? Negotiated Approach to change management in Business or Public sector would effectively work in many cases in my country. Even the Government has tried some directive approach and it almost always fails.

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