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Publicidade, Promoção de Vendas e Relações Públicas-Bem-Vindo a Introdução ao Marketing Essentials. Agora, falaremos sobre o módulo 33. Este módulo 33 e 34, são dedicados ao entendimento da Publicidade, Promoção de Vendas e Relações Públicas. Agora, vamos ver quais são as coisas das quais falaremos neste módulo 33.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 00:47) Então, começaremos por explicar as diferenças entre a publicidade do produto e a publicidade institucional. E as variações dentro de cada tipo, então descrevemos as etapas usadas no desenvolvimento e execução de um programa de publicidade. E então explique as vantagens e desvantagens da mídia alternativa publicitária.
(Consulte Slide Time: 01:08) Assim, a publicidade é um dos cinco elementos de mistura promocional em comunicação de marketing, programa, esses módulos que são 33 e 34 descrevem três dos elementos de mistura promocional que é a publicidade, a promoção de vendas e as relações públicas. O marketing direto foi coberto no módulo anterior e a venda pessoal será coberta em um próximo módulo.
(Consulte O Slide Time: 01:31) Não agora, olhemos novamente para o que é esta publicidade. A publicidade é qualquer forma paga de comunicação não pessoal sobre uma organização, um produto, um serviço ou uma ideia por parte de um patrocinador identificado. Ao olhar por qualquer revista, assistir televisão, ouvir o rádio ou navegar na internet a variedade de propagandas, você vê ou ouve pode dar a impressão de que eles têm poucas semelhanças.
As propagandas são preparadas para diferentes finalidades, mas basicamente consistem em dois tipos. Primeiro é propaganda de produto e a segunda é de anúncios institucionais. Agora, olhemos para o que são esses anúncios de produtos. Estes estão focados em vender um bem ou serviço. As propagandas de produtos levam três formas.
(Consulte Slide Time: 02:28) Primeiro é pioneiro que é informativo segundo é competitivo ou persuasivo e o terceiro é o lembrete.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 02:36) Usados no estágio introdutório do ciclo de vida do produto, anunciante pioneiro contam as pessoas, o que é um produto, o que ele pode fazer e onde ele pode ser encontrado. O objetivo fundamental de um anúncio pioneiro é informar o mercão-alvo. Anúncios informativos, particularmente aqueles com informações específicas foram encontrados para serem interessantes, convincentes e eficazes.
(Consulte Slide Time: 03:04) Anúncios que promovem recursos de marca específicos e benefício são competitivos. O objetivo dessas mensagens é persuadir o mercado-alvo, selecionar a marca da firma e não a da marca do concorrente. Uma forma comum cada vez maior de publicidade competitiva é a publicidade comparada, que mostra os pontos fortes de uma marca em relação aos dos concorrentes.
(Consulte O Slide Time: 03:36) Estudos indicam que anúncios competitivos atraem mais atenção e aumentam a qualidade percebida da marca do anunciante. Embora, seu impacto pode variar por tipo de produto, conteúdo da mensagem e gênero de audiência. As firmas que utilizam publicidade comparativa precisam de pesquisas de mercado para fornecer suporte legal para suas reivindicações.
(Consulte O Slide Time: 03:54) Próxima coisa que um anúncio de produto faz é servir como um lembrete. Por isso, a publicidade de lembrete é usada para reforçar o conhecimento anterior de um produto. O anúncio touro vermelho mostrado aqui, lembra o consumidor sobre um evento especial neste caso um Dia dos Namorados.
O anúncio de lembrete é bom para produtos que alcançaram uma posição bem reconhecida. E estão na fase madura de seu ciclo de vida do produto. Outro tipo de anúncio de lembrete que é o reforço é usado para garantir aos clientes atuais que, eles fizeram a escolha certa.
(Consulte O Slide Time: 04:47) Agora, vejamos o que este anúncio institucional é sobre o objetivo de propaganda institucional é construir boa vontade ou uma imagem para uma organização em vez de promover um bem ou serviço específico. A publicidade institucional tem sido usada por empresas como a Pfizer e a IBM para construir confiança no nome da empresa. Muitas vezes essa forma de propaganda é usada para apoiar o plano de relações públicas ou contra publicidade adversa.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 05:09) Agora, há quatro formas alternativas de anúncios institucionais. O deles é propaganda de advocacia, o é pioneirismo institucional, o 3o são anúncios institucionais competitivos e o 4o é lembrete de propagandas institucionais. A advocacia propaganda afirma a posição de uma empresa sobre uma questão.
(Consulte Slide Time: 05:37) Outra forma de propaganda de advocacia é usada, quando as organizações fazem um pedido relacionado a uma determinada ação ou comportamento, como o pedido da Cruz Vermelha Americana para doações de sangue.
(Consulte O Slide Time: 05:51) Pioneirismo institucional como os anúncios pioneiros de produtos são usados para anúncios sobre o que é uma empresa, o que ela pode fazer e onde ela está localizada. A Bridgestone usa anúncios institucionais pioneiros em sua campanha One Team, One Planet para informar os clientes sobre suas fazendas de árvores de borracha pneus reciclagem e fábricas de amistosos ambientais.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 06:18) As propagandas institucionais competitivas promovem as vantagens de uma classe de produto sobre outra. E são usados em mercados onde diferentes classes de produtos competem pelo mesmo comprador. Lembrete de anúncios institucionais como o formulário de produto simplesmente trazem o nome da empresa para a atenção do mercado alvo novamente. Agora, como ir desenvolvendo o programa de publicidade? (Consulte o Slide Time: 06:40) A primeira etapa é identificar o público-alvo. Para desenvolver um programa de propaganda efetivo, os anunciantes devem identificar o público-alvo. Em seguida, todos os aspectos de um programa de publicidade provavelmente serão influenciados pelas características dos consumidores prospectivos que são os segmentos de destino. Entender os estilos de vida, as atitudes e a demografia do mercado alvo é essencial.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 07:16) da mesma forma, a colocação do anúncio depende do público. Até o agendamento pode depender do público. A Nike planeja publicidade, patrocínios, acordos e endosso para corresponder com a Olimpíada para apelar aos atletas hardcore. Para eliminar possíveis biases que possam resultar de julgamentos subjetivos, sobre alguns segmentos populacionais, sugere-se que as decisões do programa de publicidade sejam baseadas em pesquisas de mercado sobre o público-alvo. Estágio 2; no estágio 2, trata-se de especificar objetivos de publicidade.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 07:47) As diretrizes para definição de objetivos promocionais descritos em módulo anterior, podem se aplicar à definição de objetivos de publicidade também. Esta etapa ajuda os anunciantes com outras escolhas no processo de decisão de promoção, como selecionar mídia e avaliar uma campanha. A publicidade com um objetivo de criar consciência por exemplo, seria melhor igualada a uma revista do que a um diretório como as páginas amarelas.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 08:23) A terceira etapa deste processo é sobre a configuração do orçamento publicitário. Como uma empresa sabe que está gastando a quantidade certa? Apesar de ser tratado como o gasto atual, mas parte dele, é realmente um investimento na construção de equidade de marca e na fidelização do cliente. Assim, quando uma empresa gasta rúpias 15 milhões em equipamentos de capital, ela pode chamar o equipamento de um ativo depreciável de cinco anos e anote apenas um quinto do custo no primeiro ano.
Quando gasta-se a mesma quantidade em publicidade para lançar um novo produto; no entanto, ele deve anotar todo o custo no primeiro ano reduzindo seu lucro informado. Mesmo que o benefício persistirá por muitos anos por vir.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 09:13) Agora, quais são os fatores que afetam as decisões orçamentadas? O primeiro é o estágio no ciclo de vida do produto. Novo produto geralmente mérita grandes orçamentos de publicidade para construir conscientização e ganhar julgamentos de clientes. As marcas estabelecidas geralmente são suportadas por orçamentos de publicidade mais baixos medidos como uma proporção para as vendas. Outro fator é a participação de mercado e a base de consumo. Uma marca de participação de alto mercado geralmente requer menos despesas com publicidade, como porcentagem de vendas para manter a participação.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 09:53) O compartilhamento do prédio aumentando o tamanho do marketing requer gastos maiores. O terceiro é a concorrência e a bagunça. Em um mercado com grande número de concorrentes e alto gasto publicitário uma marca deve anunciar mais fortemente para ser ouvida. Mesmo a propaganda não diretamente competitiva para a marca cria bagunça, e uma necessidade de publicidade mais pesada.
A quarta é a frequência publicitária o número de repetições necessárias para colocar a mensagem das marcas em todos os consumidores, tem um impacto óbvio no orçamento publicitário.
(Consulte Slide Time: 10:25) O próximo é a marca de substitutabilidade do produto em classes menos diferenciadas ou em commodities como refrigerantes, bancos e companhias aéreas, requer forte propaganda para estabelecer uma imagem exclusiva.
(Consulte O Slide Time: 10:41) A quarta etapa está projetando o próprio anúncio. Uma mensagem publicitária geralmente se concentra nos principais benefícios do produto que são importantes para os possíveis compradores, na tomada de decisões de julgamento e adoção. A mensagem depende da forma geral ou recurso utilizado no anúncio e das palavras reais incluídas no anúncio.
(Consulte O Slide Time: 11:07) Agora, vejamos o conteúdo da mensagem, a maioria das mensagens publicitárias são feitas de elementos informativos e persuasionais. A informação e o conteúdo persuasivo podem ser combinados na forma de um recurso para fornecer uma razão básica para que os consumidores atuem.
Apesar de os profissionais de marketing poderem usar muitos tipos diferentes de apelos, apelos publicitários comuns incluem medo, sexo e humor.
(Consulte Slide Time: 11:36) Em seguida, vem criando a mensagem real, os copywriters são responsáveis por criar a parte do texto da mensagem em propagandas. Traduzir a ideia do copywriter em um anúncio real é um processo complexo. Projetar layout de arte de qualidade e produção para propaganda é custoso e tempo consumindo.
(Consulte O Slide Time: 12:05) Uma razão para o alto custo é que, à medida que as empresas desenvolveram campanhas globais, a necessidade de filmar comercial em vários locais aumentou. Audi filmou recentemente comerciais na Alemanha, Austrália, e Marrocos. Os atores também são caros.
(Consulte O Slide Time: 12:19) Em seguida, vem a quinta etapa que está selecionando a mídia certa cada anunciante deve decidir, onde colocar seu anúncio. As alternativas são a mídia publicitária o meio pelo qual a mensagem é comunicada ao público-alvo. Jornais, revistas, rádio e televisão são exemplos de mídia publicitária.
Esta decisão sobre a seleção de mídia está relacionada com o público-alvo, tipo de produto, natureza da mensagem, objetivos de campanha, orçamento disponível e o custo de uma mídia alternativa. Ao decidir onde colocar propaganda uma empresa tem vários meios de comunicação para escolher e uma série de alternativas ou veículos dentro de cada meio.
(Consulte Slide Time: 13:16) Muitas Vezes anunciantes usam um mix de formulários de mídia e veículos para maximizar a exposição da mensagem para o público-alvo enquanto ao mesmo tempo minimiza o custo. Esses dois objetivos conflitantes são de importância central para o planejamento da mídia.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 13:26) Porque, os anunciantes tentam maximizar o número de indivíduos no mercado alvo exposto à mensagem. Eles devem se preocupar com o alcance dessa mídia.
O alcance é o número de pessoas ou famílias diferentes expostas a um anúncio. A definição exata de alcance às vezes varia entre as mídias alternativas. Os jornais, muitas vezes, usam o alcance para descrever sua circulação total ou o número de domicílios diferentes que compram aquele jornal.
(Consulte O Slide Time: 13:57) Uma emissora de televisão e rádio em contraste descreve seu alcance usando o termo rating-a porcentagem de domicílios em um mercado que está sintonizado com um determinado programa de TV ou estação de rádio. Em geral anunciantes tentam maximizar o alcance em seu mercado-alvo ao menor custo. Embora, o alcance seja importante, os anunciantes também estão interessados em expor seu público-alvo para a mensagem mais de uma vez.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 14:28)
Isso porque; os consumidores muitas vezes não prestam uma atenção próxima às mensagens publicitárias, algumas das quais contêm grandes quantidades de informações relativamente complexas. Quando os anunciantes querem atingir o mesmo público mais de uma vez eles estão preocupados com frequência que é-o número médio de vezes que uma pessoa no público-alvo está exposta, para uma mensagem ou propaganda.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 14:55) Como alcance, maior frequência é geralmente visualizada como desejável. Estudos indicam que com a exposição repetida aos consumidores de anúncios os consumidores responam de forma mais favorável às extensões da marca.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 15:25)
Quando o alcance expresso em percentagem do mercado total é multiplicado por frequência um anunciante obterá um número de referência comumente utilizado como Pontos de Riagem Brutos. Para obter o número adequado de GRPs para atingir um objetivo da campanha publicitária o planejador de mídia deve equilibrar o alcance e a frequência.
E o saldo também será influenciado pelo custo. Custo por 1000 refere-se ao custo de atingir 1000 indivíduos ou domicílios com a mensagem publicitária em um determinado meio que é M no numeral romano por 1000.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 15:53) Em seguida, há diferentes alternativas de mídia. Por isso, na figura 33,1 ele resume as vantagens e desvantagens dos principais meios de comunicação publicitários. Que são descritas com mais detalhes nos próximos slides.
(Consulte O Slide Time: 16:07) Agora, esta é a figura 33,1 e os anunciantes devem considerar as vantagens e desvantagens de muitas alternativas de mídia que estão lá. Agora, olhemos para os vários médiuns. Por isso, 1 é televisão, rádio, 3 é revista, 4 jornal, 5 páginas amarelas, 6, 7 e 8.
Agora, você tem em mente que todo esse meio alternativo, pode não estar disponível em um só país enquanto eles podem ter importância em outros países. Assim, agora, analisaremos as diversas vantagens e desvantagens de cada um desses médios. Comecemos pela televisão. A vantagem desta televisão é que, atinge audiências extremamente grandes, usa figuras de impressão, som e movimento para efeito, pode atingir público-alvo específico.
Enquanto a desvantagem disso é o alto custo para preparar e executar anúncios, tempo de exposição curto, e mensagens perecíveis, difíceis de transmitir informações complexas, então vem rádio a vantagem do rádio é seu baixo custo, pode atingir um público fiel específico, Ads pode ser colocado rapidamente, pode usar som, humor e intimidade de forma eficaz.
Mas, a desvantagem do rádio é que não há elementos visuais, tempo de exposição curta e mensagens perecíveis, difíceis de transmitir informações complexas. O terceiro meio é de revistas; as revistas podem destinar audiências específicas, cor de alta qualidade, vida longa de anúncios, Ads pode ser recortado e salvo e pode transmitir informações complexas. Mas, muito tempo é necessário para colocar anúncios, um custo relativamente alto, concorre para a atenção com outras características da revista.
O quarto meio é jornal. Por isso, o jornal fornece uma excelente cobertura dos mercados locais, os anúncios podem ser colocados e alterados rapidamente anúncios, podem ser salvos, respostas rápidas do consumidor e são de baixo custo enquanto. A desvantagem do jornal é que os anúncios competem por atenção com outras características dos jornais, curta expectativa de lifespan e má qualidade das cores. O quinto meio é páginas amarelas.
Sendo assim, esta página amarela oferece excelente cobertura de segmentos geográficos, períodos de uso longo, disponíveis 24 horas e 365 dias. A desvantagem das páginas amarelas é a proliferação de diretórios competitivos em muitos mercados e dificuldade para manter-se atualizado. O sexto meio é a internet; as capacidades de vídeo e áudio, Animação podem captar atenção, anúncios podem ser interativos e ligados aos anunciantes.
Enquanto a desvantagem é a animação e a interatividade requer arquivos grandes e mais tempo para carregar, a eficácia ainda é incerta. O sétimo meio é ao ar livre; a vantagem é de baixo custo, foco no mercado local, alta visibilidade, oportunidade de repetição de exposições. Mas a desvantagem é que a mensagem deve ser curta e simples, de baixa seletividade de audiência, criticada como um perigo de tráfego.
Em seguida, vem os mails diretos; alta seletividade de público, pode conter informações complexas e mensagens personalizadas, gráficos de alta qualidade podem ser usados. Enquanto o problema é alto custo por contato e má imagem que são as pessoas jogam-no no lixo eletrônico.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 20:07) Próxima vem o sexto passo é o agendamento do anúncio. Não há um planejamento correto para anunciar um produto, mas três fatores devem ser considerados. O primeiro desses fatores é a questão do volume de negócios comprador. Qual é a frequência com que os novos compradores entram no mercado para comprar este produto? Quanto maior o volume de negócios comprador maior a quantidade de publicidade necessária.
A segunda questão no planejamento é a frequência de compra, quanto mais freqüentemente o produto é comprado a repetição menos é necessária.
(Consulte O Slide Time: 20:43) Por último, as empresas devem considerar a taxa de esquecimento, a velocidade em que os compradores esquecem a marca se a publicidade não for vista. Estabelecer planejamentos requer um entendimento de como o mercado se comporta.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 20:58) A maioria das empresas tende a seguir uma das três abordagens básicas. Primeiro é o planejamento contínuo ou constante, quando os fatores sazonais são publicidade sem importância é executada a uma programação contínua ou constante ao longo do ano. O segundo é filuminação que é planejamento intermitente; períodos de propaganda são programados entre períodos sem propaganda para refletir a demanda sazonal.
O terceiro é pulso ou cronograma de burst um cronograma de filuminação é combinado com um planejamento contínuo por causa do aumento da demanda, períodos pesados de promoção ou a introdução de um novo produto. Por exemplo, produtos como cereais de café da manhã têm uma demanda estável ao longo do ano e tipicamente usariam um cronograma contínuo de publicidade.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 21:57) Em produtos de contraste como os skis de neve e loções de bronzeado têm demandas sazonais e recebem publicidade de planejamento de filuminação durante os períodos de demanda sazonal. Alguns produtos como brinquedos ou automóveis requerem, a publicidade de cronograma de pulso para facilitar as vendas ao longo do ano e durante períodos especiais de aumento da demanda como férias ou uma nova introdução de carro.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 22:22) O próximo passo aqui neste processo está executando o programa de publicidade. Executar o programa de publicidade envolve pré-testes da cópia de publicidade e de fato realizar o programa de publicidade. Então, primeiro coisa importante aqui é o pré-teste da cópia publicitária. Ao avaliar os esforços publicitários, os comercializadores podem tentar garantir que seus gastos com publicidade não sejam desperdiçados.
A avaliação é feita geralmente em dois horários separados, antes e depois que os anúncios são executados na campanha real. Vários métodos utilizados no processo de avaliação nas etapas de formulação de ideias e desenvolvimento de cópias são discutidos nestes próximos slides. Em seguida, vem isso pretestando o anúncio.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 23:16) Para determinar se o anúncio comunica a mensagem pretendida ou para selecionar entre as versões alternativas dos anúncios, os pré-testes são conduzidos antes que os anúncios sejam colocados em qualquer meio. Primeiro desse pré-teste é o teste de portfólio que eles são usados para testar alternativas de cópias.
(Consulte O Slide Time: 23:33) O anúncio de teste é colocado em um portfólio com vários outros anúncios, e histórias e consumidores são solicitados a ler através do portfólio. Depois, os assuntos são solicitados por suas impressões sobre o anúncio em várias escalas alternativas, como desde muito informativo até não muito informativo.
(Consulte Slide Time: 23:51) Em seguida, vem outro teste que é chamado de teste de júri que envolve mostrar a cópia de anúncio para um painel de consumidores e tê-los rate como eles gostaram, o quanto isso chamou a atenção deles e o quão atraente eles achavam que era?
Agora, essa abordagem é semelhante ao teste de portfólio nas reações de que o consumidor é obtido; no entanto, ao contrário do teste de portfólio um anúncio de teste não é escondido dentro de outros anúncios. Então, aqui as vantagens ela não está escondida com outros anúncios enquanto que em teste de portfólio, o anúncio está escondido ao lado de outros anúncios.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 24:48) O terceiro tipo de teste é o teste de teatro. O teste de teatro é uma forma mais sofisticada de pré-testes, os consumidores são convidados a visualizar novos programas de televisão ou filmes em que os comerciais de testes também são mostrados. Os espectadores ' registram seu sentimento sobre os anúncios, seja em dispositivos de gravação eletrônica portões usados durante a visualização ou em questionários após a sequência.
(Consulte O Slide Time: 25:01) Após este pré-teste porque este estágio de pré-testes existem três tipos de teste porque, é importante que antes de rodar o anúncio na televisão ele seja devidamente testado. A responsabilidade por realmente realizar programa de propaganda pode ser tratada por um dos três tipos de agências.
Então, há vários tipos de agências de publicidade. O primeiro tipo é a agência de serviço completo que fornece a mais completa gama de serviços incluindo, a seleção de mídia de pesquisa de mercado, desenvolvimento de cópias, trabalho artístico e produção.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 25:40) Em seguida, há outros tipos de agências de publicidade que são chamadas como agências de serviços limitados. Eles se especializam em um aspecto do processo publicitário, como fornecer serviços criativos para desenvolver a cópia de propaganda comprando mídia não comprada anteriormente que são agências de mídia ou que fornecem serviços de internet que são agências de internet.
Por fim, o terceiro tipo de agências de publicidade pode estar em agências da câmara; elas são contornadas dos próprios staffs de publicidade da empresa, podem prestar serviço completo ou uma gama limitada de serviços.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 26:20) Agora, a fim de concluir este módulo; Neste módulo temos entendido a diferença entre a publicidade do produto e a publicidade institucional, e as variações dentro de cada tipo de publicidade. Em seguida, descrevemos também as etapas usadas para desenvolver e executar um programa de publicidade.
(Consulte Slide Time: 26:55) Introdução ao Marketing Essentials Prof. Zillur Rahman Departamento de Gestão de Estudos do Instituto de Tecnologia do Índio, Roorkee Lecture-34 Publicidade, Promoção de Vendas e Relações Públicas-II Bem-vindos à Introdução ao Marketing Essentials. Agora, começaremos com o módulo 34. Novamente, neste módulo, como fizemos no módulo 33, continuaremos com a nossa discussão de Publicidade, Promoção de Vendas e Relações Públicas. Agora, vejamos quais são as coisas que serão cobertas neste módulo, módulo 34.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 00:52) Então, descrevemos as etapas usadas para avaliar um programa de publicidade. Em seguida, discutiremos os pontos fortes e fracos das promoções de vendas orientadas para o consumidor e orientadas para o comércio. Em seguida, falaremos de reconhecer as relações públicas como uma forma importante de comunicação.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 01:06) Para iniciar com o processo de decisão de promoção descrito nos módulos anteriores podem ser aplicados em cada um dos elementos promocionais. A publicidade, por exemplo, pode ser gerenciada seguindo as três etapas que está desenvolvendo, executando e avaliando esse processo. No último módulo, discutimos os métodos que são utilizados no desenvolvimento e execução do programa de publicidade. Hoje explicaremos como avaliar ou avaliar os programas publicitários.
(Consulte O Slide Time: 01:42) Como ir sobre avaliar o programa de publicidade? O processo de decisão de publicidade não se depara com executar aquele programa de publicidade. O anúncio, então, tem de ser avaliado para determinar se estão a atingir os seus objetivos e resultados pretendidos pode indicar que as alterações devem ser feitas no programa de publicidade. Então, se os resultados não forem alcançados, então poderá haver mudanças no programa de publicidade.
(Consulte O Slide Time: 02:22) Então, agora, vamos começar com post testando esse anúncio. Um anúncio pode passar por pós-teste. No módulo anterior, vimos sobre o pré-teste. Agora, estamos falando do post-teste. Depois de ter sido mostrado ao público alvo para determinar se ele realiza seu propósito pretendido.
Agora, como ir fazer aqueles pós-teste? Então, há essas 5 abordagens comuns que são usadas. O 1o é o recall auxiliado, o é de recall não auxiliado e, em seguida, seguido pelo terceiro que é teste de atitude, testes de inquérito e o teste de vendas.
(Consulte O Slide Time: 02:57) Agora, deixe-nos observar quais são esses 5 tipos de abordagens para pós-teste de seu programa de publicidade. Por isso, o primeiro deles é-o de recall assistido. Depois de serem mostrados um anúncio, os entrevistados são questionados se sua exposição anterior a ela era através da leitura, visualização ou atendimento.
O teste de amido usa recall auxiliado para determinar a porcentagem dos que se lembram de ver um anúncio de revista específico que é constatado. 2o é quem viu ou leu qualquer parte do anúncio identificando o produto ou marca que é visto associado. O 3o é quem leu qualquer parte do exemplar de anúncios leia alguns e IV é quem lê pelo menos metade do anúncio que é chamado de mais lido. Elementos do anúncio são então marcados com os resultados.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 04:09) Outro tipo de teste é de recall não auxiliado. Uma pergunta como, quais anúncios você se lembra de ter visto ontem é questionado aos entrevistados sem qualquer instigação para determinar se viram ou ouviram mensagens publicitárias. Agora, isso é seguido por teste de atitude. Os entrevistados são questionados a mensurar mudanças em suas atitudes após uma campanha publicitária, como se eles têm uma atitude mais favorável em relação ao produto anunciado.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 04:35) Em seguida, vem o teste de inquérito. Informações adicionais do produto, produto, amostras ou prêmios são oferecidos aos leitores ou telespectadores do anúncio. Os anúncios gerando os mais questionados são presumidos como os mais eficazes e o teste final é o teste de vendas. O teste de vendas envolve estudos como experimento controlado que está usando anúncios de rádio em um só mercado; em um mercado e anúncios de jornais em outro e comparando o resultado e o teste de compra do consumidor medindo as vendas no varejo que resulta de uma determinada campanha publicitária.
(Consulte Slide Time: 05:17) O método experiencial mais sofisticado hoje permite que um fabricante ou distribuidor ou uma agência de publicidade manipule uma variável de publicidade como um planejamento ou cópia por meio de sistemas de cabos e observe efeitos de vendas subsequentes, monitorando dados coletados de scanners de checkout e supermercados.
Então, significa que um conjunto de famílias ou pessoas elas podem estar olhando para um anúncio diferente enquanto outro conjunto de domicílios assim, isso pode ser 1 e isso pode ser 2 ou pessoa. Por isso, diferentes cópias publicitárias podem ser mostradas a pessoas diferentes.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 06:16) Outro elemento importante dessa mistura promocional é a promoção de vendas. A promoção de vendas se tornou um elemento chave do mix de promoção. A alocação de despesas de marketing reflete a tendência para programas de promoção integrados, o que inclui uma variedade de elementos promocionais. A seleção e a integração de muitas técnicas promocionais requer uma boa compreensão das vantagens e desvantagens de cada tipo de promoção.
(Consulte O Slide Time: 06:51) Agora, vamos olhar para a promoção de vendas orientada ao consumidor. Direcionada a consumidores finais, promoção de vendas orientada para o consumidor ou simplesmente promoções ao consumidor são ferramentas de vendas usadas para apoiar a publicidade e a venda pessoal de uma empresa. As ferramentas alternativas de promoção de vendas orientadas ao consumidor incluem cupons, acordos, prêmios, concurso, suepstakes, amostra, programas de fidelidade, displays de ponto de compra, rebates e colocações de produtos.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 07:29) Agora, deixe-nos olhar para cada um deles. O que é o cupom? Por isso, cupons são promoções de vendas que costumam oferecer um preço descontado aos consumidores, que incentivam o julgamento. Pesquisa indica que 81 dos consumidores usam cupons.
Os cupons cupom de resgate têm vindo a aumentar nos últimos anos, à medida que a economia fraca aumentou a atratividade dos cupons. O número de cupons gerados em sites de internet e em celulares vem aumentando apesar de eles respondarem por menos de 2 de todos os cupons.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 08:09) A taxa de redenção para cupons online, no entanto, é substancialmente maior do que outras formas de cupom. Cupons muitas vezes são muito mais caros do que o valor de face do cupom. Um cupom de 25 centavos pode custar três vezes que depois de pagar a propaganda para entregá-lo, manuseio de revendedores, custo de casa clareador e resgates.
Além disso, os mal-rebaixados ou a tentativa de resgatar um cupom falsificado ou um cupom válido quando o produto não foi comprado devem ser adicionados ao custo deste cupom. Então, o custo do cupom em si pode ser baixo, mas o custo total desse cupom para a empresa pode ser muitas vezes mais.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 08:56) Outro tipo desta promoções de venda orientada a consumos são acordos. Acordos são reduções de preços de curto prazo comumente usadas para aumentar o julgamento entre os consumidores potenciais ou para retaliar uma ação concorrente. Por exemplo, se um fabricante rival introduz uma nova mistura de bolo, a empresa responde com um dois pacotes pelo preço de um acordo.
Essa redução de preço de curto prazo acumula as ações nas prateleiras da cozinha do bolo misturam compradores e tornam os competidores introdução mais difíceis porque agora os consumidores têm duas misturas de bolo e, por isso, vão comprar outro mix de bolo depois que os dois primeiros já foram exaustos ou consumidos.
(Consulte O Tempo De Deslizamento: 09:50) O próximo tipo de promoção de vendas orientado para o consumidor é o dos prêmios. Uma ferramenta promocional muitas vezes utilizada com os consumidores é o prêmio, que consiste em mercadorias oferecidas gratuitamente ou em uma poupança significativa sobre seu preço de varejo.
Este último tipo de prêmio é chamado de auto-liquidação porque o custo cobrado para o consumidor cobre o custo do item. O McDonald por exemplo, usou um prêmio gratuito em uma parceria promocional com o 20º século Fox durante o lançamento do filme Rio. Brinquedos colecionáveis que retrataram personagens de filmes foram dadas de graça com a compra de uma refeição feliz.
(Consulte Slide Time: 10:37) Os prêmios principais são aparelamento, instrumentos de escrita, sacola de compras, copos e canecas e acessórios de mesa. Ao oferecer um premiu