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Habilidades de Negócios Essenciais Learning Path



Courses in this Learning Path

  1. Introdução ao Modern Human Resource Management

    2-3 Horas
    50 Pontos
  2. Teoria da Contabilidade

    Esse curso apresenta o corpo de teoria de contabilidade procedimentos subjacentes. Coloca o núcleo práticas e princípios, coberto de cursos anteriores, em um quadro de conceitos teóricos. Esse curso online gratuito vai dar didatas um entendimento da teoria por trás do processo de contabilidade e ajudará os alunos tomam decisões em situações diversas como contabilidade é fornece uma estrutura lógica para praticar contabilidade.

    Este curso de contabilidade online gratuito será de grande interesse para empresários e profissionais de negócios que gostaria de ter uma compreensão da teoria atrás das práticas de contabilidade que usamos o dia hoje, e qualquer aluno que está interessado em contabilidade como uma carreira futura.

    2-3 Horas
    50 Pontos
  3. Gerenciamento de Projeto-Projeto de Viabilidade e Ciclo de Vida

    O curso online gratuito de Gerenciamento de Projeto-Projeto de Viabilidade e Life Cycle explica que um projeto é e como as funções e fases em um projeto são divididos. Ele também descreve o processo de avaliar projetos nos estágios iniciais e os processos de tomada de decisão usada para determinar se um projeto deve continuar ou não. O curso começa por apresentar você como um projeto chega a ser, começando com uma explicação do que um projeto é e como ele resulta de ideias, respostas para problemas e planejamento. Também olha para o papel e a influência dos jogadores chave que será envolvido no projeto.

    O curso, então olha como são realizados estudos de viabilidade, e em críticas específicas como estudos de viabilidade técnica, social, política, ambiental e financeira são explorados e avaliados. Você também vai aprender sobre ferramentas de decisão cobrindo o retorno financeiro e riscos associados com o projeto que permite o gerenciamento de aceitar ou rejeitar um projeto. Você será apresentado a várias maneiras de organizar os ciclos de vida de projetos e o que o gerente de projeto consiste. A seção final do curso analisa os problemas e desafios específicos para projetos de desenvolvimento de software, como esses diferem de outros tipos de projetos e os métodos a serem utilizados neste sector em evolução.

    Este curso livre será de grande interesse para profissionais trabalhando na área de gerenciamento de projeto que gostaria de aprender mais sobre a viabilidade do projeto e ciclos de vida do projeto. O curso também será interessante para os alunos que podem estar envolvidas em conseguir um projeto aprovado ou que estão trabalhando em qualquer estágio do ciclo de vida do projeto.

    2-3 Horas
    50 Pontos
  4. Cliente de Serviço de Treinamento

    Bom serviço ao cliente é vital para todas as empresas, grandes ou pequenos. Ele pode ter um impacto direto sobre a lealdade do cliente e onde os clientes potenciais escolher gastar seu dinheiro. Simplesmente colocar, a maior qualidade do cliente de serviço que fornecem, o nível mais alto de satisfação do cliente você vai gostar, e isso vai se traduzir em negócios repetidos e mais receita.

    Esse curso online gratuito de Alison apresenta os conceitos básicos de serviço ao cliente e mergulha no cliente de serviço efetivo técnicas e práticas. Ela vai beneficiar quem lida diretamente com clientes um negócio ou organização.

    Obter profundo conhecimento e compreensão das práticas de atendimento ao cliente e se tornam confiante na manipulação de inquéritos, denúncias e comunicações.

    1-2 Hora
    50 Pontos
  5. Gerenciamento de Mudanças-Orientando Princípios e Práticas

    O curso online gratuito de Gerenciamento de Mudanças-Guia Princípios e Práticas vai te apresentar princípios enquanto também fornece gerenciamento de mudanças você com exemplos de gerenciamento de mudanças na prática. Embora o gerenciamento de mudanças é um campo relativamente novo que possui um corpo significativo da teoria. Você aprenderá as principais termos e frases usadas dentro do campo e estudar como a disciplina evoluiu ao longo dos últimos anos. Você será apresentado com uma série de cenários que incluem como a cultura de uma organização pode afetar a implementação de mudança e várias abordagens para implementar mudanças organizacionais. Em seguida você vai estudar uma série de fatores comuns para gerenciamento de mudança bem-sucedida.

    Apesar de gerenciamento de mudanças é um processo complexo, alguns fatores comuns para implementar mudança bem-sucedida existe. Ao estudar os princípios e práticas de gerenciamento de mudanças que você desenvolverá uma capacidade de ter uma entrada positiva em qualquer processo de mudança, independentemente da indústria. Você vai ganhar uma maior compreensão de como implementar mudanças organizacionais com sucesso, enquanto também desenvolver seus próprios habilidades de gerenciamento de mudanças.

    Este curso livre será de grande interesse para profissionais trabalhando em uma indústria que está atualmente experimentando, ou logo estarão experimentando, mudança. O curso também será interessante para os proprietários de pequenos negócios que desejam saber mais sobre garantir que seus negócios podem com sucesso a transição através de períodos de mudança.

    2-3 Horas
    50 Pontos
  6. Habilidades de Comunicação Efetiva para Gerentes

    2-3 Horas
    50 Pontos
  7. Negócios Comunicação-Gerenciando Reuniões de Equipe Bem-sucedida

    O curso online gratuito Business Communication-Gerenciando Reuniões Bem-sucedido Team apresenta a habilidade de comunicação necessários para coordenar e gerenciar reuniões de equipe bem-sucedida no local de trabalho.

    As reuniões da equipe são uma parte essencial de qualquer negócio ou organização: eles ajudam avançar projetos em andamento com o negócio; eles podem facilitar a criação e o desenvolvimento de novas ideias; eles podem destacar e resolver problemas sérios em um negócio. Reuniões de equipe mal gerenciados resultam em membros da equipe frustrada e são uma perda de tempo e recursos, enquanto as reuniões da equipe bem-sucedida resultará em membros da equipe motivados e trazer grandes benefícios para um negócio. Reuniões de equipe bem-sucedida depende de habilidades de comunicação de negócios excelente para organizar, gerenciar e relatar sobre a reunião.

    Neste curso online gratuito que vai aprender sobre as habilidades de comunicação chave necessários para reuniões da equipe bem-sucedida. Você vai aprender isso como uma reunião da equipe é organizado é a chave para seu sucesso resultado. Você aprenderá sobre a importância da declaração de propósito e agenda para a reunião, e como eles devem ser comunicados aos membros da equipe individuais para que eles possam se preparar para a reunião. Quando a reunião está em andamento você aprenderá sobre as habilidades de comunicação necessárias para gerenciar uma reunião, como transição de um tópico para outro, como ajudar os membros da equipe contribuem positivamente na reunião e como trazer a reunião para uma conclusão bem-sucedida. Você também vai aprender sobre a importância de criar e distribuir ata da reunião que precisa descrever o que foi discutido na reunião, e quaisquer ações que foram acordados e cuja responsabilidade estão.

    Este curso será de grande interesse para todos os profissionais de negócios que gostaria de aprender mais sobre as habilidades de comunicação de chave necessárias para gerenciar reuniões de equipe bem-sucedida, e para qualquer aluno que gostaria de melhorar suas habilidades de comunicação de negócios.

    1-2 Hora
    50 Pontos

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Todo o seu aprendizado se refletirá no seu Histórico de Aluno,que você poderá fazer o download gratuitamente a qualquer momento.

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