Neste módulo, você vai aprender sobre os riscos e recompensas de conversas difíceis de locais de trabalho, regras de comunicação e como você pode construir um rapport com os colegas para liderar a conversa.

Neste módulo, você aprenderá sobre como desenvolver e entregar apresentações efetivas, como presidir uma reunião e escrever os minutos de uma reunião e estratégias que você pode usar para influenciar os outros.