Neste módulo você vai aprender sobre o processo de marketing. Você aprenderá como o processo de marketing opera e será introduzido a conceitos de marketing core. Você também será apresentado com exemplos do mundo real de boas e más práticas de marketing.

Neste módulo você aprenderá sobre a comercialização de serviços e como ele difere da comercialização de bens físicos. Você vai aprender sobre como a teoria do marketing mudou drasticamente ao longo dos anos para o que ela é hoje. Você também aprenderá sobre limitações atuais e críticas à teoria do marketing.

Neste módulo você aprenderá sobre características importantes da análise do concorrente. Você aprenderá sobre os objetivos do marketing e como eles se encaixam nos objetivos gerais de uma empresa. Você aprenderá sobre a estratégia por trás do marketing, dos processos de negócios principais e da competência principal.

Neste módulo você aprenderá sobre o framework PESTEL e como seus fatores podem afetar a forma como uma empresa faz negócios. Você também será apresentado à análise SWOT e como ele é usado nos negócios. Você aprenderá sobre a análise de seus concorrentes e clientes a fim de ajudar o seu negócio.

Você deve marcar 80% ou mais para passar esta avaliação.

Neste módulo você aprenderá sobre o sistema de informações de marketing e sua importância para os tomadores de decisão de marketing. Você aprenderá sobre os componentes essenciais que compõem um sistema de informações de marketing.

Neste módulo você aprenderá sobre diferentes aspectos do processo de pesquisa de marketing. Você aprenderá sobre problemas de decisão de marketing e problemas de pesquisa de marketing e como eles se encaixam no processo de pesquisa de marketing. Você também aprenderá sobre diferentes tipos de pesquisa de marketing. Você aprenderá sobre métodos e técnicas de pesquisa exploratória que podem ser usadas a fim de ajudá-lo a ganhar uma compreensão de questões.

Neste módulo, você será introduzido na pesquisa causal e em suas diferentes características. Você também aprenderá sobre diferentes formas de design experimental e design estatístico. Você aprenderá como a medição é usada na pesquisa de marketing. Você vai como o escalonamento funciona e será introduzido a diferentes tipos de escalonamento.

Neste módulo, você primeiro aprenderá sobre como os questionários são utilizados para a obtenção de informações. Em seguida, você será introduzido no processo de amostragem. Você aprenderá sobre os recursos de diferentes técnicas de amostragem.

Neste módulo, você aprenderá sobre o processo para coleta de dados, preparação e análise para pesquisa de marketing. Você aprenderá sobre como os dados são coletados e preparados para estarem prontos para análise. Você aprenderá sobre testes de hipótese e é uso em pesquisa de marketing. Você aprenderá sobre diferentes métodos de análise de dados.

Você deve marcar 80% ou mais para passar esta avaliação.