Skills de Supervisão e Gestão

Este curso, Supervision and Management Skills, fornecerá a você uma compreensão das habilidades e ferramentas necessárias para supervisionar e gerenciar outros. Você aprenderá como configurar expectativas, como definir metas, como atribuir trabalho, graus de delegação, delegação de implementação e fornecimento de feedback. Você será capaz de explicar como gerenciar melhor o seu tempo, resolver conflitos, dicas para situações especiais e um guia de sobrevivência para o novo supervisor. Você também aprenderá sobre a construção de equipe por meio da química, incluindo as equipes de compreensão, o modelo de desenvolvimento da equipe, a química em equipes e a diversidade.

Este curso então explica visão e metas para sua equipe, funções dentro da equipe, funções de liderança, como desenvolver a coesão, construir relacionamentos e como direcionar a equipe. Você aprenderá sobre o papel do gestor do meio, incluindo uma introdução à gestão, ética, responsabilidade social, gestão da informação, tomada de decisão, controle e estratégia organizacional. Você também aprenderá sobre inovação, mudança, estruturas organizacionais, processos, gerenciamento de equipes, motivação e liderança.

Este curso então se agrupa ao mergulhar na liderança servidora. Você vai aprender o que a liderança do servidor é, práticas de liderança, como compartilhar o poder, características de um líder de servidora e barreiras para a liderança do servidor. Ao fazer este curso você aprenderá como ser um motivador, um mentor e como treinar futuros líderes. Então, por que esperar? Comece a aprender hoje.