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Ficar Perto do Cliente

Marketing Management
Grátis

Aprenda sobre a importância de ficar perto de seus clientes.

  • Duração

    1-2 Horas
  • Avaliação

    Yes
  • Certificação

    Yes
  • Publisher

    Stanford
Descrição Resultado Certificação View course modules

O Yahoo é um Web site muito popular mas, com forte concorrência para produtos e serviços provenientes de outros como Google e Facebook, Yahoo como uma organização enfrenta sérios desafios em ser mais competitiva no mercado publicitário.

Nesse curso online gratuito Sue Decker, o CEO da Yahoo de 2008 2009, discute como os fundadores da Yahoo focado nas necessidades de seus clientes, desenvolvendo uma estrutura hierárquica para procuras de banco de dados mais rápido e mais eficiente fazer a vida mais fácil para o cliente. O curso também observa que a estruturação interna da força de vendas foi implementada para melhorar o atendimento ao cliente, onde a diferença em consultas de procura monetarizar entre ele e o Google ocorreu, e propostas de aquisição recente.

Este curso será de interesse para publicidade, negócios, profissionais de marketing e empresários que têm um interesse em como uma empresa web online usa seu cliente base como um modelo de negócios.

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