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Psicologia Aplicada-Entendendo Atitudes do Consumidor-Revisado

Aprenda sobre o papel que as atitudes dos consumidores desempenham no processo de tomada de decisão do consumidor.

Publisher: NPTEL
Este curso online gratuito em psicologia aplicada vai ensiná-lo a entender as atitudes dos consumidores. As atitudes do consumidor são influenciadas por uma gama de fatores que impactam muito se um cliente vai ou não adquirir um produto, e entendê-los é essencial para qualquer proprietário de negócio ou profissional de marketing. Este curso irá ajudá-lo a criar estratégias de marketing eficazes que possam influenciar positivamente os consumidores e beneficiar sua organização.
Psicologia Aplicada-Entendendo Atitudes do Consumidor-Revisado
  • Duração

    3-4 Horas
  • Students

    2,070
  • Accreditation

    CPD

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

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Description

Ao concluir este curso, a Psicologia Aplicada-Entendendo a Atitudes do Consumidor, você irá se encaixar e a importância de observar as atitudes do consumidor para criar estratégias de marketing efetivas.

As atitudes do consumidor refletem uma sensação consistente favorável ou desfavorável que um consumidor tem após a avaliação de um produto, marca ou serviço. Ao entender a dinâmica por trás das atitudes do consumidor, os comerciantes podem projetar estratégias de marketing que influenciem positivamente os consumidores em relação ao produto, marca ou serviço.

O curso começa apresentando-o à natureza e às funções de atitudes em geral e como os pesquisadores descreveram quatro modelos estruturais de atitudes. O senhor aprenderá que as atitudes não podem ser directamente mensuradas, pelo que se descreve em seguida as técnicas e os procedimentos de medição precisa das atitudes dos consumidores, utilizando métodos qualitativos e quantitativos. A formação de atitudes também é discutida, assim como os fatores que influenciam as atitudes o suficiente para alterá-los.

Você aprenderá sobre as duas principais teorias que foram desenvolvidas para explicar como e por que as atitudes mudam, e você aprenderá como as pessoas do marketing podem usar essas informações para projetar estratégias de marketing que influenciam positivamente as atitudes dos consumidores.

Esse curso será de grande interesse para todos os profissionais de marketing e de negócios que trabalham no marketing, e todos os alunos que estão interessados em uma carreira na área de marketing.

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