Gerenciamento de Projeto-Trabalhando com Clientes e Equipes iniciais | Alison
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Modern Project Management-Trabalhando com Clientes e Equipes de Projeto

Saiba mais sobre como trabalhar com Clientes, as equipes do projeto e os procedimentos de resolução de problemas.

Gerenciamento do Projeto
Grátis
Saiba mais sobre como trabalhar com Clientes, as equipes do projeto e os procedimentos de resolução de problemas.

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Description

Modern Project Management-Trabalhando com Clientes e Equipes de Projeto é o segundo em uma série de cursos online grátis projetado para quem quer aprender sobre melhores práticas no gerenciamento de projeto contemporânea. Como os projetos se tornam mais complexas e as expectativas dos clientes aumentam Gerentes de Projeto precisa mudar a ênfase de gerenciamento de tarefas para tomar um papel de liderança. Isso envolve ter um bom entendimento do que o cliente realmente espera – não só técnica – escopo mas também como as decisões são atingidos, como as informações são comunicadas, e como e porque as mudanças são feitas nos planos do projeto.

O Project Manager também precisa motivar e engajar os membros da equipe do projeto e manter todos os outros interessados a bordo. Esse curso é dividido em três áreas principais: a compreensão e conhecer o cliente se as expectativas do, trabalhando com os membros da equipe do projeto e usar as comunicações e software para manter o controle das informações do projeto. Usando o Catálogo do Instituto de Gerenciamento de Projeto do Conhecimento junto com a teoria principal diferente este curso mostra como ativar o cliente de forma apropriada a partir do início do projeto, para resolver problemas que podem surgir ao celebrar conquistas chave. Também olha para o papel de tipos de personalidade tanto em termos de estilo de liderança do Coordenador de Projeto sozinho, e como definir as funções de membros da equipe do projeto e identificar os membros da equipe que são adequados para essas funções. Ela explica os diferentes tipos de equipes do projeto e como gerenciar reuniões de equipe efetiva. Os alunos também serão apresentados à comunicação técnica envolvida em compartilhar conhecimento na equipe do projeto e eles vão ter uma visão geral dos tipos de software usado para gerenciamento de projeto em diferentes níveis de complexidade.

Este curso livre será de grande interesse para todos os profissionais trabalham na área de gerenciamento de projeto ou aqueles que se tornaram envolvidas em um projeto de trabalho ou aprendizes que só quero ser capaz de gerenciar projetos pessoais mais efetivamente.

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Learning Outcomes

Having completed this course the learner will be able to: - Identify advantages and disadvantages of including the client on project teams; - Identify methods for determining client expectations, clarifying values and determining differences; - Describe standards and procedures for dealing with problems and the importance of dealing fairly with the client; - Describe the advantages of using project milestones; - Describe emotional intelligence, personality types and how this relates to leadership style; - Describe how work is delegated; - Describe the value of trust, how to build it and how it relates to contracts and complex projects; - Describe the different types of teams and team meetings; - Identify characteristics and examples of both asynchronous and synchronous communication; - Identify questions to answer when considering new communications technologies; - Identify the types of software that are appropriate for projects with various levels of complexity; - Describe strategies for sharing documents that can be viewed or edited by a team.

Certification

"Todos os cursos da Alison são gratuitos para estudar. Para completar com sucesso um curso, você deve marcar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Após a conclusão bem-sucedida de um curso",Você pode optar por tornar a sua conquista formal comprando um Diploma , Certificado ou PDF da Alison.

oficial. Ter um documento da Alison oficial é uma ótima forma de comemorar e compartilhar o seu sucesso. É:

  • Ideal para incluir nos CVs,inscrições de trabalho e portfolios
  • Uma forma de mostrar a sua habilidade de aprender e alcançar altos resultados
All Certificates are available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison Certificates, please visit our Perguntas Frequentes. If you decide not to purchase your Alison Certificate, you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Painel de controle. For more details on our Certificate pricing, please visit our Pricing Page.

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