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Comunicação Intrapersonal e Interpessoal

Saiba como se engajar efetivamente em processos de comunicação relacionados a negócios com este curso online gratuito.

Publisher: Saylor Academy
Neste curso online gratuito, você aprenderá sobre formas intrapersonais e interpessoais de comunicação. O curso aborda conceitos como a autodivulgação, a teoria da penetração social, o autoconceito e as dimensões de si mesmo. Você também aprenderá sobre o processo de conversação, entrevistas de emprego assim como como gerenciar conflitos no local de trabalho. Comece hoje a descobrir como se engajar corretamente na comunicação efetiva no local de trabalho.
Comunicação Intrapersonal e Interpessoal
  • Duração

    1.5-3 Horas
  • Students

    443
  • Accreditation

    CPD

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

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Description

‘ Intrapersonal e Interpessoal de Comunicação ’ é um curso que lhe proporcionará um entendimento de comunicação efetiva no local de trabalho. O curso começa com uma introdução às formas intrapersonais e interpessoais de comunicação, onde fornece descrições minuciosa de ambas as formas de comunicação destacando cenários em que se aplicam na vida real. Você aprenderá sobre a teoria da incerteza e sua relevância na comunicação interpessoal. Depois, você vai aprender sobre auto-conceito e as diferentes dimensões de auto como proposto por Luft e Ingram. Aqui, você aprenderá sobre os elementos de conexão envolvidos no processo de autodefinição, como auto-reflexão, e como esses elementos de conexão afetam o processo de comunicação geral. Você aprenderá sobre as necessidades interpessoais como um componente da natureza humana cumprido pelo processo de comunicação. Abraham Maslow ’ s hierarquia da teoria das necessidades é empregada usando cenários de locais de trabalho da vida real para ilustrar as necessidades interpessoais dos indivíduos. Como muitas outras coisas, a comunicação interpessoal eficaz é um processo que muitas vezes é alcançado através de esforço persistente e tempo, e esse processo é apoiado pela teoria da penetração social. Você vai aprender sobre a teoria da penetração social e a autodivulgação como parte deste curso.

O curso se delicie ainda mais com os rituais de conversa, onde ele coloca o foco nas partes de uma conversa. Você aprenderá explicitamente sobre a iniciação, preview, ponto de conversa, feedback e fechamento de estágios de uma conversa e as melhores práticas para cada um. Em seguida, você aprenderá sobre entrevistas de emprego onde descobrirá as melhores práticas para o tratamento das fases de preparação, desempenho e pós-desempenho de uma entrevista de emprego, tanto como um funcionário em potencial quanto um empregador. Como comunicadores profissionais, podemos reconhecer e antecipar que o conflito estará presente em todo contexto ou ambiente onde a comunicação ocorre, e o local de trabalho não é exceção. Neste curso, você aprenderá sobre alguns dos princípios na gestão de conflitos no local de trabalho. Você vai aprender sobre abordagens específicas como evasão, defensividade, detração de rosto, sacanagem a tiros e outros. Outra área abrangida explicitamente neste curso é o conceito de avaliação e crítica no local de trabalho. Com este tópico, você aprenderá sobre como se engajar adequadamente em comunicações que têm como objetivo avaliar ou criticá-lo no local de trabalho, tanto em nível físico quanto psicológico.

A comunicação efetiva é, sem dúvida, uma ferramenta essencial para a existência humana e a co-existência. As necessidades humanas são, de uma forma ou de outra, atendidas através do processo de comunicação, e a comunicação efetiva apenas significa que essas necessidades são efetivamente atendidas. O local de trabalho é uma área em que essa eficácia (ou ineficácia) de comunicação se comprova enormemente consequente, já que é um lugar onde indivíduos com diferentes sistemas de valor e interface de autoconceitos em um dia a dia. As organizações devem desenvolver estruturas e um ambiente onde a comunicação efetiva prospere, e o mesmo se aplica ao indivíduo. A comunicação eficaz pode melhorar como os indivíduos lidam com desentendimentos e mal-entendidos e, consequentemente, atendem às suas necessidades humanas. Este curso ensinará como examinar o seu auto-conceito – como você se comunica com você mesmo. Você também examinará como se comunica com os outros – seus hábitos de comunicação interpessoais – e aprenderá como essas características podem ser explicadas pela teoria da penetração social e previstas por rituais associados à interação e conversa humanas. Com uma mistura rica de recursos de curso adicionais e exercícios envolventes, este curso promete um aprendizado adequado sobre o tema da comunicação interpessoal e intrapaltival no local de trabalho. Certifique-se de se matricular hoje para melhorar suas habilidades de comunicação no local de trabalho.

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