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Gestão de Projetos modernos-Trabalhando com Clientes e Equipes de Projetos-Revisado

Conheça procedimentos de resolução de problemas e como trabalhar com os clientes de forma produtiva com este moderno curso de gerenciamento de projetos.

Publisher: Saylor Academy
Este curso de gerenciamento de projetos moderno online gratuito ensina como trabalhar com ambos os clientes e equipes de projetos à medida que os projetos começam a se tornar complexos. Os gerentes de projeto eventualmente podem precisar deslocar a ênfase do gerenciamento de tarefas para assumir funções de liderança. Este curso irá ajudá-lo a interpretar o que o cliente realmente espera, tomar boas decisões, comunicar informações de forma eficaz e como e por que mudanças para fazer alterações nos planos de projeto.
Gestão de Projetos modernos-Trabalhando com Clientes e Equipes de Projetos-Revisado
  • Duração

    1.5-3 Horas
  • Students

    7,504
  • Accreditation

    CPD

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

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Description

Primeiro, você identificará as vantagens e desvantagens de envolver o cliente nas equipes de projetos. O curso discutirá os métodos para determinar as expectativas do cliente, bem como para esclarecer valores e determinar diferenças. Você aprenderá as vantagens de lidar com questões difíceis assim que elas surgirem, de usar marcos do projeto, e de nutrir um sentimento de satisfação. Você também vai analisar as normas e procedimentos para lidar com problemas e a importância de estabelecer métodos para revisão de decisões importantes.

Você estudará então inteligência emocional, tipos de personalidade e sua relação com o estilo de liderança, e as habilidades de pessoas necessárias para a negociação e resolução de conflitos. O curso discutirá os quatro tipos de confiança, os três tipos comuns de reunião, e os tipos de equipes. Você também olha para o método HUMM de medir o desempenho do projeto e a importância de desenvolver uma história do projeto. Por fim, você estudará os tipos de software necessários para diferentes projetos, juntamente com estratégias para o compartilhamento de documentos que podem ser editados por uma equipe.

Esta Moderna Gestão de Projetos-Trabalhando com Clientes e Teams de Projetos online é a segunda em uma série de cursos projetados para ensinar a você as melhores práticas de gestão de projetos contemporâneos. Os gestores de projetos eficazes devem ter o conhecimento e as competências para poderem negociar prazos e marcos razoáveis e realizáveis e depois aderir a eles. Este curso vai mostrar como fazer apenas isso. Então, por que esperar? Confira o curso agora, e comece a fazer dos seus projetos um sucesso.

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