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Gerenciamento de Vendas-Ética de Negócios e Vendas-Revisadas

Saiba mais sobre a teoria essencial e a prática de ética de negócios em relação ao comportamento do cliente e às vendas.

Vendas
Grátis
Praticando uma boa ética nos negócios é vital para o sucesso de uma empresa. A gestão precisa de assegurar que todos os empregados tenham uma boa compreensão do comportamento e da etiqueta que se espera deles num ambiente de vendas. Este curso de ética de negócios ensinará a você como causar uma boa impressão nos seus clientes, e guiará você através de algumas técnicas de comunicação efetivas que são cruciais no setor de vendas.
  • Duração

    1-2 Horas
  • Avaliação

    Yes
  • Certificação

    Yes
  • Responsivo

    Yes

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

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Description

Fornecer orientação para a equipe de vendas da sua empresa pode realmente ajudar a promover um ambiente de trabalho saudável. As políticas da empresa, incluindo as regras de conflito de interesses, subornos e cláusulas não concorrência / não divulgação, devem ser estabelecidas em preto e branco. Este curso ensinará a você como as empresas instem os princípios e a ética adequados nas vendas. Você aprenderá sobre a aplicação do comportamento ético em um ambiente de negócios e aprende a importância de seguir as leis e regulamentos específicos, operando honestamente, competindo de forma justa, e criando parcerias com os clientes.

Em seguida, você estudará o modelo padrão de comunicação e as implicações de diferentes tipos de comunicação verbal e não verbal. Você também estudará os diferentes tipos de clientes e a hierarquia de necessidades de Maslow. O curso cobrirá então os principais tipos de compradores e as situações de compra, os passos no processo de compra, e o papel da emoção nas compras. Você também será mostrada como criar ou aprimorar a mensagem de FAB (recursos, vantagens e benefícios) pessoais.

A indústria de vendas é uma área de trabalho gratificante e empolgante, mas a manipulação de uma equipe de vendas ainda pode ser bastante desafiadora. Este curso de gestão de vendas e de ética de negócios será de grande interesse para qualquer pessoa que trabalhe em um papel relacionado a saúde, e fornecerá a eles uma compreensão mais profunda da teoria e ferramentas necessárias para impulsionar o crescimento das vendas em qualquer organização. Confira o curso hoje, e comece a melhorar sua eficácia pessoal e organizacional em vendas em nenhum momento.

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Learning Outcomes

No final deste curso de certificado, você será capaz de:


Explique ética e comportamentos éticos nos negócios


  • Identifique como as políticas da empresa refletem a ética de negócios
  • Explique os elementos de uma comunicação de negócios efetiva
  • Reconhecer as implicações de diferentes tipos de comunicação verbal e não verbal
  • Descreva os diferentes tipos de clientes
  • Explique os tipos de situações de compra e compra
  • Listar as etapas no processo de compra
  • Explique a função de emoção no processo de compra
  • Desenvolva sua mensagem FAB pessoal

Certification

"Todos os cursos da Alison são gratuitos para estudar. Para completar com sucesso um curso, você deve marcar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Após a conclusão bem-sucedida de um curso",Você pode optar por tornar a sua conquista formal comprando um Diploma , Certificado ou PDF da Alison.

oficial. Ter um documento da Alison oficial é uma ótima forma de comemorar e compartilhar o seu sucesso. É:

  • Ideal para incluir nos CVs,inscrições de trabalho e portfolios
  • Uma forma de mostrar a sua habilidade de aprender e alcançar altos resultados
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