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Gerenciamento de Projeto Moderno-Trabalhando com Clientes e Equipes de Projeto-Revisados

Gerenciamento de Projeto
Grátis
Gerenciar e atender às expectativas do cliente é o objetivo principal do gerenciamento do projeto. À medida que os projetos se tornam mais complexos e as expectativas dos clientes aumentam, os gerentes de projeto precisam mudar a ênfase das tarefas de gerenciamento para assumir funções de liderança. Esse curso dará a você um bom entendimento do que o cliente realmente espera, como as decisões são atingidas, como as informações são comunicadas e como e por que as mudanças são feitas nos planos do projeto.
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  • Duração

    2-3 Horas
  • Avaliação

    Yes
  • Certificação

    Yes
  • Responsivo

    Yes

Descrição

Resultado

Certificação

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Description

Primeiro, você identificará as vantagens e as desvantagens de envolver o cliente nas equipes de projeto. O curso discutirá os métodos para determinar as expectativas do cliente, bem como para esclarecer os valores e determinar as diferenças. Você aprenderá as vantagens de lidar com questões difíceis logo que elas surjam, de usar marcos de projeto, e de nutrir um sentimento de satisfação. Você também vai analisar os padrões e procedimentos para lidar com problemas e a importância de estabelecer métodos para revisar as principais decisões.
Você estudará inteligência emocional, tipos de personalidade e sua relação com o estilo de liderança, e as habilidades das pessoas necessárias para a negociação e resolução de conflitos. O curso discutirá os quatro tipos de confiança, os três tipos comuns de reunião, e os tipos de equipes. Você também olha para o método HUMM de medir o desempenho do projeto e a importância de desenvolver uma história do projeto. Finalmente, você estudará os tipos de software necessários para diferentes projetos, juntamente com estratégias para compartilhar documentos que podem ser editados por uma equipe.

Este Modern Project Management-Trabalhando com Clientes e Equipes de Projeto online é o segundo em uma série de cursos projetados para ensinar a vocês as melhores práticas de gerenciamento de projeto contemporâneo. Os gestores de projectos eficazes devem ter o conhecimento e as competências para poderem negociar prazos e metas razoáveis e realizáveis e, em seguida, aderir a eles. Este curso mostrará como fazer exatamente isso. Então, por que esperar? Confira o curso agora, e comece a fazer seus projetos um sucesso.

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Learning Outcomes

Tendo concluído este curso, o aprendiz poderá:


  • Identifique as vantagens e as desvantagens de incluir o cliente nas equipes de projeto;
  • Identifique os métodos para determinar as expectativas do cliente, esclarecer os valores e determinar as diferenças;
  • Descreva padrões e procedimentos para lidar com problemas e a importância de lidar de forma justa com o cliente;
  • Descreva as vantagens de usar os marcos do projeto;
  • Descreva a inteligência emocional, os tipos de personalidade e como isso se relaciona ao estilo de liderança;
  • Descrever como o Trabalho é Delegado;
  • Descreva o valor da confiança, como construí-la e como se relaciona a contratos e projetos complexos;
  • Descreva os diferentes tipos de equipes e reuniões de equipe;
  • Identifique as características e exemplos de comunicação assíncrona e síncrona.
  • Certification

    "Todos os cursos da Alison são gratuitos para estudar. Para completar com sucesso um curso, você deve marcar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Após a conclusão bem-sucedida de um curso",Você pode optar por tornar a sua conquista formal comprando um Diploma , Certificado ou PDF da Alison.

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    • Ideal para incluir nos CVs,inscrições de trabalho e portfolios
    • Uma forma de mostrar a sua habilidade de aprender e alcançar altos resultados
    All Certification is available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison Certification, please visit our Perguntas Frequentes. If you decide not to purchase your Alison Certification, you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Painel de controle. For more details on our Certification pricing, please visit our Pricing Page.

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