Curso de Treinamento Total Online Quality Management (TQM) | Alison
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Entendendo Custo de Qualidade e Ferramentas TQM-Revisado 2018

Conheça os padrões e práticas de Gestão da Qualidade com este curso gratuito de certificação TQM sobre o Custo da Qualidade.

Controle de Qualidade
Grátis
Este curso gratuito de Treinamento de Certificação de Qualidade Total online (TQM) irá mostrar como implementar um sistema de gestão de qualidade. Aqui você vai aprender que o Custo da Qualidade não é sobre o custo de criação de um produto ou serviço de qualidade mas sim o custo de não criar um produto ou serviço de qualidade. É essencial que os gestores de qualidade estejam familiarizadas com o Custo de Qualidade e ferramentas importantes para melhorar a Gestão da Qualidade Total.
  • Duração

    1.5-3 Horas
  • Certificação

    Yes
  • Responsivo

    Yes
  • Publisher

    NPTEL
  • Accreditation

    CPD

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

View course modules

Description

Este curso irá primeiramente apresentá-lo à qualidade, garantia de qualidade e Gerenciamento de Qualidade Total. Você vai estudar os aspectos da gestão tradicional e olhar para as diferentes variáveis que afetam a qualidade. O curso irá ensiná-lo o que os clientes estão buscando em termos de qualidade. Você também estudará filosofias de qualidade contemporânea e estratégias de gestão, bem como as consequências que a má qualidade traz para a organização. Você também aprenderá o enorme efeito da má gestão da qualidade.

Próxima, você estudará os custos visíveis e ocultos da má qualidade. Você aprenderá os diferentes sistemas de gestão de qualidade como o TQM (Gestão da Qualidade Total), o ISO 9000 e o Seis Sigma. Você aprenderá onde começar a procurar problemas de qualidade, bem como estudar o Modelo Deming de Gestão da Qualidade. Você cobrirá os dois modos de controle de qualidade e aprenderá que as operações são um processo de transformação que você pode gerenciar com as ferramentas certas.

As estratégias de negócios para garantir a qualidade são essenciais, mas muitas vezes podem ser difíceis de gerenciar. Este curso irá ensiná-lo sobre as ferramentas que você pode implementar em um sistema de gestão de qualidade que pode ajudá-lo a identificar problemas antes que eles surjam ou impedirei-los de reocorrer. Se você já estudou o curso de Introdução ao Quality Management da Alison, pegue este curso de Qualidade de Qualidade e traga suas habilidades de gestão de qualidade para o próximo nível.

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Learning Outcomes

Tendo concluído este curso você será capaz de:


  • Definir o que é o Gerenciamento de Qualidade Total
  • Descrever qual o custo da qualidade significa e como ele é medido
  • Descrever em detalhes como funciona a função de padrões ISO 9000 e QS 9000
  • Descrever as ferramentas do Gerenciamento de Qualidade Total
  • Descrever a medição de qualidade em indústrias de serviços
  • Descrever o papel dos sistemas de qualidade Seis Sigma

Certification

"Todos os cursos da Alison são gratuitos para estudar. Para completar com sucesso um curso, você deve marcar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Após a conclusão bem-sucedida de um curso",Você pode optar por tornar a sua conquista formal comprando um Diploma , Certificado ou PDF da Alison.

oficial. Ter um documento da Alison oficial é uma ótima forma de comemorar e compartilhar o seu sucesso. É:

  • Ideal para incluir nos CVs,inscrições de trabalho e portfolios
  • Uma forma de mostrar a sua habilidade de aprender e alcançar altos resultados
All Certificates are available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison Certificates, please visit our Perguntas Frequentes. If you decide not to purchase your Alison Certificate, you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Painel de controle. For more details on our Certificate pricing, please visit our Pricing Page.

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