{
Loading

Diploma em Psicologia do Consumidor

Curso online gratuito sobre psicologia do consumidor, o modelo EKB assim como as estratégias usadas para mudar as crenças do consumidor.

Psicologia
Grátis
O curso gratuito de psicologia do consumidor online irá ensiná-lo sobre o comprador, comprador e benefícios ao consumidor, o processo de tomada de decisão do consumidor, o modelo Engel, Kollat e Blackwell, além de estudar o comportamento do consumidor. Você também aprenderá sobre o consumo de produto e de serviços, a teoria Gestalt de percepção, captura de informações e fidelização de marca, bem como os componentes cognitivos, de comportamento e emotivo do comportamento do consumidor.
  • Duração

    10-15 Horas
  • Avaliação

    Yes
  • Certificação

    Yes
  • Responsivo

    Yes
  • Publisher

    NPTEL

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

View course modules

Description

Neste curso, você aprenderá sobre os benefícios do comprador, comprador e consumidor, processo de tomada de decisão do consumidor, bem como o modelo Engel, Kollat e Blackwell (EKB) e estudando o comportamento do consumidor. O reconhecimento de problemas e a busca de informações, bem como os tipos de pesquisa de informações também serão abordados no curso. Em seguida, você aprenderá sobre avaliação alternativa e os benefícios do consumidor de critérios avaliativos, bem como como os consumidores escolhem entre as tomadas.

O curso também irá ensiná-lo sobre consumo de produto e serviço, situação de consumo, bem como comportamento pós-compra. A psicofísica, a percepção sensorial e a teoria Gestalt da percepção assim como a forma como as informações são capturadas e armazenadas na memória também serão cobertas. Em seguida, você vai aprender sobre a teoria da probabilidade de aprendizado, condicionamento clássico e uma introdução à motivação do consumidor, bem como como os consumidores experimentam as emoções.

Além disso, você vai aprender sobre os componentes cognitivos e de comportamento do comportamento do consumidor, estratégias para mudar as crenças do consumidor, assim como o modelo Fishbein. Por último, você aprenderá sobre os modelos de hierarquia-de-efeitos, modelo de resposta a informações integradas, bem como o modelo de mediação dupla estendida e modelo de verossimilhança de elaboração. Iniciar este curso sobre a psicologia do consumidor vai ajudar o aluno a entender como os consumidores tomam suas decisões sobre uma marca e o produto ou serviço que está sendo oferecido.

Start Course Now

Modules

Visão geral da Fundação de Comportamento do Consumidor

Necessidade e Pesquisa de Informações

Avaliação e Escolha Alternativo

Comportamento de Consumo e Pós-Compra

Diploma em Psicologia do Consumidor-Primeiro Avaliação

Percepção Do Consumidor e Cognição

Humor, Emoção e Cognição

Atitude Do Consumidor

Comunicações de Marketing

Diploma em Psicologia do Consumidor-Segunda Avaliação

Avaliação do curso

Learning Outcomes

Tendo concluído este curso, você deve ser capaz de:


  • Discute o comprador, comprador, benefícios do consumidor e o conceito de produto total.
  • Examine o processo de tomada de decisão do consumidor.
  • Identifique os componentes do modelo Engel, Kollat e Blackwell.
  • Identifique os dois tipos de conjuntos de consumidores e critérios de avaliação.
  • Discute a situação de consumo e consumo de serviços e de consumo.
  • Discute a percepção sensorial e a teoria Gestalt da percepção.
  • Examinar categorização do consumidor em termos de percepção e cognição.
  • Identificar as duas conceitualizações de qualidade de serviço.
  • Examine como as informações são capturadas, retidas e recuperadas da memória.
  • Discuta como as recompensas e punições influenciam os comportamentos do consumidor.
  • Discute como usar o modelo Fishbein para alterar respostas afetivas.
  • Identificar como usar mensagens comparativas e execução de mensagens.

Certification

"Todos os cursos da Alison são gratuitos para estudar. Para completar com sucesso um curso, você deve marcar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Após a conclusão bem-sucedida de um curso",Você pode optar por tornar a sua conquista formal comprando um Diploma ou Certificado da Alison.

oficial. Ter um documento da Alison oficial é uma ótima forma de comemorar e compartilhar o seu sucesso. É:

  • Ideal para incluir nos CVs,inscrições de trabalho e portfolios
  • Uma forma de mostrar a sua habilidade de aprender e alcançar altos resultados
All Diplomas are available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison Diplomas, please visit our Perguntas Frequentes. If you decide not to purchase your Alison Diploma, you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Painel de controle. For more details on our Diploma pricing, please visit our Pricing Page.

Careers

    Notification

    Você recebeu uma nova notificação

    Clique aqui para visualizar todos eles