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Diploma de Dispute Alternativa-Revisado

Este curso oferece uma revisão abrangente da resolução de litígios, causas de conflito, como ultrapassá-las e orientar as práticas e procedimentos do ADR.

Publisher: Advance Learning
Alison's free online Diploma in Alternative Dispute Resolution (ADR) course provides a comprehensive review of dispute resolution. Alternative Dispute Resolution is the process of settling disputes without litigation. This course will teach you more about more this dispute resolution process, and covers topics such as common causes of conflict, how to overcome conflicts, and the main components of alternative dispute resolution practices.
Diploma de Dispute Alternativa-Revisado
  • Duração

    10-15 Horas
  • Students

    6,690
  • Accreditation

    CPD

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

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Description

O Diploma de Dispute Alternativa é projetado para fornecer uma revisão abrangente da resolução de disputas e abrange áreas como causas comuns de conflito e como superá-las, habilidades de negociação e um guia para práticas e procedimentos alternativos de resolução de contestação.

O Conflito
nem sempre é necessariamente negativo e é importante reconhecer que algum conflito pode levar a uma maior produtividade. Este curso examina o nível ideal de conflito que pode ajudar a estimular o alto desempenho. Você aprenderá sobre os estilos fundamentais de manipulação de conflitos que podem ajudá-lo a superar disputas que surgem no seu trabalho e na vida pessoal. Você também vai aprender dicas para o sucesso da negociação, os cinco estágios de negociação, e como você pode efetivamente negociar com pessoas de diferentes culturas sem insultar tradições culturais.


Há muitas maneiras de superar as disputas e você vai aprender sobre resolução alternativa de resolução de litígios (ADR) como um método de resolução de conflitos. Você aprenderá sobre os praticantes de ADR, os métodos mais comuns de ADR e condições de plano de fundo que são necessárias para um programa de ADR bem-sucedido. Você também examinará os estudos de caso para obter um insight completo sobre como os programas de ADR podem ser customizados para situações diferentes.


Este curso será de grande interesse para todos os profissionais que estão trabalhando em setores públicos e privados, e que estão envolvidos na análise de conflitos e nos processos de gerenciamento e resolução. Também será de interesse para os aprendizes que desejam estudar mediação e outros processos de resolução de conflitos e de resolução não adversários.

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