Sistemi di supporto decisionale per Operations Management

Questo corso gratuito online è un corso di base su Decision Support Systems for Operations Management. Introduce come decidono i gestori delle operazioni e come tali decisioni influenzeranno in definitiva il loro trading e la loro produzione. Un sistema di supporto decisionale (DSS) aiuta i gestori a prendere decisioni utilizzando rappresentazioni informatiche interattive che raffigurano processi real-world. Il DSS utilizza anche i dati provenienti dal database in-house e cerca dati particolari che si correlano ai predicati a portata di mano. Si tratta di un meccanismo per rispondere "cosa se" enigmi su cosa avrebbe traspirato se il gestore delle operazioni effettuasse alcune modifiche. Un sistema esperto dà alle manager informazioni paragonabili a quello che otterrebbero da uno specialista umano. A differenza degli esseri umani, i sistemi DSS sono imparziati e i consigli si basano unicamente sulle tendenze e sui dati storici piuttosto che sulle emozioni. Mentre alcuni sistemi esperti prendono il posto di esperti umani; altri li assistono.

Questo corso metterà in evidenza l'applicazione del metodo TOPSIS e perché questo sia ritenuto adatto esplorandone i concetti di base. Imparerai l'importanza degli alberi di decisione e dei DSS disponibili per la distribuzione di produzione Multi - Item. La gestione delle operazioni si occupa della produzione pratica e conveniente di beni e servizi. Ciò richiede giudizi complessi nella configurazione, nell'esecuzione e nello sviluppo di molteplici attività produttive. I sistemi di supporto decisionale sono critici per intraprendere la natura interdipendente e complessa di queste decisioni di gestione. I manager, pur utilizzando DSS, possono prendere decisioni efficaci. Bisogna però anche capire che non devono seguire i consigli dati e il sistema non può decidere per il gestore. I gestori possono non sfidarsi la soluzione più adatta derivata dal sistema come allestimento. E'raro, ma succede. Quando questo accade, allora possono usare le emozioni. Mentre non è necessariamente incoraggiata come crea bias, a volte è una necessità.

Infine, essere un gestore di operazioni è un lavoro complesso ma gratificante. Certo, avrai la tecnologia che ti assiste, ma in definitiva devi prendere la decisione finale che non è sempre nell'interesse della maggioranza. Un buon gestore delle operazioni deve essere forte e concentrato per garantire che stiano facendo tutto il possibile per rendere redditito il business. I manager gravitano su DSS in quanto permette loro di identificare prontamente le deviazioni e le anomalie. DSS li emana per prevedere gli esiti con l'ausilio di una efficiente query ad hoc. Nella società di oggi abbiamo tutti interagito a un certo punto o un altro con un DSS. Dall'osservazione possiamo dire che facilita transazioni più veloci. Inoltre elabora un sacco di dati più velocemente di un possibile umano. Se sei un responsabile operativo interessato ad imparare di più su DSS, questo corso è per te!