English
Spagnolo
Francese
Portoghese brasiliano
Modern Project Management - Lavorare con Client e team progetto
Ulteriori informazioni sull'utilizzo di Client, squadre del progetto e le procedure di risoluzione dei problemi.
Description
Modern Project Management - Lavorare con i client e i team del progetto è il secondo in una serie di liberi corsi online progettato per chiunque voglia conoscere migliori pratiche nella gestione del progetto contemporaneo. Come i progetti diventano più complessi e le aspettative ' clienti aumentano i gestori di progetto deve spostare l'accento dalla gestione delle attività per prendere un ruolo guida. Questo comporta avere un buon accordo quello che il cliente si aspetta davvero – non solo l'ambito tecnico – ma anche come le decisioni vengono raggiunti, come le informazioni sono comunicate, e come e perché le modifiche sono apportate al piano del progetto.
Il progetto Manager deve anche stimolare e coinvolgere i membri del team del progetto e mantenere tutte le altre parti interessate a bordo. Questo corso è suddiviso in tre aree chiave: comprensione e incontrare il cliente le aspettative del cliente, lavorare con i membri del team di progetto e utilizzando le comunicazioni rilevanti e software per tenere traccia delle informazioni progetto. Utilizzo del Project Management Institute del Libro delle conoscenze insieme ad altri questa teoria principale ovviamente mostra come avviare il client in modo appropriato dall'inizio del progetto, per risolvere i problemi che possono insorgere a festeggiare risultati chiave. Inoltre guarda il ruolo di tipi di personalità sia in termini di stile di leadership del Project Manager, e come definire i ruoli dei membri del team del progetto e per identificare i membri del team che sono adatti per questi ruoli. Questo spiega i diversi tipi di team di progetto e come gestire le riunioni del team efficace. Hanno sarà presentato anche il tecnico delle comunicazioni coinvolta in condivisione conoscenze all'interno del team di progetto e loro avranno una panoramica dei tipi di software utilizzato per la gestione del progetto a diversi livelli di complessità.
Questo corso gratuito sarà di grande interesse per tutti professionisti a lavorare nel settore della gestione del progetto o quelli che sono coinvolti in un progetto di lavoro o i discenti che voglio solo essere in grado di gestire progetti personali più efficace.
Modules
Module 1: Understanding and Meeting Client Expectations
-
Compreso il client
-
Comprensione dei valori e aspettative
-
Avere con problemi
-
Accudire un Sentimento di soddisfazione
Module 2: Working with Individuals and Teams on Projects
-
Lavorare con individui - Parte 1
-
Lavorare con individui - Parte 2
-
Squadre con Utilizzo - Trust
-
Gestione team - Gestione del team Meetings
-
Lavorare con i team - Tipi di team
-
Creare un progetto Cultura
Module 3: Communication Technologies in Projects
-
Tipi di comunicazione
-
Selezione software - Parte 1
-
Selezione software - Parte 2
-
Selezione software - Parte 3
Module 4: Modern Project Management - Working with Clients and Project Teams Assessment
Learning Outcomes
Having completed this course the learner will be able to: - Identify advantages and disadvantages of including the client on project teams; - Identify methods for determining client expectations, clarifying values and determining differences; - Describe standards and procedures for dealing with problems and the importance of dealing fairly with the client; - Describe the advantages of using project milestones; - Describe emotional intelligence, personality types and how this relates to leadership style; - Describe how work is delegated; - Describe the value of trust, how to build it and how it relates to contracts and complex projects; - Describe the different types of teams and team meetings; - Identify characteristics and examples of both asynchronous and synchronous communication; - Identify questions to answer when considering new communications technologies; - Identify the types of software that are appropriate for projects with various levels of complexity; - Describe strategies for sharing documents that can be viewed or edited by a team.
Certification
All Alison courses are free to study. To successfully complete a course you must score 80% or higher in each course assessments. Upon successful completion of a course, you can choose to make your achievement formal by purchasing an official Alison Diploma, Certificate or PDF.
Having an official Alison document is a great way to celebrate and share your success. It is:
- Ideal to include with CVs, job applications and portfolios
- A way to show your ability to learn and achieve high results
