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Marketing e Sviluppo servizi

Marketing
Gratuito

Questo corso spiegherà i processi di marketing dei servizi, incluso come condurre un'analisi SWOT, segmentazione, e così via.

  • Durata

    4-5 Oras
  • Valutazione

    Yes
  • Certificazione

    Yes
  • Responsive

    Yes
Descrizione Risultato Certificazione View course modules

Questo corso guarda i dettagli del servizio di business di marketing. Si esamina come identificare potenziali opportunità di marketing per il servizio di business. Sembra anche alla chiave funzioni di segmentazione, mira e il posizionamento con lo spazio potenziale del mercato e l'utilizzo di reserach mercato.

Sembra oltre al consumatore di un servizio, e spiega come capire il loro comportamento. Lo sviluppo di nuovi servizi che soddisfano le esigenze del consumatore sono guardata in termini di entrambi i prodotto stesso e la qualità del servizio.

Questo corso sarà di interesse per chi possiede o vuole stabilire un servizio aziendale o chiunque vuole mercato un business dei servizi.

Dopo aver completato questo corso sarete in grado di:


  • Descrivere il diversi tipi di servizi di marketing processi.
  • Explain come condurre un'analisi SWOT di una società.
  • Explain come analizzare nuove opportunità di business.
  • Discuti diverse basi di segmentazione.
  • Descrivere le sei fasi in cui i clienti acquistano e utilizzano servizi.
  • Descrivere il nove tappe di sviluppo nuovo servizio.
  • Discuti otto servizi supplementari.
  • Discuti qualità del servizio rispetto alle aspettative del cliente.
  • Descrivere cinque intervalli di servizio nel modello divario di qualità del servizio.

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