Introduzione alle Strategie di Marketing Moderno

La tecnologia moderna ha avuto un impatto sull'esperienza dei consumatori e ha cambiato il modo in cui i consumatori elaborano comunicazioni. Ciò è dovuto al maggiore utilizzo di smartphone, banda larga, connessioni internet wireless e video digitali ad esclusione dello sci. In questo corso gratuito online si valuteranno le comunicazioni integrate di marketing (IMC) e come si possono adattare i propri concetti per costruire grandi relazioni con i consumatori. Imparerai come rafforzare la fedeltà dei clienti utilizzando comunicazioni corrette, e come le attività di marketing possono contribuire al brand equity. Saranno evidenziati i sei elementi del processo di comunicazione, nonché modi alternativi attraverso i quali un'impresa può promuovere i propri prodotti ai consumatori. Il corso considera cinque funzioni cruciali delle relazioni pubbliche, nonché le proprietà e i benefici del marketing diretto. Scoprirete perché è importante che i marketer siano preparati per le grandi sfide incontrate quando si sviluppa un mix promozionale. Inoltre, si esaminerà come i produttori impiegano strategie "push and pull" per l'attivazione delle azioni dei clienti e identificano i tre passi cruciali nel processo di marketing strategico. Poi, si valuterà come si può sviluppare, eseguire e valutare gli effetti di un programma pubblicitario attraverso procedure di pre - testing e post - test.

Prossimo, disseterà i concetti di promozione delle vendite orientati al consumo, e imparerà come strumenti di vendita alternativi (come cedole, premi, sweep, ecc.) possono essere utilizzati come elementi promozionali efficaci. Saranno sfuggiti anche i fattori che influenzano il processo di pianificazione promozionale. Analogamente, si valuteranno le promozioni di vendita orientate al commercio, e come si può integrare e misurare le metriche delle campagne dei social media nelle moderne strategie di marketing. Sarà coperto il significato della vendita personale e della gestione delle vendite, nonché le procedure di pianificazione, attuazione e valutazione degli sforzi dell'impresa. Verrà mostrato come la modalità di vendita delle relazioni possa essere utilizzata come catalizzatore per la creazione di valore del cliente mentre individua le soluzioni creative alle sfide dei consumatori. Si valuterà inoltre il processo di gestione delle vendite, più diverse attività coinvolte nello svolgimento delle sue funzioni interconnesse. Si confronterà e si differenzierà tra un marketplace tradizionale e quello digitale, che facilitano entrambe le transazioni dei consumatori all'interno di un'azienda. Il corso ti insegna anche "primo momento di verità" e "zero momento di verità" e la loro rilevanza nel ciclo di vita dei consumatori (noto anche come viaggio del cliente).

Finalmente scoprirete i vantaggi delle funzionalità della tecnologia internet, tra cui come consentono ai marketer di promuovere e sostenere le relazioni con i clienti, e di come possono potenziare la personalizzazione di un prodotto o servizio. Si esaminerà il motivo per cui si dovrebbero applicare sistemi di personalizzazione e consigli di scelta nel marketing interattivo e come è possibile espandere la funzionalità di quest' ultimo tramite la tecnologia di filtraggio collaborativo. Imparerai anche il marketing delle autorizzazioni e come creare una fantastica customer experience online utilizzando sette importanti elementi di design. Verranno proposti anche gli strumenti di segnalazione per la visualizzazione di analytics di marketing e metriche tramite le visualizzazioni dei dati. Come è cambiato il viaggio con il cliente nel tempo? Cosa comprano i clienti online e cosa motivano le loro decisioni di acquisto? Questo corso esaminerà questi soggetti e valuterà i fatti che li circondano. Che tu sia un responsabile di materie prime, business analyst o professionista del marketing, completando questo corso, si acquisirà conoscenze tecniche notturne che aumenteranno la vostra produttività. Allora perché aspettare? Inizia questo corso oggi!