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Introduzione a - Studi Management Accoglienza revisionato

Tourism and Hospitality
Gratuito

Ulteriori informazioni sulla chiave principi, concetti e le competenze richieste in gestione ospitalità.

  • Durata

    2-3 Oras
  • Valutazione

    Yes
  • Certificazione

    Yes
  • Responsive

    Yes
  • Publisher

    Connexions
Descrizione Risultato Certificazione View course modules

Informazioni sulle caratteristiche principali del settore alberghiero come prodotti e servizi, la comunicazione con i clienti e con il personale, relazione edificio come sviluppare i clienti ripeto, la diversità culturale e del lavoro. Sarà anche ottenere un accordo della relazione tra il settore ospitalità e il settore del turismo, nonché una panoramica delle diverse prospettive di carriera e opportunità disponibili nel settore alberghiero.

Successivamente, si apprenderà sul settore alloggio e diversi tipi di alloggio, da un hotel del centro città per ville e chalet, nonché i diversi tipi di alberghi specializzati. Sarà quindi apprendere i sistemi di valutazione dell'albergo, i criteri coinvolti, e alle organizzazioni di sviluppare e applicare sistemi di alberghi.

Infine, si apprenderà sul prodotto alloggio che si riferisce a stanze e relativi prodotti e servizi che gli ospiti dell'hotel utilizzerà. Imparerai sui vari tipi di stanze d'albergo, i loro sistemi di valutazione nonché i diversi tipi di letto associati a ciascun tipo stanza. Sarà anche imparare sui diversi tipi di ospiti dell'hotel e come interpretare e valutare i diversi tipi di richieste che sono fatte da ospiti.

Questo corso sarà di grande interesse per professionisti a lavorare nel settore alberghiero che vorrebbe saperne di più sulle principali caratteristiche del settore alberghiero. Il corso sarà di grande interesse per le persone che desiderano ottenere lavoro o una carriera nel settore ospitalità, e per i proprietari di aziende concentrate ospitalità.

Dopo aver completato correttamente questo corso, sarai in grado di:


  • Spiega la relazione tra le industrie ospitalità e turismo;
  • Discuti prospettive di carriera e percorsi di carriera, nel settore alberghiero;
  • Spiega la classificazione di un alloggio;
  • Spiega il sistema di classificazione / valutazione hotel;
  • Esaminare i diversi tipi di alloggi;
  • Definire le differenze nella valutazione stanza e tipi di stanze;
  • Spiega le differenze nei tipi di letto;
  • Descrivere come ospite tipi sono classificati.

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