Introduzione alla gestione Studi Accoglienza
Ulteriori informazioni sulla gestione ospitalità.
Description
Il libero online ovviamente Introduzione a Accoglienza Management Studi fornisce informazioni sulle capacità e competenze di base coinvolti nel lavoro nel settore alberghiero e una comprensione su come l'industria opera nel suo forme diverse. Il corso introduce all'inizio le caratteristiche principali del settore alberghiero come prodotti e servizi, la comunicazione con i clienti e con il personale, costruendo una relazione come sviluppare i clienti ripeto, la diversità culturale e del lavoro. Sarà anche ottenere un accordo della relazione tra il settore ospitalità e il settore del turismo, nonché una panoramica delle diverse prospettive di carriera e opportunità disponibili nel settore alberghiero. Successivamente, si apprenderà sul settore alloggio e diversi tipi di alloggio, da un hotel del centro città per ville e chalet, nonché i diversi tipi di alberghi specializzati. Sarà quindi apprendere i sistemi di valutazione dell'albergo, i criteri coinvolti, e alle organizzazioni di sviluppare e applicare sistemi di hotel. Infine, si apprenderà sul prodotto alloggio che si riferisce a stanze e relativi prodotti e servizi che gli ospiti dell'hotel utilizzerà. Imparerai sui vari tipi di stanze d'albergo, i loro sistemi di valutazione nonché i diversi tipi di letto associati a ciascun tipo stanza. Sarà anche imparare sui diversi tipi di ospiti dell'hotel e come interpretare e valutare i diversi tipi di richieste che sono fatte da ospiti. Questo corso gratuito sarà di grande interesse per professionisti a lavorare nel settore alberghiero che vorrebbe saperne di più sulle principali caratteristiche del settore alberghiero. Il corso sarà di grande interesse per le persone che desiderano ottenere lavoro o una carriera nel settore ospitalità, e per i proprietari di aziende concentrate ospitalità.
Start Course NowLearning Outcomes
After completing this course you will be able to: - Explain the characteristics of the hospitality industry; - Explain the relationship between the hospitality and tourism industries; - Discuss career prospects and career paths, within the hospitality industry; - Explain the classification of accommodation; - Explain the hotel classification/rating system; - Discuss the different types of accommodation; - Define the differences in room grading and types of rooms; - Explain the differences in the types of bed; - Describe how guest types are classified.
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