Integrali di Service Marketing

Questo corso vi introdurrà i principali concetti di marketing del servizio e definirà esattamente cosa si intende con il termine "servizio". Osserverete le caratteristiche e i diversi tipi di servizi e studiate la gerarchia dei bisogni di Maslow di necessità così come le esigenze umane fondamentali di Max - Neef. Il corso discuterà i compiti della gestione del marketing nonché il 7Ps del mix di marketing. Studierà anche i tipi di marketing nelle industrie dei servizi.

Si imparerà poi l'importante ruolo della gestione del marketing dei servizi. Si studierà l'effetto del processo di trasformazione su un input per produrre un output oltre ad apprendere quali tipi di attività forniscono benefici e esperienze intangibili ai clienti. Il corso copre anche il micro - ambiente e macro - ambiente nel settore marketing dei servizi. Infine, il corso guarda all'impatto diversi aspetti dell'ambiente hanno sul tuo business service.

La conoscenza approfondita sulle dimensioni politiche, economiche, sociali e tecnologiche dell'ambiente di business che imparerai in questo corso online sarà molto utile nel rendere i tuoi servizi appellabili alla tua demografia target. Questo aiuterà qualsiasi imprenditore o business manager a sviluppare un quadro efficace e strategico per il marketing del servizio. Quindi, consulta il corso oggi e aiuta a promuovere i servizi della tua organizzazione nel modo giusto.