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Gestione clienti utilizzando tecnologia
Informazioni sulla gestione della relazione clienti crescere il tuo business.
Description
In questa libera online ovviamente Gestione clienti utilizzando la tecnologia che sarà presentato la gestione della relazione cliente (CRM) e come possa aiutare la tua azienda crescere. Imparerai come la tecnologia CRM può farti gestire i clienti sulla via. Sarà anche imparare a coltivare i clienti e l'importanza di rispondere alle query del cliente e le richieste in un tempo ragionevole.
Il corso inizia con l'introduzione di Customer Relationship Management (CRM) fondamentali e perché il cliente deve essere al centro di ogni attività. Imparerai sulle quattro fasi di CRM e cosa è coinvolto in ognuna delle fasi.
Successivamente, il corso insegna di gestione della campagna, cosa sia e come possa aiutare la tua azienda. Imparerai che sfrutta la tecnologia di aggiungere valore esperienza " tuoi clienti e come la tecnologia possa consentire la strategia aziendale. Imparerai a gestire i tuoi clienti non le aspettative del suo tempo di risposta.
Questo corso Alison gratis sarà di grande interesse per piccole imprese, start-up e imprenditori cercano modi efficaci per gestire le relazioni del cliente.
Learning Outcomes
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All Alison courses are free to study. To successfully complete a course you must score 80% or higher in each course assessments. Upon successful completion of a course, you can choose to make your achievement formal by purchasing an official Alison Diploma, Certificate or PDF.
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