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Tedesco per il servizio clienti e le posizioni di vendita

Scopri come fornire assistenza al servizio clienti e assistenza alle vendite in tedesco in questo corso di lingua online gratuito.

Publisher: Julia Richter
Questo corso gratuito online ti insegna come usare il tedesco nel contesto del servizio clienti e delle vendite. Ci concentriamo sul vocabolario per l'utilizzo nelle interazioni dei clienti real-life per fornire il servizio clienti ecommerce. Seguendo le lezioni video, padronirete tutto a che fare con le vendite in lingua tedesca - dalle descrizioni dei prodotti e dagli ordini online alla consegna del cliente e il processo di restituzione.
Tedesco per il servizio clienti e le posizioni di vendita
  • Durata

    1.5-3 Oras
  • Students

    2,460
  • Accreditation

    CPD

Descrizione

Modules

Risultato

Certificazione

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Description

Vuoi spazzolare le tue competenze in lingua tedesca e usarle sul posto di lavoro? Questo corso online gratuito ti aiuta a migliorare le tue abilità di lingua parlante e di comprensione nei campi del servizio clienti e delle vendite di ecommerce. Questo corso è perfetto per chi ha una conoscenza di base del tedesco e presenta frasi vocaboli facili da imparare e semplici a livello intermedio. Acquisire nuove frasi e la pronuncia pratica per l'utilizzo nelle impostazioni di vendita professionali con questo corso video - led che dà intuito in ogni fase del processo di vendita e offre la possibilità di prendere lezioni in qualsiasi ordine.

Questo corso si adatta a chiunque inizi una posizione di assistente di vendita che richiede il tedesco e può aiutare coloro che sono transitati all'ecommerce. Il corso discute quattro temi essenziali: il processo di vendita, ordinando online, il prodotto e la consegna. Quali sono i passi principali di una vendita? Come si fa a dire a un cliente che il loro rimborso è stato elaborato? Imparate la risposta a queste domande e più in lingua tedesca. Guarda i video facili da seguire accompagnati da ulteriori guide di pronuncia di testo e audio per migliorare le tue competenze.

copriamo il vocabolario specializzato per il settore del servizio clienti e quindi questo corso beneficia dei consulenti del servizio clienti che iniziano un nuovo lavoro, gli assistenti di vendita che si adattano a un ambiente di ecommerce o anche a quelli desiderosi di migliorare il loro tedesco come clienti. Registrati oggi per migliorare le tue competenze professionali e diventare più confortanti con questo linguaggio ricco e globale.

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