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Fondamenti di Marketing Service

Marketing
Gratuito

Questo corso sarà presentarvi la commercializzazione di servizi e, in particolare, gli ambienti - macro - e micro che influenzano questo.

  • Durata

    4-5 Oras
  • Valutazione

    Yes
  • Certificazione

    Yes
  • Responsive

    Yes
  • Publisher

    NPTEL
Descrizione Risultato Certificazione View course modules

Questo corso sarà presentarvi i principali concetti di marketing dei servizi. In particolare, sarà definire esattamente cosa si intende con il termine 'servizio', e guarda le caratteristiche di un servizio.

È ulteriormente guarda entrambi micro - ambienti come l'economia, politica o normativa e macro - ambienti come ubicazione, concorrenti e collaboratori nel settore dei servizi di marketing, per stabilire l'impatto di diversi aspetti dell'ambiente sul servizio di business.

Questo corso sarà di interesse per chi possiede o vuole stabilire un servizio aziendale o chiunque vuole mercato un business dei servizi.

Dopo aver completato questo corso sarete in grado di:


  • Descrivere il diversi tipi di servizi disponibili e la loro influenza.
  • Elenca i motivi per studiare i servizi di marketing.
  • Esaminare il sistema di servizio.
  • Definire che cosa si intende per un servizio.
  • Definire l'ambiente - macro.
  • Discuti la legislazione di business in relazione all'ambiente - macro.
  • Discuti l'impatto ambientale economico sull'ambiente - macro.
  • Descrivere l'effetto della tecnologia sull'ambiente.
  • Discuti l'impatto della concorrenza sui servizi.

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