Fondamenti di Hotel Revenue Management

Se hai mai prenotato una camera d'albergo, apprezzerai che è più di una stanza dorata di ricambio. Gli alberghi cadono sotto il business dell'ospitalità, che è tagliente. Gli alberghi devono quindi estendere un gradito ai viaggiatori e fornire una comoda "casa lontano da casa" che comprende servizi come cibo e bevande, ricreazione, lavanderia e altro ancora. Consegnando tali servizi a patrocinare i clienti, è possibile generare entrate alberghiere. Tuttavia, è necessario gestire in modo efficiente queste entrate per il business dell'hotel per continuare a funzionare senza problemi e con successo. Questo reddito è controllato applicando analytics che predice il comportamento dei consumatori a un livello di mercato su scala ridotta e ottimizza la disponibilità del prodotto e del servizio pur massimizzando l'elasticità dei prezzi, la crescita delle entrate e il profitto. Questo corso vi guiderà attraverso le strategie necessarie per gestire le entrate degli hotel e mostrarvi il suo scopo e la sua importanza. Esplora il concetto di profitto dalla prospettiva di un ragioniere e dell'economista e l'ideologia dietro una transazione di business di successo.

Per gestire in modo efficace le entrate di un hotel, bisogna capire quali ruoli uno deve svolgere quotidianamente per massimizzare i profitti. Delineiamo le funzioni di un gestore di entrate dell'hotel e ci concentriamo sulla gestione delle entrate degli alberghi. In senso generale, quando si tratta di disponibilità di business, di prodotto o di servizio, si può limitare nella gestione delle entrate. Ricercheremo queste restrizioni e discuteremo il concetto di previsione della domanda, i vari tipi di ricavi generati nelle sale alberghiere e come calcolarli. Creare una deliziosa e memorabile esperienza ospite con ospiti o clienti è fondamentale per la gestione delle entrate degli hotel. Alla luce di questo, vi mostreremo come creare un'esperienza ospite superiore per i visitatori e i clienti dell'hotel.

Un altro aspetto importante della gestione delle entrate degli alberghi sta stabilendo una strategia di tariffazione efficace che convincerà i clienti a patrocinare i vostri servizi. Ti aiuteremo a comprendere una strategia dei prezzi efficace, i quattro P del mix di marketing e le entità che puoi usare per determinare il prezzo dei prodotti e dei servizi per massimizzare le entrate degli hotel. In cima a questo, imparerai l'importanza di coinvolgere i partner di distribuzione online e gli obiettivi su cui puntare mentre partner con i distributori online per massimizzare la crescita delle entrate. Infine ci concentreremo sul concetto di overbooking, sui tipi di stagioni alberghiere e su come promuovere il vostro hotel. Questo corso è progettato per i gestori di hotel, i proprietari di hotel e chiunque desideri massimizzare le entrate e il profitto in hotel o in qualsiasi altra industria dell'ospitalità. Vuoi migliorare la tua abilità manageriale nella gestione delle entrate degli hotel? Poi arruolarsi in questo corso e padroneggiare queste tecniche!