Description

Questo corso gratuito vi presenterà i concetti di base di fornitura di un eccellente servizio clienti, e come qualsiasi impresa può smettere di perdere soldi a causa del servizio clienti medioco o medio. Imparerai i metodi per trattenere i clienti esistenti e per ottenere più riferimenti al cliente. Il corso mostra come gestire i clienti difficili come un professionista, e come si possono guadagnare più soldi da ogni cliente. Imparerai anche i cinque tenetti di TQM, e come evitare i 10 peccati capitali del servizio clienti.

Questo corso è insegnato dal Prof. Paul Cline, istruttore di celebrità di alti terapisti, CEO e soci di business. Il Prof. Paolo ha condensato oltre 35 anni di apprendimento in questo corso veloce e facile, quindi avviare il corso oggi e guadagnare tantissime competenze specifiche che si possono usare subito per migliorare la propria vita e la vita degli altri!