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Diploma in Servizi Marketing: Integrare People, Technology and Strategy

In questo corso gratuito, imparare come le aziende di servizi possono essere gestite per ottenere maggiore efficienza e soddisfazione del cliente

Publisher: NPTEL
Questo corso di marketing gratuito di servizi online fornisce una revisione e analisi completa delle principali problematiche di marketing del servizio, delle pratiche e delle strategie. Studiando questi concetti chiave, organizzando quadri e strumenti, imparerai come le aziende di servizi possono essere gestite per ottenere maggiore efficienza e soddisfazione del cliente. Inizia questo corso oggi e impara le preziose competenze nel marketing dei servizi.
Diploma in Servizi Marketing: Integrare People, Technology and Strategy
  • Durata

    10-15 Oras
  • Students

    1,022
  • Accreditation

    CPD

Descrizione

Modules

Risultato

Certificazione

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Description

Questo corso ti introduce ai concetti principali nel marketing dei servizi. Inizia esplorando nuove prospettive nel marketing nell'economia dei servizi, incluso il comportamento dei consumatori. Imparerai
a conoscere i servizi di posizionamento in un ambiente competitivo e a sviluppare, commercializzare e distribuire i prodotti di servizio su più canali.

Il corso fornisce approfondimenti in: fissare i prezzi, implementare la gestione delle entrate, promuovere servizi, educare i clienti, bilanciare la domanda, la capacità produttiva, gestire le relazioni, migliorare la qualità dei servizi e la produttività e strizzare per la leadership di mercato. L'ambito del settore dei servizi è in aumento globalmente e questo corso gratuito è stato creato in risposta alla trasformazione globale delle economie verso i servizi.

La conoscenza esperta che imparerai ti aiuterà a commercializzare e gestire meglio i servizi, migliorando così la produttività e aumentando la soddisfazione del cliente. Questo corso è adatto per gli studenti di business e di marketing, quelli già operanti nel settore o quelli interessati a una carriera nel settore. Puoi iniziare questo corso qui.

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