Description

In questo corso, si imparerà sui vantaggi del shopper, dell'acquirente e del consumatore, del processo decisionale dei consumatori, nonché del modello Engel, Kollat e Blackwell (EKB) e studiando il comportamento dei consumatori. Il riconoscimento dei problemi, e la ricerca delle informazioni, così come i tipi di ricerca informativa saranno trattati anche nel corso. Poi, si imparerà sulla valutazione alternativa e sui vantaggi dei consumatori dei criteri valutativi, nonché su come i consumatori scelgono tra gli sbocchi.

Il corso vi insegnerà anche il consumo di prodotto e di servizio, la situazione dei consumi, nonché il comportamento post - acquisto. Anche la psicofisica, la percezione sensoriale e la teoria della Gestalt della percezione come come le informazioni vengono catturate e memorizzate nella memoria saranno coperte. Poi, imparerai la teoria della probabilità di apprendimento, il condizionamento classico e un'introduzione alla motivazione dei consumatori, così come come i consumatori sperimentano le emozioni.

Inoltre, imparerai a conoscere i componenti cognitivi e comportamentali del comportamento dei consumatori, le strategie per cambiare le credenze dei consumatori, così come il modello Fishbein. Infine, imparerai i modelli di gerarchia degli effetti, il modello di risposta integrata delle informazioni, nonché il modello di doppia mediazione estesa e il modello di verosimiglianza di elaborazione. A partire da questo corso sulla psicologia dei consumatori aiuterà l'allievo a capire come i consumatori prendono le loro decisioni su un brand e il prodotto o servizio offerto.