Ogni organizzazione ha le proprie convinzioni, valori e modi di fare le cose. Questi sono denominati «cultura aziendale». Queste convinzioni e comportamenti, se ben definiti, possono rivoluzionare un'azienda e aumentare la creatività e la redditività. In qualità di manager, hai l'autorità e la responsabilità di plasmare il comportamento e la cultura organizzativa del tuo team per trasformare gli eventi a tuo favore e fidelizzare la maggior parte dei tuoi clienti. Quando i clienti di un'azienda sono soddisfatti e soddisfatti dei suoi servizi, l'azienda si espanderà inevitabilmente. I professionisti hanno progettato con cura questo corso online gratuito per insegnarti le migliori tecniche per valutare e modificare la cultura della tua organizzazione
.
Nella prima sezione, vi introdurremo ai concetti base della cultura. Imparerai a definire e scoprire quali sono i suoi componenti principali. Successivamente, studierai i vari metodi per misurare la cultura della tua organizzazione. Presenteremo tre approcci per comprendere il comportamento e distinguere tra approcci quantitativi e qualitativi. Discutiamo vari fattori esterni e interni che lo influenzano. Scopri un semplice processo in sei fasi noto come «ProPec Simple Improvement Process», che puoi utilizzare per comprendere e modificare la cultura della tua azienda. Descriviamo i vari motivi che spingono alla necessità del cambiamento e comprendiamo come questi motivi abbiano un impatto negativo sui dipendenti e sull'azienda. Tecniche come sondaggi, focus group e osservazioni a distanza verranno utilizzate per valutare con precisione lo stato attuale della cultura aziendale e individuare eventuali
modifiche da apportare.
Dopo aver identificato le azioni e i piani necessari, imparerai come implementarli correttamente. Forniamo casi di studio ed esempi pratici e di facile comprensione per consentirvi di acquisire una chiara comprensione dei processi nella realtà. Questo corso ti fornirà gli strumenti e le conoscenze per identificare le opportunità di cambiamento culturale e come collegarle ai tuoi obiettivi aziendali di alto livello. Se sei un imprenditore, un manager o un aspirante team leader, questo corso è il posto migliore per imparare ad analizzare e modificare la tua cultura aziendale.
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