In questo modulo si imparerà le diverse modalità di comunicazione utilizzate a bordo delle navi a fianco dei dispositivi di comunicazione di base per l'utilizzo da parte di bordo. Inoltre, imparerai le tecniche che coprono il corretto ascolto, parlando, la scrittura, oltre che le barriere a queste tecniche.

In questo modulo imparerai diverse forme di interazioni efficaci tra il personale di bordo per un viaggio liscio sul mare. Imparerai anche le istruzioni, l'uso del linguaggio corretto e la comunicazione specifica tra personale speciale.