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  Buongiorno amici e bentornati al corso di certificazione online NPTEL su Effective Writing. Come tutti ricordiamo che al momento stiamo facendo la scrittura efficace del corso e in questo corso siamo nella sezione di scrittura aziendale, dove abbiamo parlato delle varie sfumature di scrittura aziendale. E nelle lezioni precedenti abbiamo parlato del formato degli scritti aziendali soprattutto delle lettere aziendali Abbiamo parlato delle diverse forme di lettere aziendali e abbiamo parlato anche dei formati, abbiamo parlato dei diversi stili di redazione delle lettere aziendali. Oggi parleremo dei Tipi di Lettere Aziendali. Ora amici, potreste pensare che sia fondamentale avere una sorta di competenza nella scrittura di lettere aziendali. Sì certo, perché tutti voi sapete bene che per avere successo in qualsiasi organizzazione, non è solo importante che conosciate le macchine o vi conosciate alcuni altri dispositivi tecnologici. Il vostro successo complessivo dipende anche dalle vostre altre abilità in cui la scrittura gioca un ruolo importante. Ora, dopo aver discusso i vari formati di lettere aziendali perché quando si è in un luogo di lavoro, si arriva attraverso diverse forme di scrittura e soprattutto al fine di transitare il business, ci si aspetta di volta in volta anche di mostrare la propria competenza nella scrittura o nella redazione di lettere aziendali. Ora, ci possono essere diverse categorie di lettere di business o corrispondenti di business che si possono anche dire. Ma poi a seconda della funzione e della necessità nel mondo attuale, abbiamo preso alcune tipologie di lettere aziendali che sono in realtà molto importanti e che detengono una posizione molto importante nel mondo degli affari. Pertanto, limiteremo le nostre lezioni a discutere i tipi di lettere aziendali come lettere di credito e di ordini, lettere di rifiuto, lettere di raccolta, lettere di vendita o lettera di reclamo e poi lettera di rettifica. Ora, potreste tutti pensare che in affari sia la parola credito avere anche qualche importanza, sì. Quando due organizzazioni hanno un rapporto di affari che si sa di ricordare bene che abbiamo parlato prima che in business goodwill è molto importante e questo avviamento è sostenuto o l'avviamento continua con il tipo di rapporto aziendale che si è mantenuto di volta in volta. Quindi, per transitare gli affari, non paghiamo sempre in contanti o ordiniamo per le merci, ma ogni tanto a seconda della vostra organizzazione. Potreste scoprire che ogni tanto non paghiamo tutto e otteniamo tutto. Ci sono determinate norme ci sono alcune procedure da seguire e la maggior parte delle imprese dipende in realtà dal credito. In molti casi anche quando si deve effettuare il pagamento, prima è che si ordina e anche prima di ordinare si inquina la merce che si desidera avere per il proprio business e poi le invii anche una sorta di ordine. E questi ordini per la prima ricorrenza quando ricevuti l'altra parte ti invia una fattura e quando si ottiene la merce o si paga o dipende dall'accordo o dipende dal tipo di trattativa che hai avuto, in realtà vai per l'affare. Quindi, anche le lettere di credito sono importanti e bisogna redigere delle lettere perché in maggioranza di occasioni non si paga tutto in contanti. La maggior parte delle organizzazioni dipende dal loro avviamento, in realtà hanno transazioni basate su credito che è il motivo per cui bisogna capire come redigere una lettera di credito di successo. Perché quando si vogliono le cose sul credito ciò che è di massima importanza è che si ottengono le cose su credito, ma non è ogni tanto importante che si otterranno le cose sul credito. Anche quando con un'organizzazione hai avuto a che fare se hai mantenuto una sorta di relazione di business potresti ottenere cose su credito, ma ogni tanto potrebbe non essere possibile anche. Alcune nuove organizzazioni quando vogliono anche iniziare le loro avventure o quando vogliono avere qualche merce a credito per questo anche ci sono determinati requisiti e a volte il suo Così, capita che anche le vostre richieste di credito non siano intrattenute. Sono a volte rifiutati anche per questo motivo parleremo anche di lettera di rifiuto. E poi se il credito è stato concesso e anche la merce è stata ricevuta, ma poi come organizzazione si vuole che i soldi vengano raccolti di tanto in tanto anche se avendo un rapporto di affari sonoro l'uno con l'altro, si è visto che a causa di qualche problema o dell'altro a causa di qualche difficoltà a causa di qualche difficoltà a causa di qualche crono qualunque sia il modo in cui è, a volte alcune organizzazioni sentono di non essere in grado di concedere il credito e devono rifiutarsi. Ma poi anche quando devono rifiutare il credito, non vogliono perdere il cliente perché il business dipende dal dare e prendere dipende dal credito e anche dalla raccolta. Così, di tanto in tanto per ottenere i soldi che avete anche per redigere una lettera di raccolta e poi parleremo anche di lettera di reclamo o di lettera di reclamo e poi di lettera di rettifica. Ora, tutte queste lettere come abbiamo discusso nelle precedenti conferenze tutte queste lettere anche se i loro formati possono essere gli stessi. Variano nelle loro tonalità anche quando effettivamente si sono catificati ai requisiti di un'azienda, ma poi a volte capita, succede che mentre si sta approvando un credito, si concede un credito o si rifiuta un credito la lingua cambia e la lingua cambia, a seconda delle circostanze a seconda delle esigenze. Quindi, prima vorremmo sapere come scrivere una lettera di credito e quando si vogliono certe cose da dare sul credito, quali sono effettivamente i prerequisiti quando si scrive una lettera di credito come si conosce bene il formato come si sa bene che la propria organizzazione aziendale avrà una carta intestata e quando si inizia a seconda dello stile di lettera che si ha a seguire nella propria organizzazione, ora si inizierà a scrivere la lettera. Ma prima di scrivere la lettera, in realtà devi scoprire certe cose in modo che tu sia in una migliore cornice della mente. Ora, quali sono questi requisiti? Innanzitutto devi conoscere la fonte delle informazioni, dove hai ricevuto le informazioni su un particolare articolo che vuoi ottenere da qualche organizzazione. Quindi, fonte di informazioni sul prodotto. Sei venuto a conoscenza di un nuovo prodotto che è stato lanciato e lo sai o attraverso una lettera di vendita o attraverso una pubblicità o tramite un qualche sito web o attraverso alcuni canali o attraverso altre persone. Quindi, prima devi sapere della fonte di informazioni da cui sei venuto a conoscenza di un determinato prodotto. E poi come si va a prendere le cose sul credito, bisogna anche capire come si va a ordinare e quando si va a ordinare in realtà dovrebbe sapere quali sono i requisiti, quali sono i requisiti di credito di quella particolare organizzazione perché nessuno può darti più soldi, nessuno può darti nessuno che ti conceda credito senza differenze. Quindi, ci sono certe formalità da seguire. Quali sono quelle formalità? Alcune organizzazioni si accorgono che non si applica una nuova organizzazione da cui non hanno un rapporto di business. Ma da qualche parte o dall'altra quando il business deve essere iniziato naturalmente a volte si entra in contatto anche con le nuove organizzazioni. Entrambi intendo sia l'organizzazione di concessione che l'organizzazione che in realtà vuole il credito, devono conoscersi e ogni tanto non possono conoscersi. Devono fornire alcuni riferimenti Così, informazioni essenziali sul business che anche tu devi sapere intendo i termini di accordo i termini di contratto, quali sono le regole nell'organizzazione e dove la tua azienda si adatta o la tua organizzazione può sbucarsi per essere adatta e poi i riferimenti. Chi sono i riferimenti? I riferimenti contano non solo nei riferimenti aziendali maturati nei posti di lavoro anche quando si sta scrivendo una lettera di lavoro, c'è anche bisogno di stessi riferimenti perché nessuno si fiderà di te a meno che e fino a quando la tua pretesa o il tuo credito non sia stato convalidato da perché le organizzazioni aziendali dicono che i loro soldi non si bloccino, altrimenti l'intero business arriverà ad un arresto. Quindi, i riferimenti di credito sono importanti. E poi a volte la volontà di fornire ulteriori informazioni se richiesto per stabilire credibilità finanziaria. Ad esempio immagina che la tua sia una nuova organizzazione. Hai anche fornito alcuni riferimenti di credito, ma poi l'altra organizzazione vuole sapere che in caso di deadlock nel caso in cui l'importo si mantenga a lungo, quali sono gli asset di questa organizzazione. Quindi, che l'importo dato sul credito possa essere recuperato o raccolto. Allora, tutti questi sono molto importanti i miei cari amici e questi sono i requieti di una lettera di credito. Quindi, prima di scrivere una lettera di credito, devi vedere che tu adempie o la tua organizzazione soddisfa tutti questi requisiti, ma poi quando scrivi un credito non devi avere l'impressione che ogni ora e poi il tuo credito venga concesso o hai chiesto un credito magari il credito viene rifiutato. Ma quando un'organizzazione rifiuta un credito, l'organizzazione non vuole che il cliente venga perso perché ogni organizzazione vuole avere una sorta di relazione d'affari. Supponiamo che un'organizzazione abbia molte cose da vendere perché l'altra organizzazione vuole vendere e vendere sempre non dipende dal contante. A volte anche i crediti sono importanti, magari una volta che si danno cose su credito. La prossima volta, cominceranno a pagarti in contanti. Quindi, in realtà dipende da una serie di fattori, ma poi a volte a causa di alcuni problemi come ho detto in precedenza a volte non si è in una posizione o la propria organizzazione non è in grado di concedere il credito. Quindi, in quel caso si rifiuterà il credito. Quindi, quando si va a rifiutare il credito, quindi quale sarà effettivamente il formato sarà lo stesso, ma come ho detto prima la lingua sarà un linguaggio un po' diverso sarà business come senza dubbio ah. Ma poi in realtà devi dirgli chiaramente che non sei in grado di concedere il credito. A volte le ragioni possono essere valide anche a volte si è davvero in un problema e non si vuole intrattenere, ma anche allora non divertirsi non significa non trattenere il cliente. Dobbiamo conservare il cliente. Così, anche quando si va a rifiutare il credito, quello che si deve fare è prima di tutto che lei deve avere nella sua mente che si va solo a rifiutare il credito, non si rifiuta l'organizzazione o non si va a dire un addio all'organizzazione. Quindi, esprimere cordialità per le richieste di credito. Insomma ogni lettera aziendale inizia con una cosa che si apprezza. Questo apprezzamento è in realtà un token che due organizzazioni stanno avendo una sorta di relazione d'affari. Quindi, esprimere cordialità per la richiesta di credito. Quindi, la prima linea che scriverete sarà l'espressione della cordialità e poi perché non concederete loro credito, in realtà si deve citare i motivi per cui non si è in grado di concedere il credito. Quindi, esprimere le ragioni dei refusals e poi da quando non si vuole perdere il cliente, quello che si sta per fare è effettivamente trattenere il cliente o si cerca di trattenere il cliente incoraggiando a pagare in contanti per la presente transazione. Forse si può dire a queste ore non si è in grado di concedere il credito Così, quello che si fa è davvero incoraggiante l'altra parte o si chiede all'altra parte di pagare in contanti per la presente transazione. E poi, si dovrebbe anche suggerire la possibilità di fare accordi di credito in futuro perché si sa che i tempi attuali possono essere duri, ma i tempi che arriveranno potrebbero diventare facili magari meglio, potrebbe esserci una certa fattibilità, che sia possibile fornire loro la richiesta di credito. Supponi che qualcuno ti scriva una lettera di credito per aver dato loro cose sul credito nel mese di febbraio e hai un problema genuino perché vuoi che tutto venga sdoganato entro marzo e sai dell'altra organizzazione che non possono pagare entro marzo. Così, in quel momento hai tutte le ragioni per rifiutare il credito. Così, quando rifiutate il credito, raccontate loro i validi motivi che non sentirete né il vostro cliente si sentirà diverso né si potrà nascondere qualcosa. Quindi, non nascondersi piuttosto dire loro quali sono i veri motivi. Ora, quando si andrà a scrivere una carta di credito si dovrebbe effettivamente essere abbastanza consapevoli della lingua che si sta per utilizzare. Che sia a causa di qualche ragione valida anche se devi scrivere una lingua che sia business come per esempio, guarda questa frase. Dobbiamo negare la tua applicazione di credito perché il tuo record mostra una storia di pagamenti tardivi. Ora, guarda questa frase. Questo non sembra business like. Questo appare in realtà come se si stia allegando l'altra parte come se si stia raccontando loro anche se si può avere ragione, ma poi questo non è il modo perché il linguaggio gioca un ruolo molto importante nelle transazioni aziendali. Quindi, tali frasi dovrebbero essere riviste e anche a volte alcune persone che scrivono per la prima volta che si sa soprattutto per affari, sono nuove a questa corrispondenza. Devono realizzarsi e devono cambiare e possono sempre dire come per la politica aziendale i pagamenti tempestivi e regolari si qualificano per la concessione di domande di credito. Così, questa frase racconta esattamente che si sta avendo una sorta di corrispondenza con una nuova organizzazione in cui si sta raccontando la politica aziendale; che questa relazione fosse più forte e che questo fosse invecchiato e più intimo forse la lingua potrebbe essere stata in qualche modo diversa. Ora, guarda la seconda frase. Francamente ci piace un curriculum che parla di una ripresa a volte anche tu mandi un curriculum e a volte senti che anche se il tuo curriculum era molto importante, il tuo curriculum era molto forte; non ti hanno chiamato. Quindi, anche quando non si è in grado di chiamare, allora la lingua non dovrebbe essere così. Sinceramente ci piace il tuo curriculum, ma speravamo di noleggiare qualcuno un po' più piccolo che potesse rimanere con noi più a lungo. Ora, questa frase facilita in realtà una sorta di allegazione o facilità una sorta di attacco a qualcuno di età. Intendo dire che non dovremmo considerare nessuno per non provare il suo calibro a causa dell'età. Quindi, cosa puoi fare, come puoi rielaborare questa frase ah? Si può dire che apprezziamo il suo curriculum; tuttavia, attualmente stiamo cercando laureati freschi che siano esperti in dot net. Ora qui si sta specializzando che qualcuno che si desidera noleggiare dovrebbe avere qualche qualifica in dot net. Ora, guarda l'ultima frase. Ultima frase a causa del periodo di vacanza, tutto il nostro spazio di cartellone è stato usato questo mese. Pertanto, ci dispiace dire che non potevamo darvi spazio di visualizzazione gratuito del gruppo di beneficenza; tuttavia, il prossimo mese dopo le vacanze speriamo di visualizzare il vostro messaggio come promesso. Ora, vedere questa frase non solo è più lunga, ma questa frase di nuovo si rifiuta effettivamente un cliente più vecchio. Quindi, questo puoi cambiare e come puoi cambiare? Forse state raccontando loro le ragioni, ma poi vi racconterete le ragioni in modo che tutto lo spazio di cartellone sia stato usato questo mese a causa del periodo di vacanza e bisogna conservarli. Quindi, si può dire; comunque si arriverà o il tuo messaggio sarà pubblicato, il tuo messaggio otterrà uno spazio il mese prossimo come promesso. Quindi, dicendo tutto questo, state effettivamente trattenendo i vostri clienti. Ora, ecco in realtà un esempio di semplice lettera di rifiuto come abbiamo discusso prima del tono e della lingua perché la lingua sarà più cortese. Quindi, date un'occhiata. Grazie per la tua lettera datata e questa e la tua inchiesta riguardo il tuo ordine di credito per 20 laptop ASUS VivoBook. Ora, vedi questo è in realtà un ordine per 20 laptop. Non volete perdere questo cliente, ma poi in questo momento non siete in grado di pagarli o di fornire loro beni sui crediti. Allora, cosa aveva detto lo scrittore di lettere? La lettera dice che è una questione di massimo orgoglio che avevamo mantenuto un rapporto di affari molto sonoro per gli ultimi 5 anni. Avevamo anche una reputazione di credito molto trasparente l'una con l'altra, ma si vede, ma di ritardo a causa del tumore al mercato. Quindi, in realtà state esprimo il motivo. Quindi, a causa del tumore al mercato, stiamo incoraggiando tutti i nostri clienti a pagarci in contanti. Quindi, non sei l'unico a cui vogliamo pagare in contanti. Quindi, state dicendo loro che questo ha effettivamente qualche motivo di ritardo ed è per questo che si dice d'altronde da quando si vuole conservare il cliente che è il motivo per cui si dice d'altronde offriamo uno sconto del 10% per i nostri vecchi clienti per gli ordini avanzati. Quindi, in questa situazione, si conservano e si conservano conferendole anche qualche importo di concessione, qualche offerta anche. E con questo, è stato possibile utilizzare una lingua in grado di conservare il cliente e l'ultima riga è molto importante. Non vediamo l'ora di sentirvi presto; intendo dire che la speranza è ancora viva. Quindi, hai anche se hai rifiutato, ma poi hai conservato il cliente i miei cari amici. Quindi, allora, ma poi a volte ogni tanto non si può rifiutare, a volte si danno anche dei crediti. Ma come tu dai loro crediti, devi anche essere consapevole di dover raccogliere l'importo. Ogni organizzazione vuole che i soldi vengano raccolti e per questo bisogna scrivere lettera di raccolta. Ora, la lettera di raccolta come ho detto nel tono delle lettere di inizio della raccolta cambierà con ogni lettera o il tono cambierà perché potreste dover scrivere una serie di lettere a riguardo o l'altra organizzazione sta affrontando alcuni problemi finanziari o magari ci sono anche altre ragioni. Ma poi la tua preoccupazione principale è come recuperare i tuoi soldi, come recuperare i tuoi soldi ed è per questo che potresti dover scrivere diverse lettere. E le lettere si differenzieranno l'una dall'altra, intendo la lettera della prima la lingua della prima lettera può essere molto gentile e mentre cresce, intendo se devi scrivere diverse lettere; la seconda lettera sarà meno mite.   E se devi scrivere la terza lettera naturalmente che la terza lettera sarà dura e poi è per questo che dico dalla luce a poppa; il tono sarà da tono leggero a sterna che da un tono gentile a un tono di sterna. Così, partirà da gentile ovviamente, qui non si può scrivere un messaggio indiretto, bisogna scrivere un messaggio diretto perché la preoccupazione principale è quella di rimettersi i soldi. Anche se hai avuto un rapporto molto sonoro ed è stato per via del rapporto sonoro che hai mantenuto hai dato loro cose su credito, ma poi ora mentre stai per recuperare i soldi, devi vedere che il tuo tono anche se gentile, ma è diretto e la conclusione di una lettera di raccolta sarà molto forte anche se sarà diretta. Ora, vedremo anche gli esempi di alcune lettere di raccolta. Così, che si possa avere una vera sensazione perché ogni organizzazione di tanto in tanto deve redigere delle lettere di raccolta e non si sa mai di dover scrivere quella lettera di raccolta. Anche se il compito non è sempre piacevole, è impegnativo e un compito impegnativo può essere fatto solo da una persona. Una lettera impugnabile può essere scritta solo da una persona che è lui stessa coraggiosa e che non solo ha ottenuto un controllo sul linguaggio, ma sa anche come riavere i soldi. Allora, veniamo a vedere cosa dice la prima lettera questa è la prima lettera. Dai un'occhiata al tono. Ora ho lasciato intenzionalmente la carta intestata che sarà qui come tutti voi sapete sono la carta intestata che sarà qui bene e come una formalità, ci saremo anche se vi scriverete una lettera diretta che non significa che la carta intestata non ci sarà e la data line non ci sarà, la linea tematica non ci sarà; tutte queste cose ci saranno. Ora, ti ho semplicemente dato il corpo della lettera. Intendo dire che si inizia con un salutare qualunque cosa sia per questo che l'ho lasciata aperta. Caro signor e così caro mister Pankaj, un caro signor Assignee non è così. Quindi, a seconda dei tuoi rapporti d'affari, sperare di ricordare i nostri precedenti rapporti. Quindi, ti riferiti ai rapporti precedenti. Quindi, raddrizzando subito che non arriverete, ma poi nella seconda frase si sta rendendo un po' chiaro di ritardo non abbiamo sentito né ricevuto né ricevuto alcun ordine. Quindi, ora li racconsenti. Quindi, ora non hai ricevuto ordini, la tua intenzione principale è che i tuoi soldi siano eccezionali. Ma poi state dicendo di non ricevere ordini e dopo questo, in realtà sarete più specifici come promemoria ora visto che avete già inviato i promemoria. Come promemoria, i nostri termini di credito sono di solito di un mese. Ora si sta andando all'accordo quando le due società hanno firmato un accordo tra i due per i rapporti commerciali, poi è stato effettivamente un mese di tempo a disposizione per poter pagare il credito o per azzerare il credito. Quindi, ora li stai ricordando. I crediti precedenti devono ancora essere pagati; vedi il linguaggio gentile, ancora da pagare e questo incide sulle relazioni commerciali. Quindi, intensi che magari nei giorni a venire i nostri rapporti di affari saranno sconti non sono i crediti che diventano in sospeso per più di un mese sono soggetti a 5% interessi. Così, nella prima lettera, si sta già ricordando che se si è se si è già stati trascurati questo per un mese, si è tenuti a pagare 5% interessi. Magari a volte perché non si vuole pagare l'interesse i soldi torneranno sull'importo principale. E guarda vedere le ultime righe, ci aspettiamo che l'importo del credito venga sdoganato presto per causare ulteriori disagi. Quindi, la lingua diventa molto diretta e poi di nuovo perché devi tornare. Quindi, dici in caso di qualsiasi chiarimento, ti prego di sentirti libero di chiamare il mio numero personale come responsabile vendite come account ufficiale, in realtà vuoi che tu possa conoscere il vero problema in cui si trova il vero problema che è il motivo per cui dici che possono chiamarti sul tuo numero personale. Così, questa è la prima lettera, ma il mio caro amico dopo aver scritto la prima lettera di denaro non arriva e da qui è legato a scrivere la seconda lettera. Quindi, escludo che la seconda lettera perché si sa che il tono sarà duro e nella seconda lettera, si citerà l'importo e l'importo residuo è di 65000 che è in realtà una grande cifra per un'organizzazione. Così, noi raddrizziamo alla terza lettera non ci siamo e nella terza lettera si vede come cambia la lingua; niente no grazie a niente. Siamo estremamente pazze, ci si accorge che siamo estremamente pazze da notare che un credito in essere di rupie come tale e una spesa così spicca contro il vostro studio. In affari tali crediti diventano una passività. Quindi, la lingua ha la lingua non diventata harsher, sì che ha e questa lettera è un po' più breve. Quindi, quello che diciamo qui saremmo felici di rispondere a qualsiasi query a riguardo anche se sei stato duro nel primo paragrafo, nel secondo ti diventa un po' gentile perché hai la tua cosa di denaro nella tua mente. Inoltre, ci aspettiamo il controllo il prima possibile. Quindi, la lingua è minacciosa, la lingua è meno milita, ma poi la tua preoccupazione principale è il denaro. Così, dopo aver inviato la terza lettera e aspettato nulla arriva così, ora, manderete loro l'ultima lettera. E nell'ultima lettera, in realtà si diventa più minacciosi più intimidatorio e naturalmente la lingua dell'ultima lettera sarà molto dura voglio dire che l'ho chiamata la lettera finale. E quale dovrebbe essere la lettera finale come? Ora si vede anche nella lettera finale non più correnti; le curtine hanno anche un limite. E dopo una certa quantità di tempo quando i limiti sono incrociati i miei cari amici e il vero business entrano in forma. Una quantità notevole di rupie tali e tali non è stata pagata nonostante diverse richieste. Ora, si sta creando uno sfondo perché ora si passa a cedere la questione a un avvocato legale o a chi si smette perché è una questione di soldi. Così, in un modo che state indicando ed è per questo che la lingua che vedete non è stata pagata bene. A volte si può anche dire di non aver pagato una quantità eccezionale di tale e tale. Questo riflette molto male il vostro rapporto di affari con noi sul vostro rapporto di affari con noi, non è così. E poi nel secondo comma che è un po' più breve, la negligenza finanziaria come per il nostro accordo è destinata a terminarla a vedere l'uso della parola fine; terminare nel nostro rapporto di business. Questo dannederà la tua reputazione e ci costringerà a cercare un aiuto legale in materia. Quindi, quando si cita l'uso della parola aiuto legale, l'altra organizzazione in realtà diventa molto consapevole e forse possiamo sperare che dopo questa lettera, riavrete indietro i vostri soldi. E così, la linea finale ah che state dicendo spero che evitate questo imbarazzo e inviate il controllo senza alcuna perdita di tempo e qui si cita anche la data più recente entro il 25 dicembre 2017 perché questa è effettivamente una scadenza. E mantenendo la data si sta dicendo anche che dopo questo forse la questione andrà in tribunale e questo in realtà è una sorta di intimidazione basata sulla quale i soldi arriveranno e il vostro assegno verrà inviato o qualche altro insediamento fatto Così, i miei cari amici la mia intenzione dietro queste lezioni è quello di dirvi che dato che nel business goodwill è molto importante, ma poi a volte anche questo avviamento è fortissutato, ma poi non volete perdere il cliente che volete conservare ed è per questo che bisogna fare molta attenzione, bisogna fare uso della propria discrezione mentre si scrive. A volte sei gentile, ma a volte sei duro perché è una questione di soldi e affari corre sui soldi Così, avendo detto che possiamo vedere che oggi abbiamo discusso non solo dei tipi di lettera e in quanto abbiamo parlato di lettere di credito e lettere di raccolta. E nelle lezioni a venire si parlerà di lettera di vendita, poi lettera di denuncia e lettera di rettifica. Quindi, spero che siate in una migliore cornice della mente per redigere lettere di credito e lettere di interrogazione, lettere di rifugio e poi lettere di raccolta. Così, con questo veniamo alla fine della lezione. Vi ringrazio molto e vi auguro tutta una bella giornata.   Un dopo che in realtà è ancora rimanente sono le lettere di raccomandazione ah, ma poi penso che il nostro tempo stia diminuendo, ma poi vorrei concentrarmi su due tre cose. Ogni volta che si va a scrivere raccomandazione, le lettere si accorgono di mantenere l'onestà, la riservatezza. Hai stimato un candidato perché di tanto in tanto in affari come istituzioni accademiche anche alcune persone danno i tuoi nomi come arbitri e devi redigere delle lettere di raccomandazione. Quindi, mentre si stilano lettere di raccomandazione, si è in realtà a dir loro la verità. Quindi, molto in brevissimo tempo che abbiamo a disposizione, lasciatemi subito arrivare a una lettera di raccomandazione del campione. Quindi, che possa darvi un indizio su come si può essere onesti, ma allo stesso tempo bisogna lodare il candidato. Quindi, che la tua raccomandazione gli offra un lavoro. Indicare lo scopo della lettera citare la quantità di tempo per cui si conosce questo candidato e poi discutere i meriti del candidato, si parla anche nel caso in cui abbiano bisogno di qualche informazione in più, poi si possono anche fornire. Così, ho fornito una lettera di raccomandazione come campione, puoi avere uno sguardo a quello e puoi leggere così, che puoi ottenere ah per sapere scrivere una corretta lettera di raccomandazione. Qui troverete, è una lettera di raccomandazione che può essere data per un candidato che ha fatto domanda da qualche parte per la carica di assistente professore e lì lo scrittore della lettera di raccomandazione attribuisce alcuni dei punti principali. Per esempio vedi la signorina Jasmine è ben letta nel suo campo e il suo lavoro sulle donne antigeni a Rajasthan è un contributo significativo. Quindi, si parla di contributo, poi si parla anche del suo comando su un'area di competenza venuta alla luce quando lei eccelleva come assistente didattico dopo il suo PhD. E poi si parla anche delle sue capacità di insegnamento come si dice lei che risponde agli studenti che utilizza pazientemente l'approccio interattivo e i metodi di apprendimento didattico del giorno moderno. E poi, infine, nell'ultimo paragrafo citato, credo che il medico jasmine possa contribuire sia al mondo accademico che alla ricerca in modo più efficiente. E l'ultima riga che scrivi, la raccomando per la carica di assistente professore e condividiamo tutto questo successo nelle sue future avventure. Quindi, questa è in realtà una lettera di raccomandazione che è per la posizione di un assistente professore. A volte si può anche chiedere a seconda di quale posizione si trovi e in quale organizzazione, si può chiedere di scrivere lettera di raccomandazione per varie posizioni alle persone per persone che si conoscono. Quindi, questo è in realtà solo un campione e basato su questo puoi anche scrivere una lettera di raccomandazione. Fino ad allora vi consiglio di percorrere questa lezione con molta attenzione perché questa non è solo tecnica nella natura, ma allora questo può arricchire molte informazioni. Grazie mille, auguro a tutti una buona giornata.