Loading

The Alison August SALE! 🎉 25% Off PDF Certs & Diplomas!📜 Ends in : : :

Claim Your Discount!
Study Reminders
Support
Text Version

Set your study reminders

We will email you at these times to remind you to study.
  • Monday

    -

    7am

    +

    Tuesday

    -

    7am

    +

    Wednesday

    -

    7am

    +

    Thursday

    -

    7am

    +

    Friday

    -

    7am

    +

    Saturday

    -

    7am

    +

    Sunday

    -

    7am

    +

La gestione delle risorse umane (HRM) è spesso percepita come un costo extra per le imprese; tuttavia, il contrario può essere vero. Indipendentemente dal tipo di business che si sta eseguendo, al fine diattirare e conservare i buoni lavoratori è necessario avere una buona conoscenza delle pratiche di risorse umane efficaci e implementare quelle pratiche nel proprio business. Un programma HRM ben pianificato che sia su misura per la tua organizzazione e il personale può effettivamente migliorare la tua linea di fondo del tuo business. Sempre più spesso i datori di lavoro nel settore dell'ospitalità stanno riconoscendo l'importanza di, e le sfide associate, attirando e trattenendo i buoni lavoratori e stanno ponendo le questioni delle risorse umane in cima alla loro lista di priorità. Il successo aziendale non potrà mai essere raggiunto da una sola persona; ci vuole un team – e il team giusto – per te e il tuo business. Allora come si fa a trovare, attrarre e mantenere le persone giuste per lavorare per te e per il tuo business? Lo si fa mettendo al primo posto i dipendenti. Alcuni di i benefici complessivi delle buone pratiche risorse umane (HR) includono una maggiore soddisfazione dei dipendenti, un turnover minore del personale, un servizio clienti superiore e, ovviamente, una maggiore redditività. In breve, Un dipartimento di risorse umane che si pone l'obiettivo principale è quello di implementare una varietà di funzioni che sono strategicamente progettate per attrarre e mantenere una forza lavoro efficace. La maggior parte delle iniziative HRM rientra in diverse categorie o funzioni. Queste funzioni sono brevemente descritte qui e sono dettagliate ulteriormente nel corso. • Pianificazione delle risorse umane: Attraverso l'analisi del lavoro e la pianificazione strategica, compresa la valutazione dell'ambiente e le proiezioni per il futuro business, le organizzazioni possono prevedere esigenze di personale a breve e a lungo termine e l'uso strategico delle funzioni delle risorse umane a soddisfare tali esigenze. • analisi di lavoro e descrizioni di lavoro: le analisi di lavoro vengono utilizzate per definire i compiti e le responsabilità coinvolte in ogni lavoro e per determinare le qualifiche richieste a esaudire con successo i requisiti di lavoro. Le descrizioni dei lavori sono i documenti risultanti. Forniscono una base per tutte le altre funzioni HR. • Reclutamento: diversi metodi sono utilizzati per attrarre richiedenti idonei da pool di lavoro. Selezione • Selezione: Il processo di selezione viene utilizzato per assumere le persone migliori nelle posizioni per le quali sono più adatte. • Orientamento: Un nuovo dipendente Ape iniziale introduzione all'azienda fornisce informazioni essenziali e crea una prima impressione positiva. • Formazione e sviluppo: queste funzioni facilitano lo sviluppo di conoscenze, competenze e atteggiamenti richiesti al personale per esibirsi nella loro posizione attuale e / o per prepararsi all'avanzamento. • Compensazione, benefici e riconoscimenti: le aziende hanno bisogno di determinare tipi appropriati e livelli di remunerazione e incentivi, compresi i salari, i benefici formali e le perquisite (perks). • Performance management: fornire feedback ai dipendenti sulle loro prestazioni di lavoro incoraggia e supporta il miglioramento. Incluso anche nella gestione delle prestazioni è il coaching. La disciplina progressista è un processo separato inteso come processo correttivo formale per affrontare comportamenti insoddisfacenti o prestazioni di lavoro. • Terminazione: Le Imprese devono gestire il processo dei dipendenti che lasciano l'organizzazione, a causa della giusta causa o terminazione essendo la fase finale della disciplina progressista.