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Module 1: Modulo 8: I Fondamenti del Promozione del Turismo

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Sfide del turismo Promozione

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Turismo - Marketing e Promozione
I Fondamenti del Promozione del Turismo
Sfide di Promozione del Turismo
Introduzione
Il marketing è il termine utilizzato per descrivere le attività coinvolte nella promozione dei prodotti. Essenzialmente, assicura che il pubblico sia a conoscenza del fatto che alcuni prodotti sono disponibili. Questo corso spiegherà il modo in cui le imprese turistiche possono commercializzare efficacemente i propri prodotti ai turisti.

Nel marketing, il termine prodotto viene utilizzato per fare riferimento a tutto ciò che può essere offerto al mercato. Il prodotto turistico è un viaggio o una vacanza. Il turismo presenta una sfida ai marketer come il prodotto turistico è un amalgama di servizi. Ad esempio, una vacanza unica può includere i seguenti servizi: un viaggio in aereo, alloggio alberghiero, pasti ristoranti, visite turistiche, ecc. La qualità complessiva del prodotto turistico dipende da tutti questi servizi che raggiungono un certo livello di qualità.

Sfide di Promozione del Turismo
La qualità del prodotto turistico può essere garantita in una certa misura se i turisti pre - prenotare attraverso un agente di viaggio. Gli agenti di viaggio hanno l'esperienza e le competenze per offrire ai turisti la migliore esperienza di vacanza all'interno del loro budget. Tuttavia, i turisti stanno utilizzando agenti di viaggio sempre meno a causa dell'aumento delle prenotazioni online.

La prenotazione online significa che i turisti si prenotano a vicenda ogni servizio turistico. Tuttavia i turisti potrebbero non scegliere i migliori fornitori di servizi a causa di una mancanza di conoscenza. Possono anche scegliere solo i prestatori di servizi più economici. Nonostante i turisti capiscono che ogni servizio è fornito da una società diversa, vedono ancora una vacanza come un unico prodotto.

Sfide di Promozione del Turismo
A causa di questa mente - set, i fornitori di servizi turistici devono capire che sono dipendenti l'uno dall'altro per mantenere la qualità del prodotto turistico. Questo è particolarmente vero dato che le destinazioni sono spesso commercializzate collettivamente. I consigli turistici pubblicizzeranno l'appello di un paese o di una regione e sono dipendenti dai fornitori di servizi per soddisfare le promesse che fanno i loro annunci pubblicitari.

Inoltre, quando tutti i fornitori di servizi soddisfano un certo standard, una destinazione guadagnerà una reputazione come resort desiderabile. Una tale reputazione garantirà che ci saranno più di sufficienti clienti per ogni attività turistica in una regione.

Sfide di Promozione del Turismo
Ci sono numero di sfide da affrontare il turismo. Queste sfide sono le seguenti:

Il prodotto Turismo non può essere Easily Modificato per Incontrare Tastes: i prodotti di altre industrie possono essere modificati o ridisegnati per soddisfare le mutevoli esigenze dei consumatori. Ad esempio, i produttori di auto sostituiscono i loro modelli ogni pochi anni per tenere il passo con il cambiamento dei gusti di design e di progresso tecnologico. Tuttavia, il prodotto turistico non può ricevere una tale enorme revisione. Ad esempio, un hotel è un investimento a lungo termine e si prevede durera ' per decenni. Mentre l'interno di un hotel può essere aggiornato, la facciata non può essere modificata in modo drastico. Pertanto, gli sviluppatori di hotel devono provare a progettare il loro hotel in uno stile architettonico che invecchierà bene. Tutte le imprese turistiche devono tenere a mente benefici a lungo termine.

Sfide di Promozione del Turismo
Fattori economici: il turismo è un'attività ingaggiata da persone che hanno un reddito disponibile. Pertanto la domanda di turismo cresce e diminuisce in linea con la situazione economica globale. Ad esempio, a seguito della crisi economica mondiale del 2008 la domanda di turismo è diminuita del 6%. Inoltre, i turisti hanno iniziato a prendere più ferie economiche.

Disastri: disastri naturali e provocati dall'uomo in una zona dissuaderanno i turisti dalla visita in quel luogo. Ad esempio, a seguito del terremoto di Tohoku e dello tsunami in Giappone il numero di visitatori stranieri nel paese è diminuito del 25%. Questi eventi e la successiva triplice fusione dei reattori nucleari a Fukushima hanno dato ai turisti l'impressione che il Giappone sia un luogo pericoloso da visitare. Da allora, il consiglio turistico del Giappone ha affrontato un'enorme sfida di marketing nel tentativo di convincere i turisti che il Giappone è davvero una destinazione turistica sicura.


Sfide di Promozione del Turismo
Situazioni politiche: disordini politici e la minaccia di guerra pongono sfide enormi per le squadre di marketing. Una volta che la regione ha stabilizzato i turisti, deve essere convinto che sia sicuro viaggiare di nuovo lì.

L'Egitto ha ricevuto 14 milioni di turisti stranieri nel 2010. L'anno successivo, la rivoluzione egiziana ha causato questo numero da scendere a 9,5 milioni. Questo calo ha enormemente realizzato l'economia egiziana soprattutto dal momento che il calo è stato per lo più rappresentato da ricchi turisti americani ed europei.

Sfide di Promozione del Turismo
Necessità di mantenere un'Alta Capacità: tutti i fornitori di servizi nel settore del turismo devono mantenere alta la capacità al fine di far fronte alle spese generali. Il termine capacità si riferisce alla quantità di persone che possono utilizzare un servizio in un determinato momento, ad esempio, se un bus turistico ha 52 posti ha una capacità di 52. Durante i tempi di bassa domanda, un fornitore di servizi dovrebbe cercare di mantenere il più alto possibile la capacità. Facendo così si garantisce che le imprese possano pagare costi generali.

Mantenere un'alta capacità è particolarmente importante dato che i fornitori di servizi sono sempre limitati nel numero di prodotti che possono offrire. Ad esempio, nel settore del commercio al dettaglio, i prodotti che non vengono venduti un giorno possono essere venduti il giorno successivo. Un grande magazzino di dipartimento può vendere 50 bottiglie di profumo un giorno e 300 le successive. Tuttavia, durante il picco domanda, un hotel è ancora vincolato dalla capacità.

FINE DELL'UNITÀ:
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