Carriere nel turismo 2
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Module 1: Modulo 3: Tourism Industry - Carriere Sviluppo

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Turismo Industria - Settori e Sviluppo Carriere
L'industria turistica
Carriere in Turismo - 2

Attrazioni turistiche
Le attrazioni turistiche operano sia nel settore privato che in quello pubblico. Le attrazioni del settore privato, come i parchi a tema e i resort, sono in affari per fare un profitto. Le attrazioni del settore pubblico, come gli zoo, i parchi nazionali e i musei, operano su base non profit.

Settore privato: Nei parchi a tema, esistono opportunità nelle aree di servizio alimentare, nei negozi di souvenir e nelle giostre. Molte di queste posizioni sono stagionali, a seconda del momento in cui il parco è aperto. Spesso la via verso una posizione a tempo pieno è lavorata come dipendente stagionale.

Molti villaggi turistici richiedono personale ricreativo. Gli istruttori sono necessari per insegnare le attività offerte presso le stazioni di ricovero. La programmazione ricreativa o gli amministratori di attività guest sono necessari per pianificare, progettare e organizzare i programmi di attività guest per coloro che soggiornano presso il resort. Simili posizioni sono simili alla posizione del direttore sociale a bordo di una nave da crociera. Una laurea in amministrazione parco e ricreativa è desiderabile per questo tipo di lavori.

Settore pubblico: attrazioni del settore pubblico, come gli zoo, i musei e i parchi nazionali, mirano a insegnare al pubblico il mondo naturale. La maggior parte dei posti di lavoro nelle attrazioni del settore pubblico sono le posizioni di servizio civile e richiedono che il richiedente passi le opportune prove di servizio civile.

Le persone che si occupa di attrazioni pubbliche richiedono conoscenze e lauree specializzate. In un museo, un curatore è responsabile per la localizzazione, l'acquisizione e l'esposizione degli articoli in mostra. I gradi avanzati in arte raffinata sono necessari per una tale posizione. Un direttore dello zoo può essere tenuto ad avere una laurea in zoologia, mentre gli specialisti del parco nazionale richiedono gradi in botanica, biologia o ecologia.

Le attrazioni pubbliche hanno anche personale che si impegnano con il pubblico attraverso lezioni, passeggiate, mostre e display. Oltre alle qualificazioni, questi lavoratori dovrebbero avere la capacità di attrarre e intrattenere i visitatori mentre li educa al mondo naturale. Questo può essere fatto attraverso le lezioni, le passeggiate, le mostre e i display. Nei parchi nazionali, la posizione più visibile di questo tipo è il ranger del parco.

Anche i posti di lavoro di supporto sono necessari per le attrazioni pubbliche. Per esempio, i musei hanno bisogno di persone di sicurezza e gli zoo richiedono alle persone di prendersi cura degli animali e di mantenere i propri stabulari.

Alloggio
Una varietà di posti di lavoro sono disponibili nell'industria alberghiera. All'interno di un hotel ci sono diversi reparti, ognuno con opportunità di lavoro. I principali servizi operativi sono l'ufficio front office, la casa di manutenzione e il servizio di ristorazione e di bevande. Posizioni tipiche di livello entrante sarebbero portatori di bagagli, addetto alla reception, assistente di stanza, server o casco da cucina. In cucina sarebbe necessario un diploma specialistico in cucina.

Mentre alcuni manager di hotel salgono in cima attraverso l'esperienza sul posto di lavoro, la via preferita è attraverso una laurea specialistica in un'amministrazione alberghiera e di ristoranti seguita da un periodo di lavoro nei vari reparti.

Le opportunità esistono anche in un certo numero di dipartimenti di supporto come i servizi di marketing, contabilità e convezione.

Ci sono due diverse squadre di staff in un ristorante, personale della sala da pranzo e staff di cucina.


La maggior parte dello staff sala da pranzo sono cameriere / cameriere e sono sotto la supervisione di un maitre. Sono responsabili dell'assunzione degli ordini dei clienti e di garantire che la sala da pranzo rimanga presentabile e pulita. Le posizioni di attesa livello di ingresso sono spesso disponibili nei ristoranti.

La maggior parte del personale di cucina sono chef. Per tali posizioni sono richieste qualifiche specialistiche. Le posizioni a livello di ingresso sono disponibili in kitchens come lavastoviglie e facchini da cucina.


Scheda turistica e Uffici informazioni turistiche

I consigli turistici e gli uffici di informazione turistica offrono anche opportunità di lavoro all'interno dell'industria turistica.

I consigli turistici promuovono un paese come destinazione turistica in altri paesi. La maggior parte dei posti di lavoro del consiglio turistico sono in marketing e PR e richiedono una qualifica specialistica. Le posizioni di livello di immissione possono essere trovate in posizioni amministrative.

Uffici informazioni turistici sono uffici stabiliti dal consiglio turistico di un paese per promuovere il turismo a livello locale. Questi uffici sono aperti al pubblico generale e offrono informazioni gratuate sulle attrazioni all'interno di una zona. Offrano anche mappe e opuscoli gratuli ecc. Le posizioni a livello di ingresso sono disponibili per personale dell'ufficio informazioni. Tuttavia, una qualifica in il tourism/ospitalità è preferito.

I servizi di informazione turistica utilizzano anche marketing e PR personale. Queste posizioni specialistiche richiedono un qualifica.

Agente di viaggio

Un'agenzia di viaggi è una società che offre servizi di viaggio al pubblico per conto dei fornitori. Essenzialmente, gli agenti di viaggio negoziano con le aziende turistiche al fine di ottenere il miglior prezzo per i clienti. Guadagna i soldi prendendo una commissione su tutte le vendite.

La formazione specializata è richiesta per diventare un agente di viaggio. Un certo numero di scuole offrono corsi di formazione per le persone interessate a questo tipo di lavoro. È anche possibile passare alle operazioni di un'agenzia da altre aree, in particolare prenotazioni aeree. Tali persone possono trasferire competenze e conoscenze acquisite nel lavorare per le compagnie aeree a un'agenzia. I dipendenti a livello di ingresso lavorano come rappresentanti delle vendite, vendendo i servizi dell'agenzia ai singoli e ai gruppi.

Gli agenti di viaggio possono seguire corsi avanzati per ulteriori qualificazioni. Ad esempio, negli Stati Uniti, l'Istituto di Certified Travel Agents (ICTA) e The American Society of Travel Agents (ASTA) offrono entrambi i corsi.

C' è molto spazio per la promozione e il progresso all'interno delle agenzie di viaggio. Gli agenti possono aumentare all'interno di un'agenzia, andare a propria agenzia, o trasferirsi in una zona di viaggio correlata. Uno di questi settori è la gestione dei viaggi aziendali. Un gestore di viaggi aziendali gestisce il budget di viaggio e la politica per una società. Questa persona può lavorare con un'agenzia di viaggi esterna o stabilire un dipartimento di viaggio interno.

FINE DELL'UNITÀ:
Carriere in Turismo - 2

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