Loading

Module 1: Modulo 6: Gestione dell'Intelligenza Competitiva

Note di Apprendimento
Study Reminders
Support
Text Version

Cos' è competitivo Intelligence?

Set your study reminders

We will email you at these times to remind you to study.
  • Monday

    -

    7am

    +

    Tuesday

    -

    7am

    +

    Wednesday

    -

    7am

    +

    Thursday

    -

    7am

    +

    Friday

    -

    7am

    +

    Saturday

    -

    7am

    +

    Sunday

    -

    7am

    +

Intelligenza competitiva

Le probabilita 'sono la concorrenza per il prodotto della tua azienda e' gia' ben stabilita. Altre imprese possono essere in concorrenza diretta con voi quando offrono un prodotto simile e si indirizzano gli stessi clienti. Possono essere indirettamente in concorrenza con voi offrendo un prodotto o servizio simile, ma che si rivolano a un diverso demografico.

La competizione può venire da oltreoceano. La concorrenza può provenire da un'altra azienda nella stessa città. I concorrenti sono tutti intorno a voi, se scegliete di essere consapevoli o meno. Riconoscere e gestire la concorrenza è necessario per il tuo successo di business.

Quello che ogni azienda è in concorrenza per gli acquirenti o i clienti. I clienti sono il valutatore finale del vostro prodotto. Se preferiscono il vostro prodotto al di sopra di quelli dei concorrenti, riceverete le loro attività e le vendite che vi terranno in affari. Anche una grande idea di business fallirà se non attirerà gli acquirenti.

Intelligenza competitiva è la raccolta sistematica e l'analisi delle informazioni pubblicamente disponibili sui concorrenti. Intelligenza sui concorrenti è fondamentale per capire le azioni che stanno attualmente prendendo per attrarre acquirenti.

L'intelligenza competitiva può anche consentire all'azienda di prevedere le azioni future di un concorrente e di prendere misure per evitare o minimizzare l'impatto di tali azioni. L'obiettivo dell'intelligenza competitiva di un'azienda è quello di comprendere i suoi concorrenti.

Le aziende concorrenti offrono prodotti funzionalmente intercambiabili agli stessi acquirenti. La competizione si verifica quando le imprese concorrenti tentano di attirare gli acquirenti offrendo prodotti con maggiore vantaggio percepito. I benefici comuni comprendono il prezzo, il servizio, la reputazione e l'immagine, ma possono includere praticamente qualsiasi altra cosa associata a un prodotto che i valori dell'acquirente.

Le percezioni di un acquirente di ciò che costituisce un beneficio possono variare ampiamente in base alla natura del prodotto. Dato che le azioni intraprese da un concorrente per attirare gli acquirenti rischiano di influenzare le prestazioni di altri concorrenti, si dice che le imprese concorrenti siano interdipendenti.

Esempio: Coke e Pepsi sono interdipendenti. Un tentativo di Pepsi di attrarre gli acquirenti (aumento delle vendite) attraverso una campagna pubblicitaria ridurrà le vendite di Coca. La Coca-Cola può opporsi a questa campagna pubblicitaria con la propria pubblicità o può scegliere di intraprendere un'altra azione competitiva come una riduzione temporanea del prezzo di Coca.

Come la Coca-Cola scelga di reagire a Pepsi si baserà su un'analisi di come le aziende hanno agito in situazioni passate. La dinamica competitiva dell'industria è la serie continua di azioni competitive e risposte competitive che si tengono come Coke e Pepsi competono per i clienti.