Etici Sfide Manager Face
È in ritardo di notte e l'ufficio è tranquillo - a parte che hai una voce assillante nella tua testa. Il tuo prodotto è già a due settimane di ritardo. Devi tirarlo fuori questa settimana o perdere l'accordo. Ma hai scoperto un problema. Correggere il problema significherebbe un altro ritardo di tre settimane - e si sa che il cliente non andrà per questo. Si tratta di un piccolo errore - probabilmente non diventerà mai un problema. Che cosa fai?

I manager affronti in continuazione questi tipi di problematiche. I dilemmi etici possono nascere da una varietà di aree, come ad esempio: Advertisingdesiderio di presentare il proprio prodotto o servizio nella migliore luce.
Sourcing delle materie prime la società acquista da un fornitore che può essere a carico del proprio popolo o danneggiare l'ambiente?
Privacydovrebbe l'azienda ha accesso alle e-mail private che i dipendenti scrivono sul tempo dell'azienda? o i siti web che visiti durante le ore di lavoro?
Safetydipendente e comunità.
Pagare le scale di pagamento della retribuzione dei massimi dirigenti al resto dell'azienda.
Politiche di determinazione dei prezzi del prodotto, sconti.
Comunica con gli azionisti, annunci di intrecci di piante, ecc.

Comportamento etico
È facile pensare che le persone che si comportino in modo non eticamente siano semplicemente mele cattive o abbiano un difetto di carattere. Ma in realtà è spesso la situazione o le circostanze che creano le pressioni etiche. Uno studio globale di etica aziendale, pubblicato dall'American Management Association, ha scoperto che le ragioni principali di un lapsus dell'etica sono:
Pressione per soddisfare obiettivi di business non realistici / scadenze.
Un desiderio di portare avanti la carriera.
Un desiderio di proteggere il proprio sostentamento.
Potrai aver sviluppato il tuo personale codice deontologico, ma l'ambiente sociale dell'organizzazione può essere una barriera per adempiere a quel codice se la gestione si sta comportando in modo non eticamente. A Enron, il vicepresidente Sherron Watkins ha sottolineato i misfatti contabili, ma non ha agito oltre l'invio di un memo al presidente della società. Nonostante sia stata salutata come eroe e whistleblower, di fatto non ha rivelato la questione al pubblico.

L'importanza dell'Etica nel Management Ethical behavior tra i manager è ancora più importante nelle organizzazioni perché i leader impostano il tono morale dell'organizzazione e fungono da modelli di ruolo. I leader etici costruiscono fiducia nelle organizzazioni.

Se i dipendenti vedono i leader comportarsi in modo non eticamente, le probabilità sono i dipendenti meno inclinati a comportarsi eticamente stessi. Le aziende possono avere codici stampati di etica, ma lo standard fondamentale è se i leader sostengono quei valori e gli standard. Tendiamo a guardare i leader per le cure su azioni e comportamenti adeguati che l'azienda prevede.
Le decisioni che i manager fanno sono un indicatore della loro etica. Se l'azienda dice che si preoccupa della sicurezza dei dipendenti ma poi non compra abbastanza attrezzi protettivi per loro, non si sta comportando in linea con il suo codice.

Allo stesso modo, se i manager esibisce un comportamento non sicuro o guardano dall'altra parte quando i dipendenti agiscono in modo insicuro, il loro comportamento non è allineato con il loro codice dichiarato.

Integrità
Senza integrità non ci può essere fiducia. La leadership si basa sulla fiducia. L'efficacia dell'unità etica perché i dipendenti sanno di poter fare la cosa giusta e con fiducia. Il comportamento etico guadagna la fiducia anche dei clienti e dei fornitori. Guadagna l'avviamento del pubblico.

I responsabili etici e le imprese etiche tendono ad essere più fidati e trattati meglio. Subisce meno risentimento, inefficienza, controversie e ingerenze del governo. Se i top di gestione taglia angoli, però, o se prendono decisioni losche, allora non importa quanto bene il codice dei suoni etici, le persone emuleranno il comportamento discutibile, non il codice.

Come manager, puoi far capire ai dipendenti che ti aspetti che conducano affari in modo etico offrendo seminari sull'etica, avendo una hotline etica attraverso la quale i dipendenti possono sollevare in forma anonima questioni, e avere un ufficio civico o un comitato etico per indagare su questioni.

Integrare Etica nella decisione Manageriale Making Ethics implica la scelta tra le regole decisionali. Per esempio, quando si sceglie tra due fornitori, si sceglie la più economica (regola di decisione 1) o la più alta qualità (regola di decisione 2).

L'etica implica anche decidere un corso di azione quando non è disponibile alcuna regola di decisione chiara. I dilemmi si verificano quando le scelte sono incompatibili e quando un corso d'azione sembra servire meglio il tuo interesse di sé ma sembra violare un principio morale.

Un modo per affrontare i dilemmi etici è seguire un processo decisionale etico, come quello descritto di seguito.
Passi in un processo Etico - Making cosa ti viene chiesto di fare? E'illegale? E'estetico? Chi potrebbe essere danneggiato?

considerare la situazione dal loro punto di vista. Per esempio, considerare il punto di vista dei dipendenti della società, top management, stockholder, clienti, fornitori e community.

Perché Leader Fail in Introduce Valori - Based Leadership?
Introduzione
Nell'ultimo decennio, molto è stato scritto sui valori, l'etica e l'integrità da una prospettiva normativa, suggerendo prevalentemente cosa dovrebbero fare i leader e come i leader dovrebbero comportarsi. Sia i lati positivi che quelli negativi di molte organizzazioni e casi personali sono stati analizzati al fine di sviluppare una migliore comprensione dell'etica e dei valori nella leadership.

Di conseguenza, mentre l'efficienza e la redditività sono considerate come obiettivi primari di un leader, c'è una visione a lungo attesa che i leader hanno anche la responsabilità di garantire standard di condotta morale ed etica (Barnard, 1938; Cullen, Victor & Stephens, 1989; Resick, Hanges, Dickson & Mitchelson, 2006).
Soprattutto la leadership basata sul valore (VBL) ha evocato il ruolo e l'importanza dell'etica e dei valori nella leadership.
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Importanza dei Valori - Based Leadership in Organizzazioni Molti leader e accademici hanno un fascino con il concetto condiviso di valori perché i valori sono visti come gli atteggiamenti sottostanti e le credenze che aiutano a determinare il comportamento individuale, sia il personale, sia i leader. In tal modo i valori sono un mezzo per influenzare i comportamenti senza la necessità di ricorrere a strutture formali, sistemi, strategie o meccanismi di controllo.

I valori fornirebbero anche un mezzo per indirizzare l'organizzazione nel modo desiderato senza dover ricorrere all'autoritarismo e usando regole strette o confuse.

Del resto, il consenso complessivo sembra essere che i valori siano un fattore importante nella gestione di successo delle grandi organizzazioni (ad esempio Mintzberg et al., 2005; Hofstede, 2005) e nella creazione di un margine competitivo (Blanchard & O ' Connor, 1997).

Passi per i Valori - Based Leadership e i suoi Risultati Unici per comprendere meglio la pratica e l'esecuzione di VBL, tre passi semplificati di VBL

1. Sense dei Valori "riconoscere una situazione come" etico " uno è il primo, passo critico nel processo decisionale etico. ... Insomma, la deliberazione etica implica il rilevamento etico ". Il senso dei valori è un attributo importante perché i leader devono considerare il benessere degli altri, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. La sensibilità comporta un processo interpretativo in cui l'individuo riconosce che i valori organizzativi o un principio morale sono rilevanti per le circostanze (Resto, 1986). Più precisamente, il senso dei valori è una capacità dei leader "che consente ai professionisti di riconoscere, interpretare e rispondere in modo adeguato alle preoccupazioni di chi riceve servizi professionali".

2. Valori Awareness Valori consapevolezza si vede qui come il secondo passo del VBL. Come Treviño, Weaver e Reynolds si riferiscono allo studio di Rest's (1986) dove ha osservato che "una volta che un individuo diventa consapevole di una questione etica, il processo di giudizio etico dovrebbe essere più innescato". In altre parole, senza sensibilità, situazioni e problematiche non sono interpretate come valori - delimitati o suppliamo che non siano coinvolte quote di valori. Del resto, ci si potrebbe aspettare che un risultato di un tale VBL dove un noi non riconosciamo l'importanza della discrezione dei valori (cioè senso dei valori) ma non abbiamo solidi valori - terreno, il VBL potrebbe rivelarsi come drifting e implicando una mentalità di 'tutto va.

3. Competenza di mettere i Valori in Practice Valori consapevolezza, compresi i principi generalmente applicabili, i codici etici, i valori e le linee guida costituiscono il fondamento dell'orientamento morale e sono necessari in tutte le azioni esterne ed interne di leadership nelle organizzazioni. Nelle situazioni di vita reale dobbiamo essere in grado di applicare questi principi generali e agire secondo loro. Tuttavia, raramente è ovvio ciò che costituisce giusto o sbagliato e spesso non esiste una soluzione pronta per i problemi etici emergenti. Invece, le questioni legate ai valori sono spesso vincolate dall'ambiguità.