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Module 1: Ambiente commerciale internazionale

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Pratiche Comportamentali

Benvenuti tutti in un corso di International Business. Così, nell'ultima classe, avevamo iniziato con l'ambiente commerciale internazionale e abbiamo imparato bene l'analisi PESTEL.
(Riferirsi Slide Time: 00.33) Quindi, l'analisi PESTEL è un modo importante per comprendere l'ambiente esterno, dove si parla di politica, economica, sociale, tecnologica, legale, etcetera, le diverse dimensioni che impattano qualsiasi ambiente aziendale ok. E abbiamo iniziato con la cultura, e cos' è la cultura, e quali sono le diverse componenti della cultura, e come la cultura influiscono su un'azienda diversa. In cui un esempio così avevo citato su come la cultura degli Indiani fosse un problema per un'azienda come lei conosce Kellogg's per vendere i suoi sapori brand di corn flakes nel mercato indiano.
Così, molte volte il momento in cui molto interessante un'altra cosa che mi sono ricordata della cultura è in India per esempio, quando si vende un'auto, Maruti ha iniziato questo concetto di fornire di conoscere sacerdote che starebbe facendo dei rituali, puja (adorazione) e poi spezzare una noce di cocco davanti all'auto. Così, questo ha attirato molti indù che conosci gli acquirenti di auto, perché hanno ritenuto che un puja o un worshiping all'auto sia molto necessario è una è quella cosa molto importante perché dopo che tutta un'auto è legata alla vita e alla morte di qualcuno, e anche tu sai che si può fare incidenti e tutte queste cose possono accadere.
Quindi, se si fa un rituale pooja un adorato offrendo una noce di cocco, fiori e tutte queste cose, allora la divinità sarà felice, il Dio sarà felice, e poi non soffrirete di simili problemi.
(Riferirsi Slide Time: 02.09) Così, di continuare da lì, parleremo dell'altro concetto che si chiama cultura e stato nazione. Ora, quando si parla di cultura, abbiamo capito del ruolo delle persone, della consapevolezza e di tutte queste cose. Dunque, la cultura è formata da persone che condividono atteggiamenti e credenze. Le culture sono dinamiche in natura, non è che sia una cosa statica, cambia con il tempo giusto. Così, si evolvono nel tempo. Quindi, ci sono le culture nazionali, le dinamiche di formazione culturale, la lingua e la cultura, la cultura della religione, ci sono quattro cose di cui parleremo proprio su questo punto.
(Riferirsi Slide Time: 02.42) Quindi, prima quando parliamo di culture nazionali, quindi che cosa dice? Una nazione è una definizione utile della società, perché la somiglianza tra le persone è causa e effetto dei confini nazionali; le leggi si applicano principalmente lungo le linee nazionali; il linguaggio e i valori sono condivisi all'interno dei confini; e i riti e i simboli sono condivisi lungo le linee nazionali. Quindi, quello che succede è uno quando un'azienda vuole entrare in un nuovo paese, deve capire la cultura nazionale.
A volte i manager trovano analisi country - by - country è molto difficile, perché le sottoculture, o i gruppi etnici, le corse e le classi esistono all'interno delle nazioni anche. Il che significa, ora supponiamo che qualcuno voglia venire in India, l'India non è un diritto di mercato; l'India è di nuovo divisa in diversi Stati e molti di questi Stati hanno diverse culture a destra.
Quindi, tutte queste cose quando non si capisce bene l'India, allora dicono che l'India è un mercato molto duro; pur essendo un mercato molto attraente, ma è un mercato molto duro anche per l'enorme diversità in India ok.
Quindi, le similitudini collegano gruppi provenienti da diversi paesi. Quindi, che cos' è, quello che dice è la necessità di concentrarsi sui gruppi rilevanti. Ad esempio, quando gli scienziati della Cambridge University e degli Stati Uniti MIT hanno costituito una joint venture per migliorare l'impatto dell'insegnamento e della ricerca, l'avventura ha lottato, perché non a causa delle differenze nella cultura nazionale o anche professionale, ma a causa di diverse culture organizzative. Allora, la cultura organizzativa a voi conosce Cambridge university e MIT è così diversa che a causa di questo c'era uno scontro proprio ok.
(Riferimento Slide Time: 04.22) Quali sono le dinamiche della formazione culturale? Così, i sistemi di valore culturale sono stabiliti presto nella vita. Sappiamo tutti quando si sa e passa da genitore a figlio, insegnante a allievo, leader a seguace, etcetera, ma cambia anche con il tempo giusto, perché diciamo la sua dinamica nella natura attraverso la scelta. Può verificarsi come reazione al sociale ed economico
situazioni.
Ad esempio, quando le persone rurali scelgono di accettare lavori di fabbrica che non permettono il tipo di interazione sociale del tempo di lavoro che è un fenomeno generalmente un fenomeno che si trova nella fattoria che l'azienda agricola ha superato, così è arrivato un cambiamento nella loro cultura destra.
Così, quando hanno accettato i lavori di fabbrica, il loro precedente modo di vivere quando si sono abituati a interagire con i loro colleghi, lì si conoscono persone nel villaggio e si sa che passano del tempo e parlano e tutto, queste cose si sono fatte. Quindi, il tipo di cultura sociale che ha cambiato ok.
Imposizione - imperialismo culturale, ora questa è imposta introduzione da una cultura aliena o viene imposta durante la sua conoscenza da una cultura aliena dal cambio forzato di legge. Per esempio le regole britanniche in India. Ancora oggi stiamo seguendo determinate gran parte delle nostre conoscenze giuridiche e le linee guida sono state fatte sulla base della legge britannica proprio di anche il nostro modo di guidare, il modo in cui sappiamo le strade sono anche dipendenti o infine sono collegati con la conosci la Gran Bretagna o le regole britanniche
giusto.
Quindi, questo perché l'India era una colonia all'Impero britannico. Così, a causa di questo imperialismo culturale o a causa di questa colonia o cosa accadde, c'è un imperialismo culturale. E siamo noi che abbiamo imbiotato molta cultura degli inglesi alcuni sono stati in un favore anche, non lo nego, ma poi che li abbiamo imbiaditi, e ora lo seguiamo bene.
Contatto con altre culture. Così, la diffusione culturale ad esempio, il contatto tra i paesi porta il cambiamento. Così, quando a causa della globalizzazione e dell'apertura dell'economia mondiale, quando si parla di quando i paesi hanno iniziato a muoversi da un posto all'altro, o le aziende si sono spostate da un posto all'altro, non ovviamente i paesi non muovono le aziende. Quindi, quello che accade è accaduto perché questo ha creato una diversa diffusione nella cultura destra. Questo cambiamento comporta la miscelazione di elementi culturali che è noto come creolizzazione.
Allora, che cos' è la creolizzazione? La mescolanza degli elementi culturali a destra, così diversa si va in qualche altro paese, si prende la cultura in quel paese, e si impara qualcosa là fuori.
E quando tornerai a portare quella cultura a questo tuo paese natale. Ecco, questi sono alcuni dei cambiamenti che accadono. Esempio che vedete di recente le femmine, alle signore è stato dato il permesso di guidare le auto in Arabia Saudita; in precedenza era molto difficile anche pensare a destra.
(Riferimento Slide Time: 07.25) Lingua e cultura - come sono connesse la lingua e la cultura? Una lingua comune all'interno di un paese è una forza unificante. Un linguaggio condiviso tra nazione facilita il business internazionale corretto, perché è l'unico che è la modalità di comunicazione.
I paesi madrelingua inglese rappresentano un terzo della produzione mondiale. Cosa dici, i paesi madrelingua inglese rappresentano un terzo della produzione di mondi. L'inglese è il linguaggio internazionale del business. Ad esempio, Nokia dalla Finlandia, e Philips dai Paesi Bassi hanno adottato l'inglese come proprio linguaggio operativo.
Perché l'India ha avuto un vantaggio nell'IT, perché l'India ha una grande quantità di persone che parleremo conosci l'inglese. E come è arrivato, perché eravamo sotto la regola coloniale proprio sotto l'Impero britannico. Così, avevamo scuole dove è stato insegnato l'inglese. E questo proseguì dentro e divenne parte della nostra cultura destra.
La questione recente è stata una questione recente, e in cui il ministro della casa ha parlato di una sola nazione una sola lingua. Perché il ministro della casa, c'è stata una discussione su di esso molte volte. Quindi, una nazione, quindi ci dovrebbe essere una lingua, ma poi ci sono stati molti argomenti riscaldati sopra. Ad esempio, alcune persone hanno sostenuto che nel sud, ad esempio, a sud dell'India per esempio, Tamil è una lingua più anziana di Hindi, e potrebbe essere.
Allora, un tale tipo di argomenti vanno avanti e questo un concetto di nazione un concetto di linguaggio è stato criticato in larga parte (Vedi Slide Time: 08.59) Così, ecco come è la popolazione mondiale, e si vedono queste sono diverse lingue principali parlate nel mondo. Così, quasi due terzi parlano una di queste 12 lingue come lingua nativa, arabo, spagnolo, cinese, hindi, Urdu, bengalese, inglese, russo, francese, giapponese, tedesco, italiano, portoghese. Ora, si può vedere facilmente che il cinese è il più alto, perché ovviamente la popolazione cinese è la più alta, ma che è un Mandarino di lingua locale chiamato in Cina a destra.
Ma se si guarda l'output basato, l'inglese ha l'output più alto perché nella maggior parte delle piattaforme di business e durante il business quando le aziende hanno fatto, la crescita o l'output è misurata attraverso la maggior parte del business viene fatto attraverso la lingua inglese, utilizzando la lingua inglese. Quindi, in termini di output, l'inglese ha il massimo impatto ok.
(Riferimento Slide Time: 09.57) Così, questo è un altro diagramma che ti racconta la percentuale di utenti internet, e quale lingua usare gli utenti internet. E oggi si può capire che la maggior parte dei rapporti si fa attraverso la destra, attraverso la possibilità di inviare una fattura giusta.
Quindi, qualsiasi requisito di questo tipo che si invia è perlopiù fatto su posta, ad esempio. E la lingua che viene ampiamente utilizzata è molto facilmente si può vedere qui è il 25,3 che è la destra inglese, poi seguita da cinese, spagnolo e va a destra. Quindi, l'importanza della lingua è molto alta sulla cultura.
(Riferirsi Slide Time: 10.31) Un altro fattore importante che colpisce la cultura è la religione. La religione impatta quasi ogni funzione aziendale, come la vendita di alcuni prodotti. Per esempio, vedi McDonalds non serve né carne di manzo non suina in India, perché c'è una grande popolazione di indù che non piace a chi non parla di carne di manzo, toccano carne bovina anche e i musulmani che non toccano il maiale, e anche gli indù non toccano il maiale alla mia poca conoscenza, ma lo so. Loro la maggior parte degli induisti sono generalmente vegetariani, e chiunque ci sia una grande porzione che sono anche non vegetariani, ma il maiale e la carne di manzo sono ancora evitati in India.
In prevalenza, i paesi musulmani venerdì sono un giorno di culto e un diritto non lavorativo.
Quindi, la religione ad esempio, quando si vede ad esempio, ora siamo in questo momento in cui sono in piedi qui, e siamo noi che stiamo avendo il diritto di pooja di Durga. Stiamo avendo il Navaratri la durga pooja in arrivo. E c'è grazie a questo i grandi rivenditori come Amazon, Flipkart e altri hanno iniziato a conoscere le loro offerte festive.
Così, questo ha improvvisamente aumentato l'ambiente di business in India. Così, molte aziende stanno accadendo sul fatto che si sa attraverso il tramite di questi rivenditori di destra. Questo è tutto a causa del diritto di impatto religioso. Allo stesso modo, molti dei film vengono lanciati durante l'EID a destra. Quindi, perché questo è un momento festoso inizia Centurieri di profonda influenza religiosa continuano a svolgere un ruolo di primo piano nel plasmarsi dei valori culturali e del comportamento ok. Molti valori forti sono il risultato di una religione dominante in quel luogo. Negli ultimi anni la violenza religiosa correlata è scoppiata in paesi come l'India Iraq, il Sudan.
Quindi, per tutto il tempo non possiamo parlare da un punto di vista positivo, ma a causa di un comportamento fondamentalista molto forte o molto conosci molto ossessivo, ci mettiamo anche in violenza e tutte queste cose che succede in paesi così che non vanno bene per un ambiente di business come se si guardi da un punto di vista ambientale aziendale.
(Riferirsi Slide Time: 12.37) Così, le principali religioni del mondo sono l'induismo, il cristianesimo è il più alto con 31,2 Islam 24,1, e ci sono altre religioni. Ecco, questi sono il buddismo è il 6,9, e ci sono anche altre religioni. Quindi, questo è il primo - questo è il più grande, secondo e terzo giusto.
(Riferimento Slide Time: 12.56) Ora, qual è l'influenza dei fattori comportamentali di comportamento sulle pratiche aziendali dei paesi? Questo è di massima importanza per noi. Quindi, prima è la stratificazione sociale. Ora, che cosa parliamo di stratificazione sociale? Allora, che ne dite, che cosa è questo? Si tratta di una sorta di differenziazione sociale in cui i membri della società sono raggruppati in strati socioeconomici, in base al loro genere, occupazione e reddito, ricchezza e status sociale, o diritto derivato.
Così, la graduatoria sociale è determinata dai risultati e dalle qualificazioni di un individuo; un'affiliazione individuale o con l'appartenenza in, determinati gruppi a destra. Così, ad esempio, si vedono le affiliazioni di gruppo ascrivere l'appartenenza di gruppo a base di genere, famiglia, età, casta, etnia, razza sociale o origine nazionale.
Esempio, si vedono alcuni dei luoghi che il foeticida femminile è molto alto, in alcuni paesi soprattutto in alcune tasche dell'India anche il feticida femminile è molto alto. Perché, perché la gente vuole un figlio maschio giusto. E questo è stato tale, sai che posso facilmente dire male che ha avuto un effetto molto negativo sull'India indiano che conosci le condizioni.
Quindi, questo perché la gente crede che il maschio sia un diritto di genere superiore.
Quindi, similmente ci sono altre cose come la casta, direi che una delle più grandi cose che l'India sta attraversando è la violenza casta a base di caste o le differenze a base di casta. La casta stessa non è male, ma le differenze a base di casta sono ovviamente, male e posso parlare spietatamente su questo diritto. Le appartenenze di gruppo acquisite comprendono quelle basate sulla religione, l'affiliazione politica e l'associazione professionale e di altro tipo.
Allora, forse qualcuno è un membro di far dire a qualcuno qualche sant' bhakth che conosci o un seguace di qualche santo, e qualcuno segue qualche altro santo, o qualcuno segue qualche leadership politica qualcuno segue un altro diritto. Quindi, questi sono anche tipo di affiliazioni che accadono.
Anche il livello educativo e le connessioni sociali sono importanti. Anche oggi le persone parlano di me sono di lasciarci dire l'IIT, quindi direi che la mia affiliazione con IIT è molto forte e soprattutto IIT Roorkee, quindi magari con altre IIT anche io sentirei un più forte che conosci bene la connessione.
(Riferimento Slide Time: 15.18) La motivazione del lavoro - la motivazione al lavoro si differenzia tra le culture. La ricerca dimostra che la ricerca dimostra che il desiderio di ricchezza materiale è una motivazione di primo piano per lavorare. Allora, che cosa hai detto? Il desiderio di ricchezza materiale è una motivazione di primo livello. Promuove lo sviluppo economico; le persone sono più desiderate di lavorare quando le ricompense per il successo sono alte.
Quindi, una cosa che arriva quando si parla di motivazione lavorativa, poi il termine che è importante strettamente correlato è l'indice di muscolarità - femminilità. Quindi, il punteggio di alta mascolinità, ad esempio, paesi come il Giappone e l'Austria hanno un alto punteggio maschile. Che cosa significa? Preferiscono vivere al lavoro. Così, vivono per lavorare. Quindi, il lavoro è molto importante per loro. Poi per alcuni altri che lavorano per vivere, lavorano per vivere a destra. Quindi, quando si tratta del primo caso alto mascolinity ego orientato e il successo materiale è molto importante.
In questo altro caso quando vivono al lavoro che è più in alto caso femminile, è la società orientata al rapporto. E qui la qualità della vita e delle persone sono importanti esempio Svezia, Norvegia e Danimarca. E si può vedere se si parla della qualità della vita in questi paesi, si alzano in posizione molto alta.
Allo stesso modo, sul piano della produttività e del libero scambio, il giapponese trascorre più tempo sul lavoro rispetto ai lavoratori di qualsiasi altro paese sviluppato. Anche lì c'è verso il loro discredito c'è un termine chiamato Karoshi che significa che i giapponesi a volte usano per farti conoscere da solo il sovraworking.
Quindi, si danneggiano per eccesso di lavoro, ed è per questo che ora il governo in lei conosce il Giappone, la maggior parte delle industrie in Giappone assicurano che quella gente lasci i propri uffici in orario giusto. E per te sarà sorpreso a sapere, usano anche i droni per rintracciare se le persone hanno lasciato uffici o meno. Ecco, questo è il tipo di cultura giusta (Fare Slide Time: 17.21) Una teoria importante quando parliamo di conoscere la cultura e tutto, arriva a essere la teoria della gerarchia più Maslow. Quindi, quello che dice le persone tendono a sentire esigenze di livello inferiore prima di passare a più in alto. Quindi, questo è il livello inferiore. Quindi, generalmente le persone si muovono così bene.
Quindi, lentamente un passo all'allora il prossimo e il prossimo va avanti così, ma la classifica di queste esigenze si differenzza per le culture a destra.
Ad esempio, in una sola cultura, potete vedere qui se si vede la se si guarda la larghezza che si conosce di 3 qui e 3 ce ne sono diverse. 3 ha una larghezza più ampia qui in questo caso, e meno qui; 5 è meno larghezza qui e più qui a destra. Quindi, dipende dal tipo di paese. Le persone in un paese molti considerano più importante l'esigenza di ordine superiore che più più ampia delle persone in un altro paese Così, si può vedere questo nelle nazioni sviluppate e in via di sviluppo. Così le nazioni sviluppate che farebbero per i bisogni fisiologici sono già soddisfatte. Quindi, non è una cosa molto importante. Ma in un paese come lei sa sviluppare nazione come Bangladesh, Pakistan e tutti, quindi dove i bisogni fisiologici sono molto importanti, e poi si imbavano
scala.
Quindi, fisiologico, poi sicurezza, poi affiliazioni sociali, stima e poi per la selfattalizzazione.
È molto difficile incontrare così l'autoattualizzazione in una nazione in via di sviluppo perché la maggior parte delle persone fa ancora fatica per un pasto quadrato a destra.
(Riferimento Slide Time: 18.50) Rischio comportamentale. Quindi, questo differisce attraverso le culture che riflettono questo atteggiamento. Ad esempio, l'evitamento dell'incertezza, la gestione dell'incertezza. Come gestire l'incertezza?
Gillette è entrata in mercato come la Danimarca e il Regno Unito che si ritraggono bassi sull'evitamento dell'incertezza prima di avventurarsi in Belgio e Portogallo che la ritraggono in alto a destra. Quindi, quanta incertezza quanto le persone cercano di evitare l'incertezza che misurano sulla base di questi paesi le aziende tendono ad entrare nei mercati più nuovi.
Un altro fattore è la fiducia. Allora, la fiducia è il grado dei sapori che conosci la fede tra le persone. L'alta fiducia abbasserà il costo di fare business ovviamente. Quindi, se ho una fiducia, non devo passare del tempo e sprecare i miei soldi per capire se la cosa sarebbe accaduta e non cercherei di fare un inutile inventario dei buffer perché so che l'inventario mi raggiungerebbe nel tempo, e ho una fiducia in quel mio vendor. Quindi, non devo mantenere l'inventario extra con me in.
Un estremo in paesi come la Norvegia, la Svezia e la Finlandia più del 60% degli intervistati nella cosa World Value Survey che le persone possono fidarsi. E nell'altro estremo in paesi come Columbia, Brasile, Ecuador e Perù, meno del 10% pensa che sia così. Se questa è la condizione solo immaginare di fare affari in tali paesi è più facile, e fare affari in questi paesi sarebbe difficile, perché questa è una mancanza di fiducia.
(Riferimento Slide Time: 20.19) Investire per il futuro. In alcune culture le persone danno più enfasi sul futuro rispetto al presente. Ora, questo è interessante perché aiuta le aziende a motivare i lavoratori per i programmi di compensazione ritardata. Quindi, non proverebbero dal momento che il futuro è più importante il loro vecchio è la sicurezza è più importante per loro, quindi le aziende possono ritardare i programmi di compensazione.
Un altro fattore importante che effetti la cultura è l'atteggiamento determinismo. Che cosa dice?
Atteggiamenti di autodeterminazione. Ora, che cosa significa? Nei paesi che tasso alto sul determinismo le persone fanno meno pianificazione per contingenza e credono che ogni evento nella vita sia inevitabile e pre determinato. Quindi, qualunque cosa stia per succedere qualunque cosa stia accadendo con me, è già pre - determinato. Quindi, non sto facendo niente. Quindi, visto che non sto facendo nulla, perché dovrei spendere troppa energia.
In India, ad esempio, è una convinzione molto popolare che qualunque cosa ci stia accadendo sia a causa di qualche passato di fatto, ed è già ben definito, ben scritto. Quindi, non posso cambiare nulla di giusto. Quindi, possono essere riluttanti, ad esempio, tutto ha buoni e cattivi. Anche questo ha un buon lato. Non possiamo non solo criticare, perché quando si crede che qualcosa sta per accadere, vorreste fare la vostra vita futura perché c'è la convinzione di conoscere la prossima vita in India Così, le persone tendono a fare del bene per fare delle buone attività, in modo che le loro azioni siano buone, e abbiano una vita migliore e una vita migliore nella vita successiva. Quindi, questo tipo di pensieri può essere positivo anche. Possono essere riluttanti ad esempio, comprare prodotti assicurativi o antincendio, perché credono che se devo morire morirò, perché dovrei comprare questi prodotti assicurativi.
(Riferimento Slide Time: 22.11) Un altro punto è l'elaborazione delle informazioni e delle attività. Quando parlo di questo, le culture gestiscono le informazioni in modi diversi ok. I consumatori percepiscono ad esempio le cupole percettive, ciò che è questo, permette al nostro cervello di percepire la dimensione degli oggetti e la distanza da noi. I manici di consumo potrebbero includere una varietà di messaggi visivi, scritti o parlati che influenzano i consumatori che acquistano un modello di diritto.
Ad esempio, si vede che il biologico è diventato un termine comune usato sull'imballaggio del prodotto, e in pubblicità per cuocere i consumatori consapevoli che un alimento i prodotti alimentari sono naturali o non elaborati. Per quando avete visto in India, ad esempio, e nei paesi più sviluppati oggi dove c'è la paura dei fertilizzanti e tutti gli effetti sulla salute. Quindi, le aziende tendono a scrivere la parola o a usare la parola organica se si tratta di un prodotto organicamente sviluppato, in modo che l'acquirente sia pronto a pagare un premio solo perché è un prodotto biologico giusto.
Ottenendo informazioni, ci sono due lati due modi a basso contesto di contesto e un caso di case di alto contesto, ad alto contesto. Allora, qual è il caso di basso contesto? Quando si ottengono informazioni ed è diretto in natura, si tratta di un caso di basso contesto; dove si ottengono informazioni e include altre informazioni correlate anche altri punti di connessione, allora si dice che si tratta di un contesto elevato.
Faccio un esempio qui. Una cultura a basso contesto è una in cui le cose sono completamente sprigate, direttamente viene spalancato a destra. Le cose sono rese esplicite, e c'è una notevole dipendenza da ciò che in realtà è detto o scritto a destra. Questo è un contesto basso.
Una cultura di alto contesto è una in cui i comunicatori assumono una grande comicità di conoscenza e di veduta, tanto che meno viene spolpato. Quindi, lei parla meno e si capisce di più, e molto di più è implicito che viene compreso e comunicato in modi diretti. In una cultura di basso contesto, più responsabilità è posta sull'ascoltatore per mantenere la propria base di conoscenza e rimanere scollegati in reti informali.
Ora, si vede l'interazione tra persone di alto e basso contesto possono essere problematiche.
Esempio, vedi il giapponese può trovare gli occidentali per essere offensivamente schietti che sono così diretti. Quindi, si sentono offensivi perché per i giapponesi sono una cultura di alto contesto, gli occidentali sono una cultura di basso contesto. Gli occidentali possono trovare i giapponesi a essere secreti, e non stanno condividendone bene le informazioni, ma questo non è in realtà quello che stanno facendo è il tipo di cultura che nascono in ragione (Fare Slide Time: 24:48) Ora, passando dall'elaborazione delle informazioni, ogni cultura ha i suoi sistemi di ordinazione e di classificazione delle informazioni. Per esempio nelle directory degli elenchi telefonici statunitensi compare in ordine alfabetico per cognome di cognome, ma in Islanda sono organizzati dai primi nomi indicati. Quindi, queste sono differenze di come vengono elaborate le informazioni. Devi aver visto come la lingua sia in arabo, la cultura araba è scritta da destra a sinistra, da noi ci muoviamo da destra a sinistra. E generalmente quando scriviamo in altre lingue è da sinistra verso destra.
Monocronico così contro le culture policroniche. Che cosa è questo? Culture monocoliche come fare solo una cosa alla volta. Fatemi finire con un cliente, il mio lavoro, poi parlerò con un altro cliente o mi lascerò finire un lavoro, poi mi trasferirò in un altro lavoro. Valorizzano una certa orderlità e senso di che ci sia un tempo e un luogo adeguati per tutto. Quindi, si sentono in una cultura monocronica, tutto è un tempo e un luogo specifici. Le interazioni di esempio tra i tipi possono essere problematiche.
Gli imprenditori tedeschi che osservate questo esempio non riescono a capire perché la persona per cui una persona si incontra nell'incontro di lui quando è in un incontro è così interrompibile dalle telefonate. Supponi, c'è un tedesco e un indiano che parlano tra di loro su un affare di affari e l'indiano sta ottenendo il numero di telefonate così il tedesco non è in grado di capire perché anche quest' uomo stia frequentando queste telefonate.
Per lui è come se fosse monocronico da una cultura monocronica e l'indiano viene da una cultura policronica dove è abituato a fare più compiti contemporaneamente.
Quindi, vuol dire insultarlo? Sta pensando a destra. Quando si scendono in affari che è quello che il tedesco sta pensando. Ma in realtà l'indiano non vuol dire che non sta cercando di insultare o fare qualcosa di male, è una parte della sua cultura giusta.
Un'altra parte della cultura è l'idealismo contro il pragmatismo. Alcune culture preferiscono stabilire principi generali prima di cercare di risolvere piccoli temi e avvicinarsi etichettati come idealismo. Allora, una situazione ideale, diciamo che si tratta di qualcosa chiamato idealismo. Culture in cui le persone si concentrano su più dettagli che che su principi astratti si dice pragmatismo significa più ragione pratica. Quindi, alcuni in alcune culture, sono più ideali in natura; alcune culture sono più pratiche.
(Riferimento Slide Time: 27:21) Mentre quando veniamo alle comunicazioni e all'ultimo uno degli elementi connessi alla cultura. Le comunicazioni transfrontaliere non sempre si traduce come destinate, questo è molto importante. Quindi, c'è un lato di pericolo per esso, lingua parlata e scritta per esempio, si vede ora empleados significa operai - collari, obreros significa operai. Quindi, questi sono alcuni termini che sono così diversi l'uno dall'altro e noi non avrei conosciuto fino e a meno che non l'avrei letto.
Le lingue silenziosi - ad esempio, nella maggior parte dei paesi occidentali, il nero è associato alla morte.
Così, in India anche se si va a un matrimonio, generalmente evitiamo di indossare colori di nero e di tutto ragione in un'occasione di buon auspicio. Quindi, indossiamo il bianco che pensiamo sia purezza.
In parti di Asia bianca ha la stessa connotazione, quindi ma in modo interessante in India per esempio, quando l'uomo muore la moglie tende ad indossare nei giorni più anziani soprattutto abituati a indossare un sario bianco che dimostra di essere una vedova destra.
Distanza, la distanza usuale per la discussione aziendale è da 5 a 8 piedi negli Stati Uniti e minore in India. Così, ci sediamo vicino. Tempo e puntualità, gli affari giapponesi arrivano presto per gli appuntamenti di business, ora è così che è la loro cultura. Ora, un'indicazione di sì con un movimento laterale da parte della testa è fatta da un turco o da un greco.
Quindi, se deve dire di sì, si affievolirà ai movimenti. Ma da un indiano se vedi, l'indiano lo farebbe su e giù per dire sì.
E prestigio, come si collega, quindi queste sono le cose che fanno parte della comunicazione la comunicazione verbale e non verbale di cui parliamo.
(Riferirsi Slide Time: 29:09) Ora, questo ho comprato un esempio interessante per parlare di alcuni fallimenti del brand a causa della scarsa comunicazione. Vedi, un esempio molto esilarante. Coca cola avventurata in Cina e il suo marchio la Coca Cola è stata tradotta in cinese come morsa il tadpole wax.
Allo stesso modo, Colgate ha lanciato cue un marchio in Francia che somiglia al nome di una rivista per adulti, quindi avevano retrogusto. Gerber commercializza cibo per bambini in Africa in Etiopia praticamente con un bambino conosci le foto senza conoscere il suo significato.
Ora, cosa significa in Etiopia? Le foto sono date per dire che qualunque cosa ci sia dentro è quello che viene mostrato in etichetta, quindi questo significa, si capisce quanto sembra brutto che questo significhi, qualcosa come un quando la foto del bambino è lì fuori, è anche lì
all'interno.
Mercedes è entrata nel mercato cinese con Bensi un marchio che significa corsa a morire. Ecco, questo è qualcosa di cui alcuni marchi ci sono molti altri esempi, ma questi sono qualcosa che ti racconta di come i marchi hanno fallito a destra, e perché in diversa la comunicazione un significato diverso e in luoghi diversi hanno un significato diverso
del tutto.
(Riferimento Slide Time: 30:21) Quindi, questo è un altro esempio che si può passare. L'avevo anche mostrato nella mia slide precedente.
(Riferimento Slide Time: 30:24) Così, orientazioni aziendali e gestionali con differenze culturali. Quindi, in termini di differenze culturali, ci sono tre fondamentalmente cose che parliamo di policentrismo, etno e geo. Ora, la polenta è convinzione che le unità di business in diversi paesi debbano comportarsi come le aziende locali a destra.
Quindi, quello che dice la convinzione che le unità di business in diversi paesi dovrebbero comportarsi come le aziende locali. Cos' è l'etno che dice la convezione che la propria cultura è superiore a quella di altri paesi. Quindi, la mia cultura è migliore di altre culture. Così, facendo questo si ignorano molti fattori importanti. Crede che l'obiettivo del paese di casa debba prevalere, pensa che il cambiamento sia molto facile, ma non è vero.
E che cosa dice il geocentrismo? Richiede alle aziende di bilanciare la conoscenza delle proprie culture organizzative sia con la casa che con il paese ospitante, le capacità e i vincoli.
Questo è un approccio preferito e nel favorire l'innovazione e migliorare la probabilità di successo. Ecco, questi sono i tre tipi di orientamenti in termini di differenze culturali.
Allora, questo è tutto quello che abbiamo oggi. Quindi, grazie di cuore per l'udito del paziente. Così, abbiamo capito oggi come la cultura influenza l'ambiente aziendale che è quello che abbiamo discusso
oggi.
Quindi, grazie mille. Buona giornata piacevole.