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Module 1: Business internazionale

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Introduzione all'International Business

Benvenuti tutti al corso di International Business. Lo scopo di avviare questo corso è quello di dotare gli studenti di vari ambiti quali la gestione, il commercio e gli studenti del business e del commercio internazionali. E anche quegli studenti che stanno comparendo esami come in India per esempio, l'UGC - NET e altri dove, questo è parte integrante dei loro curricula.
Così, ho fatto questo corso titolo International Business per il loro beneficio. Allora, qual è esattamente questo corso? e che cosa faremo? In sintesi se vi dico che copriremo i diversi aspetti del business internazionale. Così, ho rotto questo intero sillabus in 12 capitoli o 12 unità e oggi partiremo con il primo, con la
"Introduzione".
(Riferirsi Slide Time: 00.16) Così, coprirò cose come il commercio internazionale, le istituzioni e le diverse regole e normative. Così, e molte altre cose, come per esempio, l'ambiente finanziario internazionale, le misure di promozione commerciale estera e le organizzazioni in India, la cooperazione economica regionale, l'Unione europea etc., gli IDE e le politiche, le politiche connesse, le multinazionali nel business internazionale e il loro ruolo. Poi questioni di sviluppo contemporaneo nel diritto commerciale internazionale! e; ovviamente, le basi teoriche nel commercio internazionale. Ecco, queste sono alcune delle unità che copriremo. Iniziamo questo corso e spero che tu abbia un bel tempo e un tempo di apprendimento
giusto!
Allora, di cosa si occupa il business internazionale? Allora, business internazionale come si capisce? Quindi, il business comprendiamo come una semplice attività commerciale che viene fatta per un con un diritto vantaggioso o di profitto! Quindi, la stessa cosa quando si fa in ambito domestico diciamo commercio domestico o commerciale domestico e quando va oltre i confini, attraverso le nazioni diciamo che è business internazionale! Quindi, prendiamoci una definizione, una o due definizioni.
(Riferirsi Slide Time: 02.32) Quindi, quello che dice il business internazionale è che può essere definito come l'espansione delle funzioni aziendali da quelle domestiche a qualsiasi paese straniero con un obiettivo di soddisfare le esigenze e volere dei clienti internazionali.
Cos√¨, con il tempo che √® accaduto, i confini i confini mondiali sono diventati molto sottili! e come ha detto G. E's (General Electric) Jack Welch aveva detto che √® un confine meno organizzazione e il (si sa) il mondo ha oggi difficilmente confini. Cos√¨, i confini stanno diventando pensanti e pensanti con il tempo con l'apertura. (si sa) regole con nuove regole e normative e pi√Ļ liberalizzazione cos√¨, una liberalizzazione pi√Ļ alta cos√¨ sta accadendo.
E dall'altra parte i clienti, i clienti internazionali, le loro esigenze e le loro voglia aumentano di giorno in giorno. Cos√¨, per adempiere a tale necessit√† l'espansione delle funzioni aziendali √® diventata parte integrante. Cos√¨, dice lo scambio di beni e servizi, risorse, conoscenze e competenze tra individui e imprese in due o pi√Ļ paesi √® ci√≤ che definisce il business internazionale come da destra!
C'√® una pi√Ļ definizione da parte dell'International Business Journal e dice che il business internazionale √® un'impresa commerciale che svolge attivit√† economica oltre i limiti della propria sede e ha filiali in due o pi√Ļ paesi stranieri e si avvale di differenze economiche, culturali, politiche, giuridiche e di altra natura tra le
paesi.
Quindi, √® molto chiaro e (si sa) √® molto facile da capire, ma le complicazioni di condurre il business internazionale sono molto alte, sebbene la definizione sia molto semplice che quando l'attivit√† economica avviene tra due o pi√Ļ paesi si dice che si tratta di un business internazionale, ma le complicazioni sono grandi, perch√© le complicazioni sono grandi? Perch√© si vede la cultura dei paesi potrebbe essere diversa. Le situazioni politiche dei paesi potrebbero essere diverse a destra! e le relazioni bilaterali potrebbero non essere buone o possono essere molto buone. Quindi, dipende da destra! E il know how e gli sviluppi infrastrutturali in tutti i paesi potrebbero anche essere molto
diverso.
Quindi, tutte queste cose rendono il business internazionale leggermente complicato e non è che facile sia vincolato da numerose regole e regolamenti, leggi e che e (si sa) come ho detto aspetti culturali che potrebbero essere estremamente diversi da un luogo all'altro. E ci sono diversi casi che posso vedere e che avvierò durante il corso (si sa) intero corso dove mi spiego che come ci sono stati (si sa) casi di successo dove due aziende di paesi diversi hanno lavorato insieme e fatto bene. E ci sono stati anche casi in cui ci sono stati enormi misfatti e fallimento di due aziende e la ragione potrebbe essere stata molto piccola che sembra innocua e innocua che diventa un fattore importante per il disturbo e il fallimento della (si sa) intera attività di business.
(Riferirsi Slide Time: 05.19) Così, come è avvenuta l'evoluzione, come è iniziata l'attività internazionale? La prima cosa che mi viene in mente è la Compagnia delle Indie Orientali quando sono venuti in India sono venuti con qualche attività di business (si sa) sono arrivati con qualche mentalità aziendale. Ed è stata la prima volta in cui qualcuno internazionale stava effettivamente facendo affari in India hanno iniziato gli affari a fare affari in India, altrimenti ci siamo abituati a fare scambi commerciali con Sumatra, Ceylon (Sri lanka) e tutti, ma questo era un tipo diverso, ma qui qualcuno è arrivato prima in India e ha iniziato a voler stabilire il loro fossato in India.
Poi c'è stato dopo che abbiamo trovato che ci sono due grandi guerre proprio! la guerra mondiale 1 e la guerra mondiale 2. Quindi, è stato un momento in cui (si sa) le cose sono state rallentate molto seriamente! perché il mondo non era molto appassionato a fare affari e affari in quel momento a causa delle proprie difficoltà che ogni paese soffriva di qualche o degli altri problemi giusti!
Tra ci sono stati grandi cambiamenti che accadono anche, c'era la rivoluzione industriale (si sa), c'era (si sa) nuove tecnologie che stavano emerendo. E il mondo stava scoprendo che le cose stavano diventando sempre pi√Ļ sfumate per fare un mestieri con un luogo abbastanza lontano e sembrava difficile fare scambi con loro prima a destra!
Poi il terzo punto che ho pensato di pensare sarebbe importante discutere è il famoso premio Nobile Milton Friedman per la prima volta ha parlato della neoliberalizzazione, della globalizzazione neoliberista e si parla di apertura (di mercati).
Era uno dei pochi economisti che era leggermente contro i pensieri (opinioni) delle filosofie di Keyne destra! Così, Milton Friedman ha parlato di come la globalizzazione potrebbe impattare l'intero ciclo di business (si sa) giusto!
Un altro punto importante che ho citato come glocal you can see. Quindi, glocal cos' è glocal intendo la globalizzazione e la localizzazione. Quindi, quando il business internazionale viene fatto in modo localizzato a destra! così è quello che diciamo subito glocal!
Questo significa, che per esempio, quando diciamo una semplice intesa quando McDonalds è arrivato in India sono diventati loro che hanno iniziato a comportarsi in modo locale! hanno voluto ciondarsi al gusto e alla domanda locale! E quindi hanno fatto abbastanza bene! mentre, alcune aziende non potevano capire questo effetto locale e a causa di loro falliti nei giorni iniziali ad esempio, Siemens, ad esempio, ha ragione Kellogg! ci sono certi altri esempi.
Quindi, il business internazionale √® cresciuto a causa di alcuni di questi motivi che l'azienda ha capito che era molto importante essere pi√Ļ locali e cercare di affrontare i problemi locali proprio! Nonostante fossero globali in natura erano globalizzati nella natura, ma comunque si rivolgevano ai problemi locali, se questo non sarebbe stato possibile allora sarebbe stato molto difficile per queste aziende avere successo in un determinato paese proprio! e soprattutto paese con un'enorme diversit√† di cultura e tradizione come
India.
Poi la salita dei mercati emergenti come BRICS per esempio, Brasile, Russia, India, Cina e Sud Africa a destra! Così, questi mercati emergenti perché questi si chiamano mercati emergenti, perché questi mercati oggi hanno il potenziale per abbinarsi al diritto mondiale! e hanno un potenziale immenso in termini di dimensione e risorse della popolazione dei consumatori e
tutto.
Quindi, tutte queste cose tutti questi fattori insieme hanno contribuito allo sviluppo del business internazionale. Cos√¨, come abbiamo capito che il business internazionale non √® niente, ma un business che capita tra due o pi√Ļ paesi e quello che succede tra questo √® quello che impareremo in questo intero corso.
(Riferirsi Slide Time: 09.07) Così, i quali sono i fattori, perché c'è stata una rapida crescita del diritto commerciale internazionale! cosa è successo, come, cosa ha portato alla crescita del business internazionale. Quindi, la prima cosa che ho avvistato è aumentare in un'espansione della tecnologia.
Così, come ho detto la prima volta che abbiamo parlato di tecnologia è stato il motore a vapore, poi c'è stata la rivoluzione industriale (si sa) tutte queste cose sono salite, ma con i computer, internet e (si sa) il networking e tutte le strutture tecnologiche sono diventati uno dei principali fattori che hanno aiutato il flusso d'affari liscio.
Allora, suppar di dare un ordine √® diventato molto semplice oggi a causa di internet diritto! o spedire un determinato prodotto √® diventato pi√Ļ semplice grazie alle strutture container
giusto!
Quindi, il contenitore sembra molto semplice a te pu√≤ essere come studente, ma il contenitore √® stato una delle scoperte pi√Ļ importanti o gli sviluppi che hanno rivoluzionato l'intero (si sa) business internazionale! Quindi, il contenitore √® sempre stato preso come una svolta molto importante nel business internazionale, perch√© questo ha contribuito a portare le cose molto lisce e molto facilmente.
E oggi parliamo di (si sa) grandi tecniche di database ad esempio, stiamo usando i dati (si sa) intelligenza artificiale (AI), machine learning (ML) e queste cose ci aiutano a capire le tendenze del cliente, la loro mentalità, il loro comportamento molto in modo molto efficace rispetto ai giorni precedenti quando non avevamo iota della conoscenza come affrontare o come comportarci in un determinato paese e in particolare del posto giusto!
La seconda cosa importante che ho citato è la liberalizzazione del commercio transfrontaliero e dei movimenti delle risorse. Così, la liberalizzazione dei giorni precedenti quello che stava accadendo ogni paese era come un piccolo (si sa) regno giusto! Così, si comportavano come piccoli regni e non c'era molto meno movimento su di loro a destra! ma quando il mondo trade cose come (si sa) organizzazioni come l'OMC e tutti sono saliti. Così, la pressione per la liberalizzazione e l'apertura dei confini è diventata grave e tutti i paesi che sono membri di tali sindacati o di tali comitati o simili (si sa) cadaveri avrebbero dovuto aprire i loro confini e consentire il libero scambio! e diritto libero o aperto!
Quindi, quello che succede è che di conseguenza un paese trova un mercato in un altro paese proprio! e oggi se voglio qualche materia prima posso prenderle da qualche altro luogo che al momento non ho.
Allora, tutte queste cose sono state possibili solo a causa del concetto di liberalizzazione, la liberalizzazione dice che diventi pi√Ļ liberale! ti apri apri i tuoi confini apri e hai le tue politiche gratuite. Cos√¨, che tutti possano venire e si pu√≤ anche andare l√¨ e il commercio diventa pi√Ļ veloce e pi√Ļ semplice giusto! e i movimenti delle risorse sono molto pi√Ļ facili!
La terza cosa che ho detto è lo sviluppo di servizi che supportano il business internazionale. Così, ora, i paesi hanno capito che le nazioni hanno capito che oggi se non si fornisce un valido supporto in termini di servizi come (si sa) infrastrutture, logistica e altre cose allora nessun partner commerciale internazionale vorrebbe venire nel vostro paese e impostare la loro infrastruttura o la loro pianta o produzione.
Quindi, per invitare le persone, bisogna avere una buona quantità di infrastrutture e altri servizi a destra! che sono molto critici per il buon funzionamento del diritto d'impresa! Così, le nazioni si sono realizzate e si sono prese cura di essa. Per esempio, si vede cosa è successo in Cina. La Cina ha approfittato molto di lì facendo leva su queste strutture infrastrutturali.
Hanno fornito le strutture di classe mondiale, le strutture infrastrutturali e hanno aperto le loro politiche e di conseguenza quello che √® accaduto oggi √® che oggi la Cina √® diventata una delle nazioni economiche pi√Ļ grandi e potenti! in termini di economia si stanno muovendo verso diventare addirittura una superpotenza!
Coltivare le pressioni dei consumatori cos√¨, oggi il consumatore non √® pi√Ļ qualcuno che si possa far conoscere con pochissimo. Cos√¨, oggi un consumatore vuole ottenere l'indirizzo di un particolare marchio che forse non √® disponibile in India.
Così, all'inizio non era disponibile, ma oggi può ottenerlo, se vuole che sia fatto in supporre la Spagna o è fatto in Germania riesce a ottenerlo se vuoi uno strumento e (sai) e qualsiasi strumento, strumento industriale o qualcosa che puoi ottenere giusto! il consumatore può chiedere di ottenerlo.
Se un particolare (si sa) qualsiasi cosa particolare lo desiderate in termini di cosmetica, in termini di merci quotidiane, in termini di beni industriali si parla di qualsiasi cosa che desiderate! oggi potete ottenerlo perch√© il consumatore ha questa struttura, perch√© oggi il mondo √® pi√Ļ connesso! √® pi√Ļ che siamo pi√Ļ (si sa) i confini sono molto sottili come ho detto bene!
E a causa di tutto questo c'è stata una crescente pressione dei consumatori. Così, il consumatore sente di poter ottenere tutto quello che voglio. Quindi, se ha il potere d'acquisto che può pretare qualsiasi prodotto che gli piace e può ottenerlo può essere supposto ad esempio, si vede oggi Amazon ad esempio, e il sito di ecommerce ti aiuta a ottenere tutto ciò che vuoi e possono raccoglierlo anche loro possono (sai) darti delle grasse e anche (sai) cosa non tutto.
Così, si può ottenere un particolare tipo di prodotto che non è disponibile in India o in qualsiasi altro paese. Quindi, la gente in realtà li sta facendo collegare a destra! in tutto il globo. Quinto punto che ho citato è l'aumento della concorrenza globale, perché il business internazionale? Solo la pressione dei consumatori è solo le strutture? No c'è stato un global
competizione.
Ora, le aziende stanno trovando il calore sentendo il calore, stanno trovando molto dura rimanere nel proprio mercato domestico e poi crescere, perché se non si cresce poi c'è un tempo magari dopo qualche volta anche le aziende potrebbero non esistere.
E se si può guardare l'ultima Fortuna - 500 (elenco delle aziende) la storia la top 20 - 30 aziende sono state rapidamente mutate. Dunque, le aziende che c'erano negli anni '1930s e' 40s non erano esistenti negli anni '1960s e' 70s e quelle che erano le prime 20 aziende del 60 - 70s oggi sono forse non ci sono e molte di loro non ci sono.
Così, come (si sa) l'aumento della concorrenza globale è accaduto che ha portato i marketer a guardare dentro e le aziende a guardare in nuovi pascoli, a nuovi posti dove possono (si sa) andare e impostare il proprio business right! Quindi, questo aumento della concorrenza globale e della saturazione nel mercato domestico è uno dei motivi molto importanti è il motivo chiave per cui le aziende vogliono andare all'estero e che ha contribuito al fiorire del business internazionale.
Un'altra cosa che ho citato è il cambiamento delle situazioni politiche. Dunque, le situazioni politiche sono sempre molto dinamiche molto dinamiche. Allora, quello che una volta era per esempio, c'è stato un tempo in cui ricordo per la prima volta che IBM è arrivato in India e Coca Cola è arrivata in India, non sono state date una cerimonia molto gradita e hanno dovuto, infatti, lasciare l'India! hanno dovuto lasciare l'India è stato un tempo di George Fernandez e la Coca Cola è dovuta tornare indietro, IBM ha dovuto tornare indietro.
Quindi, il problema √® che di fatto tornano indietro mezzi nel senso che non lo hanno trovato adatto a loro √® stato molto difficile per loro molto difficile che esistesse all'interno delle leggi e dei regolamenti indiani a destra! Quindi, ma le situazioni politiche stanno cambiando a destra! Le aziende stanno trovando i paesi pi√Ļ accoglienti stanno incoraggiando le imprese straniere a investire nel loro paese.
Cos√¨, anche oggi la politica (si sa) l'armonia √® esistente. Cos√¨, le aziende i paesi sono disposti a invitare le imprese straniere e a lasciarle mettere in piedi le loro piante e le loro sedi. Cos√¨, che la loro gente si sarebbe impegnata a far crescere pi√Ļ occupazione e l'economia del loro paese crescerebbe proprio!
Cooperazione transnazionale espansa, si tratta di una situazione di connessione molto raccordo che collega punto a destra! Quindi, la cooperazione nazionale incrociata, ma ci sono ancora alcune questioni come per esempio, (si sa) c'è una difficoltà nei rapporti tra alcuni paesi che siamo; di cui siamo consapevoli.
Quindi, quelle relazioni possono essere molto difficili da gestire, ma comunque se siamo abbastanza rari ora una giornata perch√© altrimenti √® lentamente in termini di economia, la situazione politica sta diventando pi√Ļ facile anche a causa del requisito economico giusto!
Non c'era stato alcun requisito economico l'urgenza del requisito dell'economia potrebbe essere che le situazioni politiche sarebbero state molto peggiori perché i paesi oggi si sono resi conto che solo tenere le loro tensioni politiche e per questo far male alla loro economia può essere disastroso per il loro popolo per il loro (si sa) per i cittadini. Così, lasciano da parte le loro differenze politiche e le cose e si stanno orientando verso l'integrazione economica.
E l'ultimo punto che ho detto è la stagnazione, i mercati di casa hanno stagnato i mercati di casa non stanno trovando nuovi clienti come si troverebbero perché hanno già lavorato così tanto a lungo e i nuovi clienti sono difficili da trovare a destra! così; ovviamente queste aziende oggi cercano nuovi posti dove non hanno
esplorato.
Quindi, vogliono arrivare in un grande paese come l'India, la Cina ad esempio, il Bangladesh dove paesi come i quali hanno una grande base di popolazione e hanno un grande potenziale non sfruttato (si sa) grande potenziale! così, c'è un mercato non sfruttato. Ecco, questi sono alcuni dei motivi che stanno contribuendo alla rapida crescita del business internazionale.
(Riferimento Slide Time: 19.14) Guardiamo a questo interessante diagramma! Quindi, questo è un caso in cui si dice da dove arrivano le parti di un iPhone 6, ora guardati. Così, come il mondo ha integrato questo è solo un semplice esempio questo esempio lo si può portare ad altri prodotti anche per esempio, un semplice computer, un produttore di auto dove diverse parti dell'auto o diverse parti del computer provengono da luoghi diversi.
Quindi, vediamo similmente questo esempio ora questo è un iPhone ora dove si vede la memoria (si sa) arriva da Toshiba a destra! la fotocamera arriva dal Japan Sony! la parte display arriva da Asahi, la RAM arriva da Korea Samsung lo fornisce, il processore arriva da Corea e Taiwan due diverse aziende Samsung e TSMC, minerali rari che sono richiesti per il telefono per la manifattura del telefono che provengono dalla California e dalla Cina.
Così, per esempio, per le parti multiple come colori per schermo, circuiteria telefonica, altoparlanti, unità di vibrazione così, qualunque sia i minerali che si richiedono le materie prime (si sa) che arrivano dalla California e dalla Cina. Il telaio, il corpo viene dalla Cina a destra! Così, il ricevitore di radiofrequenza arriva da Qualcomm China a destra! arriva il modulo WiFi dalla Cina Universal Scientific Industrial right! le batterie che arrivano da Cina. Così, potete vedere qui LTE Modem che arriva dalla Cina.
Quindi, sebbene ci siano numerosi paesi, ma si può una cosa per partire da una visibilità anche lei può osservare che la Cina lo sta facendo davvero bene! ha fatto e non è solo per un iPhone 6 o qualcosa.
Se si guarda alla maggior parte dei telefoni cellulari anche che ci sono ad esempio, in India sono prevalentemente cinesi anche USA un paese come gli USA è preoccupato oggi che la maggior parte degli equipaggiamenti di difesa di alcune delle attrezzature giuste! e stanno avendo questo lì (si sa) se un equipaggiamento difensivo ha ottenuto 100 componenti, molti di questi componenti arrivano dalla Cina. Così, si capisce che quanto regge questo paese (Cina) oggi avendo in termini di capacità di approvvigionamento!
Ecco, questo è un esempio per raccontarvi cosa è il business internazionale. Dunque, l'imprenditoria internazionale è a causa del business internazionale oggi tale tipo di prodotti per sviluppare tali prodotti e venderlo a livello internazionale è stato possibile, perché si stanno ottenendo parti da diversi luoghi diversi e non si può pretendere che sia da una sola nazione o da un solo paese.
(Riferirsi Slide Time: 21.50) Così, quando parliamo di business internazionale parleremo di commercio estero internazionale. Allora, qual è questo commercio estero praticamente quando si parla di affari. Quindi, la prima cosa è l'export. Così, si riferisce alla vendita di beni o servizi ai paesi stranieri.
Quindi, stai esportando qualcosa che le tue maggiori entrate che generano qualsiasi paese genera è attraverso le esportazioni giuste!
Quindi, le esportazioni di una nazione sono molto importanti è molto vitale perché se ci si esporta non è fino al segno che non si sta facendo bene all'export allora forse non si può guadagnare bene le entrate!
La seconda è l'import, che si riferisce all'acquisto di beni o servizi da altri paesi; questo significa, paesi stranieri. Quindi, voglio fare una parte ad esempio, oggi l'India sta anche pensando di Fare in India e (si sa) di sviluppare o (si sa) diritto di protezione nazionale!
Quindi, in una tale condizione molte delle parti come ho mostrato potrebbero non essere (si sa) l√¨ o potrebbero non essere disponibili in India. Quindi, queste parti devono essere o questi prodotti devono essere importati s√¨, c'√® un problema se il prodotto √® disponibile anche in India e poi si sta importando poi che √® una storia diversa di cui parleremo pi√Ļ avanti, ma poi al momento cercare di capire la definizione base di importazione √® che l'importazione significa importare un articolo quando non √® disponibile a destra!
Il terzo è riesportazione, entrepot o ri - export; dice che l'importazione di merci non è fatta per il consumo nel paese di origine, ma per esportarle in un altro paese. Quindi, è un semplice che possiamo capire come un diritto di scambio!
Quindi, questo tipo di scambi avviene a porte libere da dazio in cui queste merci non hanno diritti di importazione o di esportazione aggiuntivi a destra! o tasse poste su di esse. Gli Emirati Arabi Uniti, gli Emirati Arabi Uniti possono aver impegnato nella ri - esportazione di merci in Iran un modo per l'Iran di evitare le sanzioni commerciali statunitensi contro di esso.
Dunque, il commercio estero √® sostanzialmente di 3 tipi, ora non √® cos√¨ semplice come sembra che andremo pi√Ļ a fondo, ma solo per un inizio √® una classe introduttiva. Quindi, basta cercare di capire cosa intendiamo dire quali sono i 3 termini importanti export, import e poi il ri - export o l'entrepot giusto!
Alcuni esempi di ditte internazionali potete anche pensare da soli. Quindi, che ho citato è Apple ad esempio, Coca Cola, Hindustan Unilever Limited, Procter e Gamble, Adidas, IBM, Sony, Microsoft, Philips etc etc. giusto!
Quindi, ci sono cos√¨ tante aziende e quasi oggi queste grandi aziende sono forse operanti nel 100s dei paesi non 1 o 2 o 3, ma alcune di queste aziende e di fatto, queste aziende che potete dire qui nella lista operano in pi√Ļ di (si sa) intorno ai 100 paesi quasi a destra! (Fare Slide Time: 24:40)
Questo è un piccolo quiz per te giusto! Allora, quello che ti lascio con oggi è questo sguardo a questi loghi e cercare di riconoscere questo brand, sono tutti marchi internazionali a destra! Sono queste aziende che lavorano in diversi paesi come ho detto, cercate di riconoscerle alcune e questa la prende come una (si sa) prendere una pausa e prendere come compiti compiti e cercare di scoprire cosa sono queste aziende e da dove provengono e dove operano quali sono i loro prodotti e servizi che forniscono ecc. destra! (Fare Slide Time: 25:17) Così, nella prossima sessione partiremo da qui. Quindi, l'importanza del business internazionale e ci sposteremo da lì a destra!
Quindi, grazie mille spero che tu abbia avuto una buona sessione e ci incontreremo nel prossimo
sessione.
Grazie.