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Module 1: Répartition des services et stratégies de tarification

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Dans ce module, vous avez appris l'expérience de service global basée sur les clients des Etats-Unis et du Japon, les différentes différences entre les consommateurs et les opportunités et stratégies de marketing global ainsi que le mécanisme de régulation des services.
Vous avez ensuite appris les fondements des stratégies de distribution de service comprenant les modes de distribution de service, Comment, quand et où, et les principaux pilotes pour les préférences de canal entre les clients.
Vous avez ensuite exploré les rôles, les avantages et le coût de l'utilisation d'intermédiaires pour la distribution des services, le concept de franchisage, les défis de la distribution des services à l'échelle mondiale et également les déterminants des stratégies d'entrée sur le marché international.
Vous avez ensuite appris à quel point l'efficacité des prix est essentielle au succès financier des entreprises de services, aux fondements de la stratégie de tarification, aux différents types de coûts financiers et aux limites des prix basés sur les coûts.
Enfin, vous avez appris comment la valeur nette et la valeur brute peuvent être améliorées grâce à la tarification basée sur la valeur, la réduction des coûts monétaires et non monétaires liés, la tarification basée sur la concurrence et le concept de gestion des recettes.