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Module 1: Rédaction de rapports

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Une fois ce module terminé, vous pouvez


Expliquer les caractéristiques des lettres de vente, de réclamation et d'ajustement


Décrire le rôle de la théorie AIDAS dans la rédaction de la lettre de vente


Reconnaître les différences entre l'écriture de rapports et les autres formes d'écriture



Expliquer les différentes stratégies impliquées dans l'écriture de rapports




Identification de l'agencement structurel de l'écriture de rapport



Décrire les styles utilisés dans l'écriture de rapports



Reconnaître ce qu'est l'écriture créative.



Expliquez les différents types d'écriture.