Service de restauration des RH-accueil | Composantes clés | Alison
Loading
Notes d'étude
Study Reminders
Support
Text Version

Set your study reminders

We will email you at these times to remind you to study.
  • Monday

    -

    7am

    +

    Tuesday

    -

    7am

    +

    Wednesday

    -

    7am

    +

    Thursday

    -

    7am

    +

    Friday

    -

    7am

    +

    Saturday

    -

    7am

    +

    Sunday

    -

    7am

    +

La gestion des ressources humaines (GRH) est souvent perçue comme un coût supplémentaire pour les entreprises ; cependant, le contraire peut être vrai. Quel que soit le type d'entreprise que vous exécutez, pour quepuisse attirer et retenir les bons travailleurs, vous devez avoir une bonne compréhension des pratiques efficaces en matière de ressources humaines et mettre en œuvre ces pratiques dans votre entreprise. Un programme HRM bien planifié qui est adapté à votre organisation et à votre personnel peut en fait améliorer la ligne de base de votre entreprise. De plus en plus, les employeurs du secteur de l'accueil reconnaissent l'importance et les défis de associés à l'attraction et au maintien en poste de bons travailleurs et placent les questions relatives aux ressources humaines en tête de leur liste de priorités. Le succès commercial ne peut jamais être réalisé par une seule personne ; il prend une équipe – et l'équipe de droite – pour vous et votre entreprise. Alors comment trouver, attirer et garder les bonnes personnes pour travailler pour vous et votre entreprise? Pour ce faire, il faut d'abord mettre les employés en place. Certains des globaux des bonnes pratiques de ressources humaines (RH) incluent une plus grande satisfaction des employés, un roulement de personnel plus faible, un service à la clientèle supérieur et, bien sûr, une rentabilité accrue. En bref, le principal objectif du service des ressources humaines de est de mettre en oeuvre une variété de fonctions qui sont conçues de façon stratégique pour attirer et maintenir un effectif efficace. La plupart des initiatives de gestion des ressources humaines entrent dans différentes catégories ou fonctions. Ces fonctions sont brièvement décrites ici et sont détaillées plus en détail dans le cours. • Planification des ressources humaines: Grâce à l'analyse des travaux et à la planification stratégique, , y compris l'évaluation de l'environnement et des projections pour les activités futures, les organisations peuvent prévoir les besoins de dotation à court et à long terme et l'utilisation stratégique des fonctions de ressources humaines pour répond à ces besoins. • Analyse de travail et descriptions de travail: Les analyses de travaux sont utilisées pour définir les tâches et les responsabilités associées à chaque travail et pour déterminer les qualifications requises pour que puisse satisfaire aux exigences du travail. Les descriptions de travail sont les documents qui en résultent. Ils servent de base à toutes les autres fonctions des RH. • Recrutement: Diverses méthodes sont utilisées pour attirer des candidats qualifiés dans des pools de travail. • Sélection: le processus de sélection est utilisé pour embaucher les meilleurs candidats dans les postes pour lesquels ils sont les plus adaptés. • Orientation: Une nouvelle introduction de l'employé à l'entreprise fournit des informations essentielles et crée une première impression positive. • Formation et perfectionnement: Ces fonctions facilitent le développement des connaissances, des compétences et des attitudes nécessaires pour que le personnel puisse se produire dans son poste actuel et / ou se préparer à l'avancement. • Rémunération, avantages et reconnaissance: les entreprises doivent déterminer les types appropriés et les niveaux de rémunération et d'incitation , y compris les salaires, les avantages formels et les avantages indirects (avantages). • Gestion des performances: fournir une rétroaction aux employés sur leurs performances de travail encourage et prend en charge l'amélioration. La gestion du rendement comprend également l'encadrement. La discipline progressive est un processus distinct qui est conçu comme un processus de correction formel pour traiter le comportement insatisfaisant ou le rendement au travail. • Résiliation: les entreprises doivent gérer le processus des employés qui quittent l'organisation, en raison de la juste cause ou de la fin de l'étape finale de la discipline progressive.

Notification
You have received a new notification
Click here to view them all