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Mise en valeur de l'évolution de la collectivité

Agir en action

Making It Happen

Making It Happen

A. Introduction

Supposons que vous avez identifié une question communautaire que vous voulez traiter, que vous avez formé un groupe, effectué des recherches de base sur votre communauté et les enjeux, établi vos objectifs et recruté d'autres partenaires. Maintenant, il est temps que le groupe prenne des mesures !


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Selon la taille et la complexité de l'organisation, il peut y avoir des étapes intermédiaires entre la formulation des orientations stratégiques et l'établissement de plans d'action concrets. Il peut être avantageux d'identifier les objectifs à long terme et d'examiner les impacts potentiels dans l'ensemble de l'organisation, tels que la nécessité de modifier les politiques, les procédures ou les allocations de ressources. Toutefois, comme cette série de cours s'adresse aux organisations et coalitions émergentes, ou aux groupes de base qui ne travaillent probablement pas dans le cadre d'une structure organisationnelle complexe, nous irons directement à la planification de l'action.

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Plans d'action

Lors de l'élaboration de vos plans d'action, il est souvent utile d'organiser des activités qui sont liées ou qui ont un but commun dans les zones de projet. Cela vous permet de communiquer les activités de votre groupe dans un format organisé et facile à comprendre, ce qui est utile non seulement pour vos propres membres, mais aussi pour les relations publiques et les collectes de fonds. Par exemple, la BCC regroupe tous ses services et fonctions sur Internet (p. Ex., site Web, bulletin électronique, publications en ligne) dans le cadre du projet intitulé "Coordination de la stratégie électronique".
Il existe de nombreuses façons d'améliorer la qualité de vie dans votre collectivité. Idéalement, une coalition à l'échelle de la collectivité a élaboré un plan stratégique auquel participent des groupes de groupes communautaires et des organismes qui collaborent à divers projets simultanément. Cependant, une coalition ou un groupe plus restreint s'en tiendra souvent à un défi particulier. Les diapositives qui suivent donnent quelques exemples de projets et d'initiatives qui ont été entrepris par des groupes communautaires.

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Projets et événements communautaires
Objectif: Renforcer la capacité communautaire

Activités possibles:
Offrir de la formation aux membres de la collectivité en matière de compétences qui contribueront à l'organisation de la collectivité, comme les communications, la planification et la tenue de réunions efficaces ;
Créer ou améliorer des réseaux communautaires par l'entremise d'événements, de bulletins d'information et d'espaces de réunion communs ;
Identifier les ressources et les biens à l'intérieur de la collectivité et les faire connaître ;
Mettre sur pied un programme de jumelage des bénévoles ; découvrir qui possède les compétences et les intérêts et les jumelle avec ceux qui ont besoin d'aide
Accroître la fierté et l'attachement de la communauté en compilant et en faisant connaître l'histoire de votre communauté
Lancer une campagne "d'achat local " pour soutenir les entreprises locales ;
Démarrer une devise locale ou un système de troc
établir des indicateurs du bien-être de la collectivité au moyen d'une consultation communautaire ; suivre et examiner tous les quelques années pour vérifier les progrès réalisés en vue de devenir une collectivité en santé.

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Projets et événements communautaires
Objectif: Répondre aux besoins des membres de la communauté vivant dans la pauvreté

Activités possibles:
Travailler avec les organismes locaux d'éducation et de formation afin d'élaborer des programmes communautaires de formation en emploi qui intègrent l'expérience pratique ;
établir une banque alimentaire locale, un échange de vêtements et d'autres programmes qui offrent une aide pratique ;
Travailler avec les travailleurs locaux des soins d'urgence pour s'assurer que les services sont disponibles au besoin et qu'ils sont bien publicisés ;
établir une coalition contre l'itinérance pour défendre les logements abordables et les services appropriés pour les personnes sans abri ou à risque de devenir sans-abri
Déterminer les possibilités de bénévolat qui fourniront une expérience de travail significative et un contact social bénéfique ;
établir une cuisine collective (petit groupe achète des ingrédients en vrac et cuisine plusieurs repas ensemble) ou un programme Good Food Box (produits excédentaires achetés au taux d'escompte des agriculteurs locaux, emballés et distribués à un coût modeste)

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Projets et événements communautaires
Objectif: Travailler efficacement avec votre gouvernement local

Activités possibles:
établir des liens avec divers organismes consultatifs gouvernementaux ;
Organiser des réunions avec des représentants du gouvernement local et des membres de la collectivité ;
Accueillir toutes les réunions des candidats avant une élection
Préparer des fiches d'information sur les questions communautaires à l'intention des politiciens (pourrait être envoyée avant la soirée "Rencontrez le candidat")
A offert une formation aux membres de la collectivité sur le fonctionnement des organismes gouvernementaux locaux et sur la façon de participer efficacement.
Collaborer avec le personnel du gouvernement local et les représentants élus pour entreprendre une vaste consultation communautaire ; participer à des groupes de discussion à l'échelle de la ville, à des réunions de quartier, à des sondages téléphoniques, à des tables de cuisine, à des réunions télévisées, à des ateliers de visionnement et à des ateliers de visionnement ;

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Projets et événements communautaires
Objectif: Accroître les ressources communautaires pour améliorer la qualité de vie

Activités possibles:
Lancer une campagne de financement pour la construction d'un nouveau centre communautaire, d'un nouveau centre de loisirs, d'une bibliothèque ou d'un autre édifice public qui aurait d'importants avantages pour les résidents ;
Négocier avec les propriétaires, les gouvernements, etc. pour établir un sentier de randonnée ou de vélo ;
Objectif: Accroître les ressources communautaires pour améliorer la qualité de vie

Activités possibles:
Mobiliser et aider les citoyens à prendre des mesures pour devenir efficaces sur le plan énergétique ;
élaborer et faire connaître des projets de démonstration ; p. Ex., une éco-maison écoénergétique
Organiser des activités communautaires comme les jours de marche à travail ;
établir des programmes comme des vérifications énergétiques à domicile ou des programmes d'adaptation énergétique ;
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Élaborer une politique publique saine

Les groupes qui s'inquiètent du bien-être de leur collectivité peuvent vouloir envisager de participer à la création ou à la promotion d'une politique publique saine. Il est important que nous considérons l'impact que les décisions auront sur notre santé et la santé de tous nos membres de la collectivité. La Charte d'Ottawa pour la promotion de la santé appelle à "[ mettre ] la santé à l'ordre du jour des décideurs de tous les secteurs et à tous les niveaux, en les obligeant à prendre conscience des conséquences de leurs décisions sur la santé et à assumer leurs responsabilités en matière de santé" (Charte d'Ottawa pour la promotion de la santé, Organisation mondiale de la santé: 1998).
La section qui suit vous donnera quelques idées sur la façon dont vous pourriez commencer à prendre des mesures pour améliorer ou établir une politique publique saine dans votre collectivité.

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Élaborer une politique publique saine

Le programme de santé cardiovasculaire de Terre-Neuve-et-Labrador a publié un guide intitulé Making Public Policy Healthy, disponible à l'adresse www.infonet.st-johns.nf.ca/providers/nhhp (en date de juin 2002). Écrit dans un style facile à suivre, il est conçu pour des personnes ou des groupes qui cherchent à:
Créer une politique qui profitera à la santé des résidents de la collectivité ;
Soutenir, contrecarrer ou défendre le changement dans une politique qui peut avoir des effets sur la santé dans votre collectivité.
Dans le présent guide, la politique publique est définie comme " une décision incorporée dans une loi ou une action d'un gouvernement, une directive prise par un conseil d'administration d'une société privée ou d'un organisme sans but lucratif ayant le pouvoir de prendre la décision. "
En outre, une politique publique saine est "une décision ou des actions visant à avoir un effet positif sur la santé des personnes".
Une politique publique saine est conçue pour améliorer la santé et l'équité dans tous les domaines politiques. Il crée un environnement favorable dans lequel les gens peuvent mener une vie saine. Une politique publique saine permet aux citoyens de faire des choix sains.


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Les politiques ou les décisions sont prises par des politiciens et des personnes qui occupent des postes d'autorité. Cependant, les individus et les groupes communautaires peuvent influencer les politiques publiques. Le processus d'élaboration des politiques peut être soit descendant (initié par le gouvernement), soit de bas en haut (initié par les citoyens). Tant le gouvernement que les citoyens sont nécessaires à la création d'une politique publique saine. Comme les gouvernements ont besoin d'un soutien électoral, les politiciens sont intéressés à satisfaire les préoccupations des citoyens. Inversement, les membres de la collectivité ont besoin de l'appui du gouvernement pour mettre en place des politiques publiques saines.
Top Down Policy peut provenir du gouvernement par:
La législation,
L'orientation stratégique (p. Ex., réduction du déficit) ;
L'initiative stratégique (p. Ex., créer un climat d'affaires positif).
La règle de bas en haut peut provenir de:
Les efforts organisés de la communauté pour créer des changements ;
Une personne (un champion ou un initiateur) qui organise un groupe de travail pour faire avancer une cause.
Lorsque vous songez à l'endroit où commencer à élaborer une politique publique saine, vous devez garder à l'esprit les principaux déterminants de la santé, qui ont été identifiés par Santé Canada, voir la diapositive suivante.

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Déterminants clés de la santé

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Facteur 01

Revenu et situation sociale

L'état de santé s'améliore à chaque étape du revenu et de la hiérarchie sociale. Le revenu élevé détermine les conditions de vie comme le logement sécuritaire et la capacité d'acheter des aliments de bonne qualité. Les populations les plus en santé sont celles qui sont prospères et qui ont une répartition équitable des richesses.


Facteur 02

Réseaux de soutien social

Le soutien des familles, des amis et des communautés est associé à une meilleure santé. L'importance de réagir efficacement au stress et d'avoir le soutien de la famille et des amis constitue une relation de bienveillance et de soutien qui semble agir comme un tampon contre les problèmes de santé.


Facteur 03

Éducation

L'état de santé s'améliore avec le niveau de scolarité. L'éducation accroît les possibilités de revenu et de sécurité de l'emploi et donne aux gens un sentiment de contrôle sur les circonstances de la vie, facteurs clés qui influent sur la santé.


Facteur 04

Emploi / Conditions de travail

Le chômage, le sous-emploi et le travail stressant sont associés à une mauvaise santé. Les personnes qui ont plus de contrôle sur leurs conditions de travail et qui ont moins d'exigences liées au stress sont en meilleure santé et vivent souvent plus longtemps que celles qui ont des activités et des activités plus stressantes ou plus risquées.


Facteur 05

Environnements sociaux

Les valeurs et les normes d'une société influent sur la santé et le bien-être des individus et des populations. En outre, la stabilité sociale, la reconnaissance de la diversité, la sécurité, de bonnes relations de travail et la cohésion des collectivités offrent une société de soutien qui réduit ou évite de nombreux risques potentiels pour la santé.

Facteur 06

Environnements physiques

Les facteurs physiques dans le milieu naturel (p. Ex. L'air, la qualité de l'eau) sont des facteurs clés de la santé. Les facteurs de l'environnement bâti par les humains, comme le logement, la sécurité au travail, la collectivité et la conception des routes, sont également des facteurs importants.

Facteur 07

Habitudes de vie et compétences d'adaptation personnelles

Les environnements sociaux qui permettent et appuient des choix et des modes de vie sains, ainsi que les connaissances, les intentions, les comportements et les habiletés d'adaptation des gens pour faire face à la vie de façon saine, sont des facteurs clés de la santé.

Facteur 08

Développement sain des enfants

L'effet des expériences prénatales et de la petite enfance sur la santé, le bien-être, les habiletés d'adaptation et les compétences subséquentes est très puissant. Les enfants nés dans des familles à faible revenu sont plus susceptibles que ceux nés de familles à revenu élevé d'avoir un faible poids à la naissance, de manger moins d'aliments nutritifs et d'avoir plus de difficulté à l'école.

Facteur 09

Patrimoine biologique et génétique

La biologie fondamentale et la composition organique du corps humain sont un déterminant fondamental de la santé. Le patrimoine génétique fournit une prédisposition héréditaire à un large éventail de réponses individuelles qui ont une incidence sur l'état de santé. Bien que les facteurs socio-économiques et environnementaux soient des déterminants importants de la santé globale, dans certaines circonstances, le patrimoine génétique semble prédisposer certaines personnes à des maladies ou à des problèmes de santé particuliers.

Facteur 10

Services de santé

Les services de santé, en particulier ceux qui visent à maintenir et à promouvoir la santé, à prévenir les maladies et à rétablir la santé et les fonctions contribuent à la santé de la population.

Facteur 11

Sexe

Le sexe se rapporte à l'éventail des rôles déterminés par la société, aux traits de personnalité, aux attitudes, aux comportements, aux valeurs, au pouvoir relatif et à l'influence que la société attribue aux deux sexes sur une base différentielle. De nombreux problèmes de santé sont fonction de l'état ou des rôles sociaux fondés sur le sexe. Des mesures visant à remédier aux inégalités entre les sexes et à la partialité fondée sur le sexe à l'intérieur et à l'extérieur du système de santé amélioreront la santé de la population.

Facteur 12

Culture

Certaines personnes ou certains groupes peuvent faire face à d'autres risques pour la santé dus à un environnement socio-économique, qui est largement déterminé par les valeurs culturelles dominantes qui contribuent à la perpétuation de conditions telles que la marginalisation, la stigmatisation, la perte ou la dévaluation de la langue et de la culture et le manque d'accès à des soins et à des services de santé adaptés à la culture.

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Les facteurs de la page précédente n'indiquent pas le fait qu'il s'agit souvent de l'interaction entre les facteurs de différentes catégories de déterminants et leur synchronisation au cours du cycle de vie, qui peuvent être essentiels à la santé des individus et des populations. C'est pourquoi il est important d'adopter une approche systémique de la compréhension de la santé et du bien-être et de l'élaboration d'une politique publique saine, plutôt que d'examiner chaque domaine isolément. (Fondation du Conseil écossais, 1998)
Étant donné qu'il existe de nombreux déterminants de la santé, tous les secteurs gouvernementaux (agriculture, commerce, éducation, industrie, transport, communications, etc.) doivent tenir compte de la santé comme facteur essentiel dans la formulation des politiques. Ces secteurs devraient être responsables des conséquences de leurs décisions stratégiques sur la santé et devraient accorder autant d'attention à la santé qu'aux considérations économiques.
Investir dans une politique publique saine permettra d'améliorer l'état de santé de chacun d'entre nous, ce qui, à son tour, fera augmenter notre

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Campagnes de marketing social

Feighery et Rogers décrivent trois grands types de coalitions: en un mot, le marketing social est la vente d'une idée. C'est la " création, l'exécution et le contrôle d'un programme conçu pour influencer le changement social. " (John Shewchuck, fiche d'information du MAAO #92-097), Le programme de recyclage des boîtes bleues est un bon exemple, le nombre de boîtes n'était pas aussi important que les avantages du recyclage, ce qui a entraîné un changement de comportement massif.

Shewchuk (1994) identifie deux principes clés pour les campagnes de marketing social:
1. Vous devez comprendre les attitudes de la société dans laquelle votre organisation existe
2. Vous devez vous attaquer à votre campagne de marketing social de manière ordonnée, étape par étape.
Pour ce qui est de comprendre les attitudes du public, il est important de cerner les tendances actuelles dans les valeurs, les croyances et les aspirations. Vous devez puiser dans la psyché de la communauté afin de développer un message qui va " crochet ".

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Adaptation au marketing social des composantes marketing traditionnelles

Développer votre campagne peut impliquer l'utilisation de certaines techniques de marketing commercial, adaptées à vos besoins. Voici une adaptation de marketing social des composants marketing traditionnels.

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Avantages du marketing social:

Peut conduire à des changements de comportement et d'attitude relativement rapides au sein de la population, avec des résultats bénéfiques pour les individus, l'environnement ou la communauté dans son ensemble, selon le message
éducation sur les attitudes, les valeurs et les besoins des membres de la collectivité ;
Aide à maintenir un niveau élevé de participation de la collectivité
Les gens savent ce qu'ils peuvent faire sur un plan individuel pour effectuer un changement positif ; souvent, les gens conviennent qu'il faut faire quelque chose à propos d'une question, mais ils ne savent pas toujours que leurs actions peuvent faire partie du problème
De faire connaître votre cause ; d'autres personnes ayant des objectifs similaires peuvent entrer en contact avec vous et leur apporter de nouveaux réseaux et des possibilités d'action


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Marketing social: 7 étapes

Problème

Enjeu: recherche en détail votre question, identite le comportement que vous voulez changer, évaluez les ressources et identiez les tendances.


Auditoire

Public: identifier votre public cible et déterminer le comportement que vous voulez changer? S'il y a des sous-groupes, il peut être nécessaire d'élaborer un plan différent pour chacun d'eux, adapté à leurs caractéristiques particulières.


Stratégie

Stratégie: identifier votre public cible et déterminer le comportement que vous voulez changer? S'il y a des sous-groupes, il peut être nécessaire d'élaborer un plan différent pour chacun d'eux, adapté à leurs caractéristiques particulières.


Plans d'action

Plans d'action: décider de la façon de réduire les obstacles au changement ; planifier des façons de les rendre plus faciles, plus accessibles et plus attrayantes pour modifier le comportement souhaité. Cerner les problèmes potentiels, les indicateurs de succès et les délais.


Plan de communication

Plan de communication: décider du message de base ; élaborer un plan détaillé des méthodes de prestation, des ressources nécessaires. Pré-tester vos idées sur un petit nombre de personnes, puis modifier votre plan en fonction de vos résultats.


Implémentation

Mise en œuvre: travailler avec les dirigeants de la collectivité pour lancer la campagne. Examiner et réviser le plan au besoin. Faites connaître à la fois les avantages du changement et vos efforts pour faciliter le changement d'une façon qui attirera les gens à profiter de vos efforts.


Evaluer

Évaluer: Remplir un rapport d'évaluation honnête et détaillé.

(adapté de Shewchuk, 1994 et de la Boîte à outils communautaires, 2002)

Mise en valeur de l'évolution de la collectivité

Fin de l'unité:
Prendre des mesures-Faire bouger les
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