Résumé de la leçon technologies de l'information permet à une organisation d'obtenir un avantage sur les anciennes façons de faire des affaires. Domaines qui peuvent être améliorés en utilisant des systèmes d'information comprennent le traitement des transactions, la décision soutien, les connaissances des travailleurs de soutien, Groupware et de systèmes inter-organisationnels. Applications et Systèmes comptent beaucoup sur les communications, réseaux et bases de données. Il existe trois types de système d'information: un système de traitement des transactions, une décision - et un système axé sur la communication - système orienté. L'architecture des systèmes les plus populaires dans les organisations est l'architecture client - serveur.