Introduction et objectifs d'apprentissage
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Communicaton COMPÉTENCES INTRODUCTION: Si vous étiez pour tenter d'expliquer le processus d'interaction humaine, vous pourriez définir comme un système de communication énorme et très complexe. Néanmoins, il est essentiel que vous développer et maintenir une compréhension des méthodes et des compétences de communication afin de répondre aux besoins du patient. La qualité des soins que vous pouvez fournir est, à bien des égards, dépendant de la qualité de la communication qui existe entre vous et votre patient. Résultats d'apprentissage: Après avoir terminé cette courte leçon, vous serez en mesure de: • Identifier les besoins de la communication humaine. • Reconnaître les techniques appropriées de communication avec les patients. Grâce à votre contact direct, le patient doit percevoir vos intentions de soutien et de vos attentes positives. Vous devez évaluer avec précision les symptômes physiques et émotionnels du patient 's. Communication n'a eu lieu si le message envoyé a été reçu avec précision

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